قدرت تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی را آزاد کنید. راهنمای جهانی ما استراتژی‌ها، هدف‌گیری و بهترین شیوه‌ها برای تبلیغات فیسبوک، اینستاگرام و لینکدین را برای رشد کسب‌وکار شما در سطح بین‌المللی پوشش می‌دهد.
راهنمای جهانی تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی: تسلط بر تبلیغات فیسبوک، اینستاگرام و لینکدین
در دنیای فوق متصل امروز، بازار دیگر محلی نیست؛ بلکه جهانی است. برای کسب‌وکارهایی که آرزوی رسیدن به فراتر از مرزهای خود را دارند، شبکه‌های اجتماعی به میدان شهر بی‌چون‌وچرایی تبدیل شده‌اند، عرصه‌ای دیجیتالی پرجنب‌وجوش که میلیاردها مشتری بالقوه روزانه در آن گرد هم می‌آیند. بهره‌برداری از این قدرت به چیزی بیش از ارسال به‌روزرسانی نیاز دارد. این امر مستلزم یک رویکرد پیچیده و استراتژیک برای تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی است. این راهنما نقشه جامع شما برای پیمایش سه غول این صنعت است: فیسبوک، اینستاگرام و لینکدین.
چه شما یک برند B2C در سنگاپور باشید که بازار اروپا را هدف قرار داده‌اید، چه یک ارائه‌دهنده خدمات B2B در برزیل که مدیران اجرایی آمریکای شمالی را هدف گرفته‌اید، یا یک استارتاپ در هر کجای دنیا با جاه‌طلبی‌های جهانی، درک نقاط قوت و تفاوت‌های منحصربه‌فرد هر پلتفرم حیاتی است. ما بررسی خواهیم کرد که چگونه کمپین‌های موثر بسازیم، با دقت هدف‌گیری کنیم و موفقیت را بسنجیم، همه اینها از دریچه بهترین شیوه‌های بین‌المللی. تاکتیک‌های یکسان برای همه را فراموش کنید؛ زمان آن رسیده که جهانی فکر کنید، محلی عمل کنید و استراتژیک تبلیغ نمایید.
بنیان‌های جهانی تبلیغات موفق در شبکه‌های اجتماعی
قبل از پرداختن به جزئیات هر پلتفرم، درک اصول اصلی که زیربنای هر کمپین تبلیغاتی موفق، صرف نظر از محل اجرای آن است، ضروری است. این ستون‌های بنیادین تضمین می‌کنند که سرمایه‌گذاری شما به نتایج ملموس تبدیل شود.
۱. تعریف اهداف کاملاً شفاف
چه چیزی می‌خواهید به دست آورید؟ بدون پاسخ روشن، بودجه تبلیغاتی شما مانند کشتی بدون سکان است. اکثر پلتفرم‌ها ساختار کمپین‌های خود را بر اساس قیف بازاریابی کلاسیک تنظیم می‌کنند که می‌توان آن را به سه مرحله اصلی ساده کرد:
- آگاهی (Awareness): هدف معرفی برند شما به مخاطبان جدید است. شما به دنبال فروش فوری نیستید، بلکه به دنبال دسترسی (reach) و یادآوری برند هستید. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) در اینجا شامل ایمپرشن (impressions)، دسترسی (reach) و افزایش یادآوری تبلیغ (ad recall lift) است.
- ملاحظه (Consideration): در این مرحله، شما می‌خواهید افرادی را که از برند شما آگاه هستند درگیر کنید و آنها را تشویق به جستجوی اطلاعات بیشتر نمایید. اهداف شامل هدایت ترافیک به وب‌سایت، ایجاد بازدید ویدیو، تشویق به نصب اپلیکیشن یا ایجاد تعامل (لایک، کامنت، اشتراک‌گذاری) است.
- تبدیل (Conversion): این مرحله عمل‌محور است. هدف ترغیب افراد به انجام یک اقدام مشخص و با ارزش است، مانند خرید، پر کردن فرم سرنخ (lead) یا دانلود یک کتاب الکترونیکی. معیارهای کلیدی، تبدیل‌ها، هزینه به ازای جذب (CPA) و بازگشت هزینه تبلیغات (ROAS) هستند.
