Mänguanalüütika: mängijate käitumise jälgimise meisterlik valdamine ülemaailmseks eduks

Väga konkurentsitihedal ülemaailmsel mänguturul on oma mängijate mõistmine esmatähtis. Mänguanalüütika, täpsemalt mängijate käitumise jälgimine, pakub kriitilisi teadmisi, mis on vajalikud mängukogemuse optimeerimiseks, kasutajakogemuse parandamiseks ja lõppkokkuvõttes edu saavutamiseks. See põhjalik juhend uurib mängijate käitumise jälgimise aluseid, peamisi jälgitavaid mõõdikuid, praktilisi rakendusstrateegiaid ja eetilisi kaalutlusi ülemaailmsele publikule.

Miks on mängija käitumise jälgimine oluline?

Mängija käitumise jälgimine on enamat kui lihtsalt allalaadimiste ja igapäevaste aktiivsete kasutajate (DAU) lugemine. See süveneb sellesse, kuidas mängijad teie mänguga suhtlevad, paljastades mustreid, eelistusi ja valupunkte, mis võivad anda sisendit olulistele disaini- ja arendusotsustele.

Mängija käitumise jälgimise eelised:

• Parem mängudisain: Tuvastage mängu osad, mis on liiga rasked, liiga lihtsad või lihtsalt mittekaasavad.
• Parendatud kasutajakogemus (UX): Saage aru, kuidas mängijad mängus navigeerivad, tuvastage kasutatavusprobleemid ja sujuvamaks muutke mängija teekonda.
• Optimeeritud monetiseerimisstrateegiad: Avastage, millised rakendusesisesed ostud on kõige populaarsemad, millal mängijad kõige tõenäolisemalt ostu sooritavad, ja tuvastage võimalused monetiseerimise parandamiseks ilma mängijakogemust kahjustamata.
• Suunatud turunduskampaaniad: Segmenteerige mängijad nende käitumise alusel ja kohandage turundussõnumeid nende konkreetsetele huvidele ja vajadustele.
• Vähendatud loobumine (churn): Tuvastage mängijad, kes on mängust lahkumise ohus, ja astuge ennetavaid samme nende uuesti kaasamiseks.
• Andmepõhine otsuste tegemine: Asendage kõhutunne konkreetsete andmetega, mis viib teadlikumate ja tõhusamate otsusteni kõigis valdkondades.

Mõelge näiteks ülemaailmselt kättesaadavale massiivsele mitmikmängija online-rollimängule (MMORPG). Mängijate käitumise jälgimine näitab, et teatud piirkondade mängijatel on raskusi konkreetse ülesandega ebaselgete juhiste või raskusastme järsu tõusu tõttu. See teadmine võimaldab arendusmeeskonnal kohandada ülesande disaini, parandades mängijakogemust ja vältides frustratsiooni selles piirkonnas. Ilma mängija käitumise jälgimiseta võiks see probleem märkamatuks jääda, mis viiks mängijate lahkumise ja negatiivsete arvustusteni.

Mängija käitumise jälgimise peamised mõõdikud

Konkreetsed mõõdikud, mida jälgite, sõltuvad teie mängu žanrist ja konkreetsetest eesmärkidest. Siiski on mõned peamised mõõdikud universaalselt väärtuslikud:

Kaasatuse mõõdikud:

• Igapäevased aktiivsed kasutajad (DAU) / igakuised aktiivsed kasutajad (MAU): Mängijate kaasatuse ja säilitamise põhimõõdik.
• Sessiooni pikkus: Kui kaua mängijad mängus ühe sessiooni jooksul aega veedavad. Pikemad sessioonid viitavad tavaliselt suuremale kaasatusele.
• Sessiooni sagedus: Kui sageli mängijad mängu tagasi tulevad. Suurem sagedus viitab tugevale mängijalojaalsusele.
• Säilitamismäär: Mängijate protsent, kes naasevad mängu pärast teatud perioodi (nt 1. päeva säilitamine, 7. päeva säilitamine, 30. päeva säilitamine).
• Loobumismäär (churn): Mängijate protsent, kes lõpetavad mängimise. Madalamad loobumismäärad on pikaajalise edu jaoks hädavajalikud.
• Konkreetsetes alades veedetud aeg: Kus veedavad mängijad mängus kõige rohkem aega? Kas on alasid, mis on unarusse jäetud?

