Sube de Nivel: Una Guía Completa para Crear Juegos Accesibles para una Audiencia Global

La industria del juego está en auge, llegando a jugadores de todos los rincones del mundo. Sin embargo, no todos los jugadores tienen las mismas capacidades. Crear juegos accesibles asegura que todos, independientemente de sus habilidades físicas, cognitivas o sensoriales, puedan disfrutar de las experiencias que creas. Esta guía proporcionará una visión general completa de la accesibilidad en los juegos, cubriendo los principios esenciales, consejos prácticos y las mejores prácticas para que tus juegos sean inclusivos para una audiencia global.

¿Por qué es importante la accesibilidad en los juegos?

La accesibilidad en los juegos no se trata solo de ser ético; también es bueno para los negocios. Considera estos beneficios:

Expande tu audiencia: Al hacer que tu juego sea accesible, lo abres a millones de jugadores potenciales con discapacidades. Esto incluye no solo a personas con discapacidades permanentes, sino también a aquellas con impedimentos temporales (por ejemplo, un brazo roto) o limitaciones situacionales (por ejemplo, jugar en un entorno ruidoso).
Mejora la experiencia de juego para todos: Las características de accesibilidad a menudo benefician a todos los jugadores. Los subtítulos ayudan en entornos ruidosos, los controles personalizables mejoran la comodidad y los elementos de interfaz de usuario claros mejoran la usabilidad para todos.
Mejora la reputación de tu juego: Demostrar un compromiso con la accesibilidad fortalece tu marca y fomenta relaciones positivas con la comunidad de jugadores. Una reputación de inclusión atrae a una gama más amplia de jugadores y contribuye a una cultura de juego más positiva.
Evita problemas legales: Si bien las leyes específicas varían según la región, existe una tendencia creciente hacia la legislación que exige la accesibilidad en los productos y servicios digitales, incluidos los juegos. Ser proactivo con respecto a la accesibilidad puede ayudarte a evitar posibles complicaciones legales en el futuro.

Comprendiendo los diferentes tipos de discapacidades

Para crear juegos verdaderamente accesibles, es crucial comprender las diversas necesidades de los jugadores con diferentes tipos de discapacidades. Aquí hay una breve descripción general:

Impedimentos visuales: Esto incluye ceguera, baja visión, daltonismo y otras condiciones visuales.
Impedimentos auditivos: Esto abarca la sordera, la pérdida de audición y los trastornos del procesamiento auditivo.
Impedimentos motores: Esto incluye condiciones que afectan el movimiento, como parálisis cerebral, distrofia muscular, artritis y lesiones de la médula espinal. También cubre impedimentos temporales como lesiones.
Impedimentos cognitivos: Esto incluye condiciones que afectan la función cognitiva, como TDAH, trastorno del espectro autista, dislexia y problemas de memoria.

Es importante recordar que las discapacidades existen en un espectro y las necesidades individuales pueden variar mucho. Evita hacer suposiciones y prioriza la personalización y la flexibilidad en tus funciones de accesibilidad.

Principios clave de la accesibilidad en los juegos

Estos principios fundamentales deben guiar tus esfuerzos de accesibilidad:

Perceptible: Asegúrate de que toda la información del juego y los elementos de la interfaz de usuario se presenten de manera que puedan ser percibidos por los jugadores con diferentes capacidades sensoriales. Esto incluye proporcionar alternativas visuales, auditivas y táctiles.
Operable: Asegúrate de que todas las funciones del juego puedan ser operadas por jugadores con diferentes capacidades motoras. Esto incluye proporcionar métodos de entrada alternativos, controles personalizables y ajustes de tiempo.
Comprensible: Presenta la información del juego de manera clara, concisa y fácil de entender. Esto incluye usar un lenguaje sencillo, proporcionar instrucciones claras y ofrecer tutoriales.
Robusto: Diseña tu juego para que sea compatible con tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla, software de reconocimiento de voz y controladores adaptativos. Cumple con los estándares y pautas de accesibilidad para garantizar la interoperabilidad.

Consejos prácticos para implementar la accesibilidad en los juegos

Aquí hay algunas estrategias específicas que puedes implementar para mejorar la accesibilidad de tus juegos:

Accesibilidad visual

Subtítulos y subtítulos: Proporciona subtítulos y subtítulos claros y precisos para todos los diálogos, efectos de sonido y sonidos ambientales importantes del juego. Permite a los jugadores personalizar el tamaño de la fuente, el color, el fondo y la ubicación de los subtítulos. Considera proporcionar opciones para diferentes estilos de subtítulos (por ejemplo, identificación del hablante, indicaciones de sonido). Asegúrate de que los subtítulos estén sincronizados con el audio.
Opciones para daltónicos: Implementa modos para daltónicos para permitir que los jugadores con diferentes tipos de daltonismo (por ejemplo, protanopia, deuteranopia, tritanopia) distingan entre elementos importantes del juego. Evita depender únicamente del color para transmitir información. Proporciona señales visuales alternativas, como formas, patrones o símbolos. Permite a los jugadores personalizar los colores de los elementos de la interfaz de usuario.
Tamaño y contraste del texto: Permite a los jugadores ajustar el tamaño y el contraste de todo el texto del juego, incluidos los elementos de la interfaz de usuario, los menús y los cuadros de diálogo. Asegúrate de que el texto sea legible contra su fondo. Proporciona opciones para texto de alto contraste.
Personalización de la interfaz de usuario: Permite a los jugadores personalizar el tamaño, la posición y la transparencia de los elementos de la interfaz de usuario. Proporciona opciones para simplificar la interfaz de usuario y reducir el desorden. Considera permitir que los jugadores reasignen los elementos de la interfaz de usuario a diferentes ubicaciones en la pantalla.
Señales visuales: Usa señales visuales claras y distintas para transmitir información importante, como la ubicación de los enemigos, los marcadores de objetivos y los indicadores de progreso. Evita depender únicamente de señales auditivas.
Campo de visión (FOV) ajustable: Ofrece un amplio rango de FOV. Algunos jugadores experimentan mareos con FOV estrechos.
Reducir el movimiento de la pantalla y los efectos de parpadeo: Minimiza o elimina el movimiento de la pantalla y los efectos de parpadeo, ya que estos pueden desencadenar convulsiones o causar molestias a algunos jugadores. Si tales efectos son necesarios, proporciona opciones para reducir su intensidad o desactivarlos por completo.

Accesibilidad auditiva

Efectos de sonido visuales: Proporciona representaciones visuales de los efectos de sonido importantes, como iconos en pantalla o indicadores direccionales. Esto puede ayudar a los jugadores que son sordos o tienen problemas de audición a comprender lo que está sucediendo en el juego. Considera usar retroalimentación háptica para transmitir información auditiva.
Niveles de volumen ajustables: Permite a los jugadores ajustar de forma independiente los niveles de volumen de diferentes elementos de sonido, como música, efectos de sonido y diálogo. Esto puede ayudar a los jugadores a priorizar las señales de audio importantes.
Opción de audio mono: Proporciona una opción para cambiar a audio mono, que combina los canales de audio izquierdo y derecho en un solo canal. Esto puede ser útil para jugadores con pérdida de audición en un oído.
Señales de audio claras: Usa señales de audio claras y distintas para transmitir información importante, como ataques enemigos, finalización de objetivos y advertencias de baja salud. Evita el uso de señales de audio demasiado sutiles o complejas.
Claridad del audio espacial: Asegúrate de que el audio espacial sea claro y distinto para que los jugadores puedan identificar con precisión la dirección y la distancia de los sonidos.

Accesibilidad motora

Controles personalizables: Permite a los jugadores reasignar todos los controles del juego a diferentes botones o teclas. Proporciona opciones para diferentes esquemas de control, como teclado y mouse, gamepad y pantalla táctil.
Métodos de entrada alternativos: Admite métodos de entrada alternativos, como controladores adaptativos, dispositivos de seguimiento ocular y software de reconocimiento de voz. Asegúrate de que se pueda acceder a todas las funciones del juego utilizando estos métodos de entrada alternativos.
Sensibilidad y zonas muertas ajustables: Permite a los jugadores ajustar la sensibilidad del mouse, el gamepad o la pantalla táctil. Proporciona opciones para ajustar el tamaño de las zonas muertas en las palancas analógicas.
Controles simplificados: Proporciona opciones para simplificar los esquemas de control complejos. Considera implementar funciones como puntería automática, asistencia para presionar botones y acciones de un solo botón.
Ajustes de tiempo: Permite a los jugadores ajustar la velocidad del juego o pausarlo. Proporciona opciones para ampliar los límites de tiempo para eventos cronometrados.
Buffer de entrada: Implementa un buffer de entrada generoso para que los jugadores con control motor inconsistente aún puedan ejecutar acciones de manera confiable.

Accesibilidad cognitiva

Instrucciones claras y concisas: Proporciona instrucciones claras y concisas para todas las mecánicas y objetivos del juego. Usa un lenguaje sencillo y evita la jerga. Divide las tareas complejas en pasos más pequeños y manejables.
Tutoriales y sugerencias: Proporciona tutoriales completos que expliquen las mecánicas y los controles del juego. Ofrece sugerencias y consejos para guiar a los jugadores a través de secciones difíciles.
Niveles de dificultad ajustables: Ofrece una gama de niveles de dificultad para adaptarse a jugadores con diferentes niveles de habilidad y capacidades cognitivas. Asegúrate de que los niveles de dificultad más fáciles sean realmente accesibles para los jugadores con discapacidades cognitivas.
Interfaz de usuario personalizable: Permite a los jugadores personalizar la interfaz de usuario para reducir el desorden y mejorar la concentración. Proporciona opciones para resaltar información importante y ocultar elementos innecesarios.
Objetivos y comentarios claros: Proporciona comentarios claros y consistentes sobre las acciones del jugador. Asegúrate de que los jugadores comprendan las consecuencias de sus elecciones. Usa señales visuales y auditivas para reforzar el aprendizaje.
Ayudas de memoria: Proporciona ayudas de memoria en el juego, como registros de misiones, mapas con puntos de referencia y biografías de personajes para ayudar a los jugadores a realizar un seguimiento de la información.