هدف انتخابی شما فرمت‌های تبلیغ، استراتژی‌های پیشنهاد قیمت (bidding) و روش‌های بهینه‌سازی را که پلتفرم توصیه می‌کند، تعیین خواهد کرد. کمپینی که برای «ترافیک» بهینه‌سازی شده، بسیار متفاوت از کمپینی که برای «تبدیل‌ها» بهینه‌سازی شده عمل خواهد کرد.
۲. درک پرسونای مخاطب جهانی شما
شما در تلاش برای رسیدن به چه کسی هستید؟ یک پاسخ مبهم مانند «همه» دستورالعملی برای هدر دادن بودجه تبلیغاتی است. شما باید پرسوناهای مخاطب دقیقی ایجاد کنید. برای یک کمپین جهانی، این موضوع فراتر از اطلاعات دموگرافیک پایه می‌رود.
- اطلاعات دموگرافیک: سن، جنسیت، زبان، مکان (کشور، منطقه، شهر).
- علایق: چه صفحاتی را دنبال می‌کنند؟ سرگرمی‌هایشان چیست؟ با چه موضوعاتی درگیر می‌شوند؟
- رفتارها: عادات خرید آنلاین، استفاده از دستگاه، الگوهای سفر.
- روانشناسی و تفاوت‌های فرهنگی: این برای بازاریابی بین‌المللی حیاتی است. ارزش‌های آنها چیست؟ نقاط درد آنها کدامند؟ زمینه فرهنگی آنها چگونه بر تصمیمات خریدشان تأثیر می‌گذارد؟ به عنوان مثال، تبلیغی که بر دستاوردهای فردی تأکید دارد ممکن است در آمریکای شمالی طنین‌انداز شود، در حالی که تبلیغی که بر منافع جامعه متمرکز است ممکن است در بخش‌هایی از آسیا عملکرد بهتری داشته باشد.
۳. بودجه‌بندی و پیشنهاد قیمت استراتژیک
شما باید تصمیم بگیرید که چقدر مایل به هزینه کردن هستید و چگونه می‌خواهید آن را خرج کنید. پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی به عنوان خانه‌های حراج برای جلب توجه کاربران عمل می‌کنند.
- بودجه: شما می‌توانید یک بودجه روزانه (سقف هزینه روزانه) یا یک بودجه مادام‌العمر (سقف کل برای مدت زمان کمپین) تعیین کنید. بودجه‌های مادام‌العمر اغلب برای کمپین‌هایی با تاریخ پایان مشخص بهتر هستند، زیرا به الگوریتم پلتفرم انعطاف‌پذیری بیشتری برای هزینه کردن در روزهای با فرصت بالا می‌دهند.
- استراتژی پیشنهاد قیمت (Bidding): این به پلتفرم می‌گوید که چگونه برای شما در حراج تبلیغات پیشنهاد دهد. گزینه‌ها اغلب شامل «کمترین هزینه» (پلتفرم سعی می‌کند بیشترین نتایج را برای بودجه شما به دست آورد)، «سقف هزینه» (شما میانگین هزینه‌ای را که مایل به پرداخت برای هر نتیجه هستید تعیین می‌کنید)، یا «سقف پیشنهاد» (شما حداکثر پیشنهادی را برای هر حراج واحد تعیین می‌کنید) هستند. مبتدیان اغلب با «کمترین هزینه» شروع می‌کنند و از آنجا به اصلاح می‌پردازند.
تسلط بر تبلیغات فیسبوک: متصل‌کننده جامعه جهانی
فیسبوک با نزدیک به ۳ میلیارد کاربر فعال ماهانه، همچنان یک غول تبلیغاتی بی‌رقیب است. قدرت آن در مقیاس وسیع مخاطبان و عمق باورنکردنی داده‌های هدف‌گیری آن نهفته است، که آن را به یک پلتفرم همه‌کاره برای طیف گسترده‌ای از کسب‌وکارهای B2C و حتی برخی از کسب‌وکارهای B2B تبدیل کرده است.