Edenemise mõõdikud:

• Taseme läbimise määr: Kui paljud mängijad läbivad iga mängu taseme või etapi? Märkimisväärsed langused läbimise määras võivad viidata raskusastme tõusule või disainivigadele.
• Ülesande täitmise määr: Sarnane taseme läbimisele, kuid keskendub konkreetsetele ülesannetele või eesmärkidele.
• Esemete kasutamine: Milliseid esemeid kasutavad mängijad kõige sagedamini? Milliseid esemeid ignoreeritakse?
• Oskuste kasutamine: Milliseid oskusi kasutavad mängijad kõige tõhusamalt? Kas on oskusi, mis on alakasutatud või liiga võimsad?
• Mängusisese valuuta kulutamine: Kuidas mängijad oma mängusisest valuutat kulutavad? Kas nad säästavad seda konkreetsete esemete või uuenduste jaoks?

Monetiseerimise mõõdikud:

• Konversioonimäär: Mängijate protsent, kes teevad mängus ostu.
• Keskmine tulu maksva kasutaja kohta (ARPPU): Keskmine tulu, mis genereeritakse iga maksva kasutaja kohta.
• Eluaegne väärtus (LTV): Kogu tulu, mille mängija genereerib oma eluea jooksul mängus.
• Ostude sagedus: Kui sageli teevad mängijad oste?
• Ostu summa: Kui palju mängijad iga ostu peale kulutavad?
• Populaarsed ostetavad esemed: Millised rakendusesisesed ostud on mängijate seas kõige populaarsemad?

Sotsiaalsed mõõdikud:

• Sotsiaalsed interaktsioonid: Kui sageli mängijad mängus üksteisega suhtlevad?
• Gildi/klanni liikmelisus: Milline protsent mängijatest kuulub gildi või klanni?
• Sotsiaalmeedias jagamine: Kui sageli jagavad mängijad oma mängusiseseid saavutusi või kogemusi sotsiaalmeedias?
• Soovitusmäär: Kui palju uusi mängijaid suunavad olemasolevad mängijad mängu juurde?

Näiteks mobiilses puslemängus võib madal 15. taseme läbimise määr kõigis piirkondades viidata sellele, et pusle on liiga raske. Esemete kasutamise analüüs näitab, et mängijad kasutavad sellel tasemel järjepidevalt konkreetset vihje-eset, mis kinnitab raskusastet. Need andmed võimaldavad arendajatel taset tasakaalustada, parandades mängijakogemust ja vältides frustratsiooni.

Mängija käitumise jälgimise rakendamine

Mängija käitumise jälgimise rakendamine hõlmab mitut olulist sammu:

1. Õigete analüütikatööriistade valimine:

Saadaval on mitu mänguanalüütika platvormi, millest igaühel on oma tugevused ja nõrkused. Mõned populaarsed valikud on:

• Unity Analytics: Tasuta ja lihtsasti kasutatav analüütikaplatvorm, mis on integreeritud otse Unity mängumootorisse.
• GameAnalytics: Populaarne tasuta analüütikaplatvorm, mis pakub laia valikut funktsioone, sealhulgas reaalajas andmeid, A/B testimist ja kohandatud sündmuste jälgimist.
• Mixpanel: Võimas analüütikaplatvorm, mis sobib hästi mobiilimängudele ja veebirakendustele.
• Amplitude: Põhjalik analüütikaplatvorm, mis pakub täiustatud segmenteerimist, lehtrianalüüsi ja käitumuslikku kohortanalüüsi.
• Firebase Analytics: Google'i tasuta analüütikaplatvorm, mis on integreeritud teiste Firebase'i teenustega.
• Kohandatud lahendused: Suuremate stuudiote jaoks, kellel on spetsiifilised vajadused, võib parimaks valikuks olla kohandatud analüütikalahenduse loomine.

Analüütikatööriista valimisel arvestage selliste teguritega nagu:

• Hinnakujundus: Kui palju platvorm maksab? Kas andmemahul või funktsioonidel on piiranguid?
• Funktsioonid: Kas platvorm pakub vajalikke funktsioone, nagu reaalajas andmed, A/B testimine ja kohandatud sündmuste jälgimine?
• Integratsioon: Kui lihtne on platvormi integreerida oma mängumootori ja arendusvahenditega?
• Aruandlus: Kas platvorm pakub selgeid ja intuitiivseid aruandlustööriistu?
• Skaleeritavus: Kas platvorm suudab toime tulla teie mängu genereeritud andmemahuga?
• Andmete privaatsus ja vastavus: Kas platvorm vastab asjakohastele andmekaitsemäärustele, nagu GDPR ja CCPA?