Pautas y recursos de accesibilidad

Varias organizaciones e iniciativas brindan pautas y recursos para ayudar a los desarrolladores a crear juegos accesibles. Aquí hay algunos ejemplos notables:

Game Accessibility Guidelines (GAG): Un conjunto completo de pautas que cubren varios aspectos de la accesibilidad en los juegos, incluida la accesibilidad visual, auditiva, motora y cognitiva. https://gameaccessibilityguidelines.com/
AbleGamers Charity: Una organización sin fines de lucro que aboga por la accesibilidad en los juegos y proporciona recursos para ayudar a los desarrolladores a crear juegos inclusivos. https://ablegamers.org/
International Game Developers Association (IGDA): La IGDA tiene un grupo de interés especial (SIG) de accesibilidad que promueve la accesibilidad en la industria del juego.
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG): Si bien se enfoca principalmente en la accesibilidad web, los principios de WCAG también se pueden aplicar al desarrollo de juegos, particularmente en el diseño de menús y elementos de la interfaz de usuario.

Pruebas e iteración

Las pruebas de accesibilidad son cruciales para garantizar que tu juego sea verdaderamente inclusivo. Involucra a jugadores con discapacidades en tu proceso de prueba para obtener valiosos comentarios sobre la accesibilidad de tu juego. Itera tu diseño en función de estos comentarios para mejorar continuamente la accesibilidad de tu juego.

Considera estos métodos de prueba:

Pruebas de usabilidad con jugadores con discapacidades: Observa a los jugadores con discapacidades mientras juegan tu juego y recopila comentarios sobre sus experiencias.
Pruebas automatizadas de accesibilidad: Usa herramientas automatizadas para identificar posibles problemas de accesibilidad en la interfaz de usuario y el código de tu juego.
Auditorías de accesibilidad: Contrata a expertos en accesibilidad para que realicen una auditoría exhaustiva de tu juego y proporcionen recomendaciones para mejorar.

Consideraciones globales para la accesibilidad en los juegos

Al diseñar para una audiencia global, es esencial considerar las diferencias culturales y las variaciones regionales en las necesidades de accesibilidad. Aquí hay algunos factores a tener en cuenta:

Localización del idioma: Asegúrate de que tu juego esté completamente localizado en varios idiomas, incluidos subtítulos, subtítulos y elementos de la interfaz de usuario. Presta atención a los matices culturales y evita el uso de modismos o jerga que puedan no traducirse bien.
Sensibilidad cultural: Ten en cuenta las diferencias culturales en las preferencias de juego, las representaciones de los personajes y los temas de la historia. Evita perpetuar estereotipos o contenido ofensivo.
Estándares regionales de accesibilidad: Investiga y cumple con los estándares o regulaciones regionales de accesibilidad que puedan aplicarse a tu juego. Por ejemplo, algunos países tienen requisitos específicos para la accesibilidad de los videojuegos.
Disponibilidad de tecnología de asistencia: Considera la disponibilidad y asequibilidad de las tecnologías de asistencia en diferentes regiones. Asegúrate de que tu juego sea compatible con las tecnologías de asistencia de uso común en tus mercados objetivo.
Representaciones de personajes: Incluye intencionalmente una representación diversa en los personajes de tu juego. Asegúrate de que los personajes con discapacidades no sean estereotipos, sino individuos completamente realizados.

Accesibilidad más allá del lanzamiento inicial

La accesibilidad en los juegos no es una tarea única; es un proceso continuo. Después de que se lance tu juego, continúa monitoreando los comentarios de los jugadores y proporciona actualizaciones y parches para abordar cualquier problema de accesibilidad que surja. Esta mejora continua demuestra dedicación y puede mejorar en gran medida la satisfacción del usuario.

Conclusión

Crear juegos accesibles no es solo una cuestión de cumplimiento; es una oportunidad para expandir tu audiencia, mejorar la experiencia de juego para todos y fomentar una comunidad de jugadores más inclusiva. Al adoptar los principios y consejos descritos en esta guía, puedes crear juegos que sean verdaderamente agradables y accesibles para jugadores de todos los ámbitos de la vida. Recuerda, la accesibilidad beneficia a todos, haciendo que tu juego sea mejor para todos los jugadores, en todo el mundo. Por lo tanto, ¡sube de nivel tus prácticas de desarrollo y desbloquea el potencial de tus juegos para todos!