نقاط قوت کلیدی تبلیغات فیسبوک
- دسترسی عظیم جهانی: هیچ پلتفرم دیگری دسترسی به چنین مقطع بزرگ و متنوعی از جمعیت جهانی را ارائه نمی‌دهد.
- هدف‌گیری فوق‌العاده دقیق: داده‌های فیسبوک به شما امکان می‌دهد کاربران را بر اساس هزاران نقطه داده، از رویدادهای زندگی مانند «اخیراً نقل مکان کرده» تا علایقی مانند «مد پایدار»، هدف قرار دهید.
- فرمت‌های تبلیغاتی متنوع: از تبلیغات ساده تصویری و ویدیویی گرفته تا تبلیغات تعاملی چرخ و فلک (Carousel) و مجموعه (Collection) برای تجارت الکترونیک، امکانات خلاقانه بسیار گسترده است.
هدف‌گیری استراتژیک برای مخاطب جهانی در فیسبوک
قدرت فیسبوک از طریق سه نوع مخاطب اصلی آن آزاد می‌شود:
- مخاطبان اصلی (Core Audiences): اینجاست که شما با استفاده از داده‌های فیسبوک، مخاطبی را از ابتدا می‌سازید. شما می‌توانید بر اساس موارد زیر هدف‌گیری کنید:
- مکان: به گستردگی یک قاره یا به مشخصی یک کد پستی. برای کمپین‌های بین‌المللی، می‌توانید مناطق کاملی مانند «اروپا» یا یک لیست سفارشی از کشورها را هدف قرار دهید.
- اطلاعات دموگرافیک: سن، جنسیت، تحصیلات، عنوان شغلی و موارد دیگر.
- علایق: بر اساس صفحات لایک شده، تبلیغات کلیک شده و محتوایی که با آن تعامل داشته‌اند.
- رفتارها: بر اساس فعالیت‌های درون و بیرون پلتفرم که از طریق شرکا ردیابی می‌شود.
- مخاطبان سفارشی (Custom Audiences): اینها مخاطبانی هستند که شما از داده‌های خودتان ایجاد می‌کنید، که آنها را برای هدف‌گیری مجدد (retargeting) و مدیریت ارتباط با مشتری فوق‌العاده با ارزش می‌سازد. شما می‌توانید آنها را از منابع زیر ایجاد کنید:
- لیست‌های مشتریان: یک لیست از ایمیل‌ها یا شماره تلفن‌های مشتریان را آپلود کنید. فیسبوک آنها را با پروفایل‌های کاربران (به روشی امن و هش شده) مطابقت می‌دهد. این برای فروش بیشتر به مشتریان موجود در کشورهای مختلف قدرتمند است.
- ترافیک وب‌سایت: با استفاده از پیکسل متا (قطعه کدی در وب‌سایت شما)، می‌توانید بازدیدکنندگانی را که اقدامات خاصی انجام داده‌اند، مانند مشاهده یک محصول یا افزودن به سبد خرید، مجدداً هدف قرار دهید.
- فعالیت در اپلیکیشن: کاربران را بر اساس اقداماتی که در اپلیکیشن موبایل شما انجام داده‌اند، هدف قرار دهید.
- تعامل: افرادی را که ویدیوهای شما را تماشا کرده‌اند، صفحه شما را لایک کرده‌اند یا با یک پست تعامل داشته‌اند، مجدداً هدف قرار دهید.
- مخاطبان مشابه (Lookalike Audiences): این یکی از قدرتمندترین ابزارهای فیسبوک برای مقیاس‌پذیری جهانی است. شما یک مخاطب سفارشی منبع (مانند بهترین مشتریان خود) ارائه می‌دهید و الگوریتم فیسبوک افراد جدیدی را در کشورهای هدف شما پیدا می‌کند که ویژگی‌های مشابهی دارند. شما می‌توانید مخاطبان مشابه را از ۱٪ تا ۱۰٪ از جمعیت یک کشور ایجاد کنید، که ۱٪ بیشترین شباهت را به مخاطب منبع شما دارد.