2. Peamiste sündmuste määratlemine:

Kui olete analüütikaplatvormi valinud, peate määratlema peamised sündmused, mida soovite jälgida. Sündmused on konkreetsed toimingud, mida mängijad mängus teevad, näiteks:

• Mängu alustamine: Kui mängija alustab mängu.
• Taseme alustamine/lõpetamine: Kui mängija alustab või lõpetab taseme.
• Ülesande alustamine/lõpetamine: Kui mängija alustab või lõpetab ülesande.
• Eseme ostmine: Kui mängija ostab eseme.
• Eseme kasutamine: Kui mängija kasutab eset.
• Oskuse kasutamine: Kui mängija kasutab oskust.
• Surm: Kui mängija sureb.
• Sotsiaalne interaktsioon: Kui mängija suhtleb teise mängijaga.
• Reklaami näitamine/klikkimine: Kui mängija näeb või klõpsab reklaami.

Iga sündmusega peaksid kaasnema asjakohased metaandmed, näiteks:

• Taseme number: Tase, mida mängija hetkel mängib.
• Eseme ID: Ostetud või kasutatud eseme ID.
• Oskuse ID: Kasutatud oskuse ID.
• Mängija ID: Unikaalne identifikaator iga mängija jaoks.
• Sessiooni ID: Unikaalne identifikaator iga mängija sessiooni jaoks.
• Ajatempel: Aeg, millal sündmus toimus.
• Piirkond: Mängija geograafiline piirkond.
• Seadme tüüp: Seadme tüüp, mida mängija kasutab (nt iOS, Android, PC).

3. Jälgimiskoodi rakendamine:

Kui olete määratlenud peamised sündmused ja nendega seotud metaandmed, peate oma mängus rakendama jälgimiskoodi. See hõlmab tavaliselt koodijuppide lisamist oma mängu, mis saadavad andmeid teie analüütikaplatvormile iga kord, kui sündmus toimub.

Enamik analüütikaplatvorme pakub SDK-sid (tarkvaraarenduskomplekte), mis seda protsessi lihtsustavad. Need SDK-d sisaldavad tavaliselt funktsioone sündmuste jälgimiseks, kasutaja omaduste seadistamiseks ja andmete hankimiseks.

4. Andmete analüüs ja visualiseerimine:

Pärast jälgimiskoodi rakendamist ja andmete kogumise alustamist peate andmeid analüüsima, et tuvastada mustreid ja teadmisi. See hõlmab tavaliselt teie analüütikaplatvormi pakutavate aruandlustööriistade kasutamist armatuurlaudade, diagrammide ja graafikute loomiseks.

Mõned levinud andmeanalüüsi tehnikad on:

• Kohortanalüüs: Mängijate rühmitamine ühiste omaduste alusel (nt omandamise kuupäev, seadme tüüp, piirkond) ja nende käitumise jälgimine aja jooksul.
• Lehtrianalüüs: Mängijate sammude jälgimine konkreetse eesmärgi saavutamiseks (nt ostu sooritamine, ülesande täitmine) ja katkestuspunktide tuvastamine.
• A/B testimine: Kahe mänguelemendi versiooni (nt tase, funktsioon, monetiseerimisstrateegia) võrdlemine, et näha, kumb toimib paremini.
• Segmenteerimine: Mängijate jagamine rühmadesse nende käitumise alusel ja mängukogemuste kohandamine nende konkreetsetele vajadustele.

5. Iteratsioon ja optimeerimine:

Mängija käitumise jälgimine on iteratiivne protsess. Peaksite pidevalt oma andmeid jälgima, tuvastama parendusvaldkondi ja tegema oma leidude põhjal mängus muudatusi. Seda protsessi tuleks korrata regulaarselt, et tagada teie mängu pidev areng ja paranemine.

Ülemaailmsed kaalutlused mängija käitumise jälgimisel

Mängija käitumise jälgimisel ülemaailmsel turul on oluline arvestada kultuuriliste erinevuste, keelebarjääride ja piirkondlike eelistustega. Siin on mõned peamised kaalutlused:

Lokaliseerimine:

Veenduge, et teie mäng on iga piirkonna jaoks nõuetekohaselt lokaliseeritud, sealhulgas tekst, heli ja graafika. See võib märkimisväärselt parandada mängijakogemust ja suurendada kaasatust. Näiteks vältige idioomide või slängi kasutamist, mis ei pruugi kõigis kultuurides arusaadavad olla.