بهترین شیوه‌ها برای کمپین‌های جهانی فیسبوک
- بومی‌سازی کنید، نه فقط ترجمه: ترجمه مستقیم می‌تواند به متن تبلیغاتی نامناسب یا بی‌معنی منجر شود. از گویندگان بومی یا خدمات ترجمه خلاق حرفه‌ای (transcreation) برای تطبیق پیام خود با اصطلاحات محلی و زمینه فرهنگی استفاده کنید. همین امر در مورد تصاویر نیز صدق می‌کند. صحنه شام خانوادگی در یک کشور با کشور دیگر بسیار متفاوت به نظر می‌رسد.
- از بهینه‌سازی زبان پویا استفاده کنید: به جای ایجاد ده‌ها مجموعه تبلیغاتی جداگانه برای هر زبان، می‌توانید از ویژگی‌های پویای فیسبوک برای ارائه چندین نسخه زبانی از متن، عناوین و لینک‌های خود استفاده کنید. فیسبوک به طور خودکار زبان صحیح را بر اساس تنظیمات پروفایل کاربر نمایش می‌دهد.
- بر اساس منطقه یا مرحله توسعه بخش‌بندی کنید: تمام بازارهای بین‌المللی خود را در یک گروه قرار ندهید. کشورهایی با زمینه‌های فرهنگی مشابه، توسعه اقتصادی یا قدرت خرید یکسان را گروه‌بندی کنید. به عنوان مثال، یک کمپین برای منطقه DACH (آلمان، اتریش، سوئیس) ممکن است جدا از یک کمپین برای آسیای جنوب شرقی مدیریت شود.
- به شدت تست A/B انجام دهید: آنچه در ایالات متحده کار می‌کند ممکن است در ژاپن کار نکند. همه چیز را تست کنید: تصاویر، ویدیوها، متن تبلیغاتی، فراخوان‌ها به اقدام (CTA) و بخش‌های مخاطب برای هر بازار اصلی تا ترکیب برنده را پیدا کنید.
جذب مخاطب با تبلیغات اینستاگرام: پلتفرم داستان‌سرایی بصری
اینستاگرام به عنوان عضوی از خانواده متا، از طریق همان مدیر تبلیغات فیسبوک مدیریت می‌شود و به همان قابلیت‌های هدف‌گیری قدرتمند دسترسی دارد. با این حال، اینستاگرام یک پلتفرم اساساً متفاوت است. این پلتفرم بصری-محور، موبایل-محور است و نرخ تعامل فوق‌العاده بالایی دارد، به ویژه در میان جمعیت جوان‌تر. این پلتفرم برتر برای برندها در زمینه مد، زیبایی، سفر، غذا و هر صنعتی است که می‌تواند یک داستان بصری جذاب تعریف کند.
نقاط قوت کلیدی تبلیغات اینستاگرام
- مخاطبان بسیار درگیر: کاربران برای کشف و الهام گرفتن در اینستاگرام هستند، که آنها را نسبت به محتوای برند که خلاقانه و معتبر باشد، پذیرا‌تر می‌کند.
- فرمت‌های بصری قدرتمند: تبلیغات استوری و ریلز تجربه‌های تمام صفحه و غوطه‌ورکننده‌ای را ارائه می‌دهند که به طور موثر توجه کاربر را جلب می‌کنند.
- نیروگاه تجارت الکترونیک: ویژگی‌هایی مانند خرید اینستاگرام، تگ‌های محصول و تبلیغات مجموعه، مسیری یکپارچه از کشف تا خرید ایجاد می‌کنند.
فرمت‌های تبلیغاتی برنده در اینستاگرام
- تبلیغات استوری (Stories Ads): این تبلیغات عمودی و تمام صفحه بین استوری‌های ارگانیک کاربران ظاهر می‌شوند. آنها برای محتوای تعاملی با استفاده از نظرسنجی، کوئیز و استیکرها عالی هستند. چون زودگذر هستند، حس فوریت ایجاد می‌کنند.
- تبلیغات ریلز (Reels Ads): این تبلیغات که در فید ریلز قرار می‌گیرند، به شما امکان می‌دهند از رشد انفجاری ویدیوی کوتاه بهره‌برداری کنید. برای موفقیت، آنها باید حس بومی بودن در تجربه ریلز را داشته باشند - سرگرم‌کننده، سریع و اغلب با استفاده از صداهای پرطرفدار.
- تبلیغات فید (Feed Ads): اینها تبلیغات کلاسیک عکس و ویدیو هستند که هنگام پیمایش کاربران در فید اصلی خود ظاهر می‌شوند. آنها کمتر مزاحم هستند و برای داستان‌سرایی دقیق یا نمایش عکاسی محصول با کیفیت بالا عالی هستند.
- تبلیغات اکسپلور (Explore Ads): تبلیغ شما در شبکه اکسپلور ظاهر می‌شود و به کاربرانی می‌رسد که فعالانه به دنبال کشف محتوا و حساب‌های جدید هستند. این یک جایگاه اصلی برای رسیدن به مخاطبان جدید و بسیار درگیر است.
بهترین شیوه‌ها برای کمپین‌های جهانی اینستاگرام
- اصالت بر زرق و برق اولویت دارد: در حالی که تصاویر با کیفیت بالا ضروری هستند، باید احساس اصالت داشته باشند، نه مانند یک تبلیغ شرکتی پر زرق و برق. محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC)، فیلم‌های پشت صحنه و همکاری با اینفلوئنسرها اغلب عملکرد بهتری نسبت به عکس‌های استودیویی بسیار پولیش شده دارند.
- با اینفلوئنسرهای محلی همکاری کنید: بازاریابی اینفلوئنسری در اینستاگرام فوق‌العاده موثر است. همکاری با تولیدکنندگان محتوا در کشورهای هدف شما، اعتبار فوری و دسترسی به مخاطبان محلی اختصاصی را فراهم می‌کند. اطمینان حاصل کنید که اینفلوئنسرها را بررسی می‌کنید تا تأیید شود که مشخصات دموگرافیک مخاطبان آنها با بازار هدف شما همخوانی دارد.
- خلاقیت موبایل-محور را در آغوش بگیرید: اکثریت قریب به اتفاق کاربران اینستاگرام از طریق موبایل از آن استفاده می‌کنند. تبلیغات خود را برای یک صفحه عمودی طراحی کنید. از متن بزرگ و خوانا استفاده کنید، اطمینان حاصل کنید که پیام شما بدون صدا واضح است (زیرا بسیاری از کاربران بدون صدا تماشا می‌کنند) و ویدیوها را کوتاه و جذاب نگه دارید.
- از ترندهای منطقه‌ای بهره‌برداری کنید: به صداها، میم‌ها و چالش‌های پرطرفدار در مناطق هدف خود توجه کنید. گنجاندن این عناصر در تبلیغات ریلز شما می‌تواند باعث شود برند شما مرتبط و از نظر فرهنگی هماهنگ به نظر برسد.
شبکه‌سازی حرفه‌ای با تبلیغات لینکدین: نیروگاه B2B
لینکدین فقط مکانی برای جستجوی کار نیست؛ این بزرگترین شبکه حرفه‌ای جهان و ابزاری ضروری برای تبلیغ‌کنندگان B2B است. مخاطبان کوچکتر و هزینه‌ها بالاتر از فیسبوک یا اینستاگرام است، اما کیفیت و قصد مخاطبان بی‌نظیر است. اینجاست که شما برای رسیدن به تصمیم‌گیرندگان، هدف قرار دادن متخصصان بر اساس عنوان شغلی و صنعت دقیق آنها، و تولید سرنخ‌های با ارزش بالا می‌روید.
نقاط قوت کلیدی تبلیغات لینکدین
- هدف‌گیری حرفه‌ای بی‌نظیر: کاربران را بر اساس داده‌های خوداظهاری و تأیید شده مانند عنوان شغلی، نام شرکت، صنعت، سطح ارشدیت و مهارت‌ها هدف قرار دهید.
- مخاطبان با قصد بالا: کاربران در یک ذهنیت حرفه‌ای و شغلی هستند، که آنها را نسبت به محتوای مرتبط با کسب‌وکار، راه‌حل‌های نرم‌افزاری و فرصت‌های توسعه حرفه‌ای پذیرا‌تر می‌کند.