Kultuuriline tundlikkus:

Olge oma mängu kujundamisel ja monetiseerimisstrateegiate rakendamisel teadlik kultuurilistest tundlikkustest. Vältige sisu, mis võib teatud kultuurides olla solvav või sobimatu. Kaaluge piirkonnaspetsiifilise sisu või funktsioonide pakkumist, et rahuldada kohalikke maitseid.

Andmete privaatsus:

Järgige kõiki asjakohaseid andmekaitsemäärusi, nagu GDPR (isikuandmete kaitse üldmäärus) Euroopas ja CCPA (California tarbijate privaatsuse seadus) Ameerika Ühendriikides. Hankige mängijatelt nõusolek enne andmete kogumist ja olge läbipaistev selle kohta, kuidas te nende andmeid kasutate. Veenduge, et ka teie analüütikaplatvorm vastab nendele määrustele. Näiteks võivad mõned piirkonnad kehtestada rangemaid reegleid isikuandmete kogumise ja kasutamise kohta, nõudes selgesõnalist nõusolekut või andmete anonüümimist.

Makseviisid:

Pakkuge erinevaid makseviise, et rahuldada erinevaid piirkondlikke eelistusi. Mõned mängijad võivad eelistada maksta krediitkaartidega, samas kui teised võivad eelistada mobiilimaksesüsteeme või digitaalseid rahakotte. Kaaluge kohalike maksevõimaluste pakkumist konversioonimäärade parandamiseks.

Võrguühendus:

Arvestage oma mängu kujundamisel erinevate piirkondade võrguühendusega. Mõnedel mängijatel võib olla piiratud juurdepääs kiirele internetile. Optimeerige oma mäng madala ribalaiusega keskkondade jaoks, et tagada sujuv ja nauditav kogemus kõigile mängijatele.

Mängužanri eelistused:

Erinevates piirkondades võivad olla erinevad eelistused mängužanrite osas. Uurige erinevate žanrite populaarsust igas piirkonnas ja kohandage oma mängupakkumisi vastavalt. Näiteks võivad mõned piirkonnad eelistada strateegiamänge, teised aga märulimänge.

Eetilised kaalutlused

Kuigi mängija käitumise jälgimine on võimas tööriist, on ülioluline seda kasutada eetiliselt ja vastutustundlikult. Siin on mõned peamised eetilised kaalutlused:

• Läbipaistvus: Olge mängijatega läbipaistev selle kohta, milliseid andmeid te kogute ja kuidas te neid kasutate.
• Nõusolek: Hankige mängijatelt nõusolek enne andmete kogumist, eriti tundlike andmete puhul.
• Andmeturvalisus: Kaitske mängijate andmeid volitamata juurdepääsu ja väärkasutuse eest.
• Anonüümimine: Anonüümige andmed alati, kui see on võimalik, et kaitsta mängijate privaatsust.
• Õiglus: Vältige mängijate andmete kasutamist ebaõiglaste või diskrimineerivate mängukogemuste loomiseks.
• Austus: Austage mängijate privaatsust ja vältige andmete kasutamist viisidel, mida võiks pidada pealetükkivaks või manipuleerivaks.

Näiteks vältige andmete kasutamist röövellikute monetiseerimisskeemide loomiseks, mis kasutavad ära haavatavaid mängijaid. Selle asemel keskenduge õiglase ja nauditava mängukogemuse loomisele kõigile mängijatele.

Kokkuvõte

Mängija käitumise jälgimine on oluline tööriist mänguarendajatele, kes soovivad luua edukaid ja kaasahaaravaid mänge ülemaailmsel turul. Mõistes, kuidas mängijad teie mänguga suhtlevad, saate optimeerida mängukogemust, parandada kasutajakogemust ja suurendada tulu. Siiski on ülioluline rakendada mängija käitumise jälgimist eetiliselt ja vastutustundlikult, austades mängijate privaatsust ja tagades õiglase ja nauditava mängukogemuse kõigile. Järgides selles juhendis toodud suuniseid, saate kasutada mänguanalüütika võimsust, et avastada mängijate teadmisi ja saavutada ülemaailmset edu.

Lõppkokkuvõttes on eesmärk luua mäng, mida mängijad armastavad mängida. Kasutades andmeid oma otsuste tegemiseks ja itereerides mängijate tagasiside põhjal, saate luua mängu, mis kõnetab ülemaailmset publikut ja saavutab pikaajalist edu.