- اعتماد و اعتبار: تبلیغات در یک پلتفرم حرفه‌ای، سطح ذاتی از اعتبار را به برند شما می‌بخشد. این برای رهبری فکری و ایجاد اقتدار برند ایده‌آل است.
هدف‌گیری متخصصان جهانی در لینکدین
هدف‌گیری لینکدین، جواهر تاج آن است. شما می‌توانید با دقت روی مشتری ایده‌آل خود تمرکز کنید:
- ویژگی‌های شرکت: بر اساس نام شرکت، صنعت (مثلاً «فناوری اطلاعات و خدمات») و اندازه شرکت هدف‌گیری کنید. این برای استراتژی‌های بازاریابی مبتنی بر حساب (ABM) عالی است.
- تجربه شغلی: بر اساس عنوان شغلی (مثلاً «مدیر ارشد مالی»)، عملکرد شغلی (مثلاً «مالی») و ارشدیت (مثلاً «معاون» یا «مدیر») هدف‌گیری کنید.
- تحصیلات و علایق: بر اساس رشته‌های تحصیلی، مدارک و گروه‌های حرفه‌ای که عضو آن هستند، هدف‌گیری کنید.
- مخاطبان منطبق (Matched Audiences): مشابه مخاطبان سفارشی فیسبوک، شما می‌توانید لیست‌هایی از شرکت‌ها یا مخاطبین هدف را برای اجرای کمپین‌های بسیار متمرکز آپلود کنید.
بهترین شیوه‌ها برای کمپین‌های جهانی لینکدین
- با ارزش پیش بروید، نه با یک پیشنهاد فروش: موفق‌ترین تبلیغات لینکدین در ازای توجه و اطلاعات تماس کاربر، چیزی با ارزش ارائه می‌دهند. به وبینارها، گزارش‌های فنی عمیق، گزارش‌های صنعتی یا مشاوره‌های رایگان فکر کنید.
- از فرم‌های تولید سرنخ (Lead Gen Forms) استفاده کنید: این فرمت تبلیغاتی بومی، یک فرم را با داده‌های پروفایل لینکدین کاربر از قبل پر می‌کند و به طور چشمگیری اصطکاک را کاهش داده و نرخ تبدیل را افزایش می‌دهد. این یکی از موثرترین ویژگی‌های پلتفرم برای تولید سرنخ است.
- لحن و زیبایی‌شناسی حرفه‌ای را حفظ کنید: خلاقیت و متن شما باید منعکس‌کننده زمینه حرفه‌ای پلتفرم باشد. از زبان واضح و مبتنی بر مزایا و تصاویر با کیفیت بالا استفاده کنید. از اصطلاحات عامیانه یا میم‌هایی که ممکن است در اینستاگرام استفاده کنید، خودداری کنید.
- بر اساس عملکرد شغلی هدف‌گیری کنید، نه فقط عنوان: هنگام تبلیغات جهانی، عناوین شغلی می‌توانند بین کشورها به طور قابل توجهی متفاوت باشند. هدف‌گیری بر اساس «عملکرد شغلی» (مثلاً بازاریابی، منابع انسانی) همراه با «ارشدیت» می‌تواند راه قابل اعتمادتری برای رسیدن به تصمیم‌گیرندگان مناسب در مناطق مختلف باشد.
ساخت یک استراتژی تبلیغاتی یکپارچه و چند پلتفرمی
پیچیده‌ترین تبلیغ‌کنندگان این پلتفرم‌ها را به صورت مجزا نمی‌بینند. آنها از آنها به صورت هماهنگ استفاده می‌کنند و مشتریان بالقوه را در سفری راهنمایی می‌کنند که از نقاط قوت منحصربه‌فرد هر کانال بهره می‌برد.
مثالی از یک رویکرد تمام-قیف
- آگاهی (بالای قیف): یک کمپین ویدیویی با دسترسی بالا در فیسبوک و اینستاگرام اجرا کنید تا راه‌حل برند خود را به یک مخاطب مشابه گسترده که به صنعت شما علاقه‌مند است، معرفی کنید.
- ملاحظه (وسط قیف): کاربرانی را که بخش قابل توجهی از ویدیوی شما را تماشا کرده‌اند، با یک تبلیغ چرخ و فلک فیسبوک که ویژگی‌های خاص را به نمایش می‌گذارد و ترافیک را به وب‌سایت شما هدایت می‌کند، مجدداً هدف قرار دهید. همزمان، یک کمپین در لینکدین با هدف قرار دادن عناوین شغلی خاص با یک مقاله رهبری فکری که اعتبار ایجاد می‌کند، اجرا کنید.
- تبدیل (پایین قیف): بازدیدکنندگان وب‌سایت را در تمام پلتفرم‌ها مجدداً هدف قرار دهید. از یک فرم تولید سرنخ لینکدین برای ارائه یک دمو به کسانی که از صفحه قیمت‌گذاری شما بازدید کرده‌اند، استفاده کنید. از یک تبلیغ محصول پویای فیسبوک و اینستاگرام برای نمایش دقیق محصولاتی که کاربر در سایت شما مشاهده کرده است، استفاده کنید تا آنها را به تکمیل خرید تشویق نمایید.
سنجش موفقیت در سراسر مرزها
کار شما با راه‌اندازی کمپین تمام نمی‌شود. نظارت و بهینه‌سازی مداوم کلیدی است.
- بر شاخص‌های کلیدی عملکرد اصلی تمرکز کنید: معیارهایی را که با اهداف کسب‌وکار شما همسو هستند، پیگیری کنید. برای تجارت الکترونیک، این ROAS (بازگشت هزینه تبلیغات) است. برای تولید سرنخ، CPL (هزینه به ازای هر سرنخ) و کیفیت سرنخ است.
- از پارامترهای UTM استفاده کنید: تمام لینک‌های تبلیغاتی خود را با پارامترهای UTM تگ‌گذاری کنید تا عملکرد را به طور دقیق در پلتفرم تحلیلی خود (مانند گوگل آنالیتیکس) ردیابی کنید. این به شما کمک می‌کند تا بفهمید کاربران از کمپین‌ها و پلتفرم‌های مختلف چگونه در وب‌سایت شما رفتار می‌کنند.
- عملکرد منطقه‌ای را تحلیل کنید: فقط به عملکرد کلی کمپین خود نگاه نکنید. در داده‌ها عمیق شوید تا ببینید کدام کشورها یا مناطق بهترین نتایج را به ارمغان می‌آورند. ممکن است متوجه شوید که CPA شما در یک بازار بسیار پایین‌تر است، که شما را وادار می‌کند بودجه خود را برای بهره‌برداری از آن کارایی مجدداً تخصیص دهید.
نتیجه‌گیری: صحنه جهانی شما در انتظار است
تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی زمین بازی را هموار کرده و به کسب‌وکارهایی با هر اندازه‌ای اجازه می‌دهد تا با سطحی از دقت که زمانی غیرقابل تصور بود، به مخاطبان جهانی دست یابند. فیسبوک مقیاس و داده‌های دموگرافیک بی‌نظیری ارائه می‌دهد. اینستاگرام پلتفرمی برای داستان‌سرایی برند و تعامل بصری خیره‌کننده فراهم می‌کند. لینکدین دسترسی مستقیم به تصمیم‌گیرندگان دنیای حرفه‌ای را ارائه می‌دهد.
موفقیت در مورد تسلط بر یک پلتفرم واحد نیست، بلکه در مورد درک این است که چگونه آنها در کنار هم برای خدمت به اهداف تجاری منحصربه‌فرد شما قرار می‌گیرند. این امر نیازمند تعهد به درک مخاطبان، احترام به تفاوت‌های فرهنگی و رویکردی داده-محور برای بهینه‌سازی است. با اجرای استراتژی‌های ذکر شده در این راهنما، می‌توانید از صرف هزینه برای تبلیغات فراتر رفته و شروع به سرمایه‌گذاری‌های استراتژیکی کنید که برند شما را می‌سازند، سرنخ تولید می‌کنند و درآمد را در سراسر جهان افزایش می‌دهند. دنیا گوش می‌دهد؛ زمان آن رسیده که به زبان آن صحبت کنید.