Αυτοματοποίηση Ροής Εργασιών: Αξιοποιώντας το Zapier και το IFTTT για Επιχειρηματική Αποδοτικότητα

Στο σημερινό, ταχύτατα εξελισσόμενο παγκόσμιο επιχειρηματικό περιβάλλον, η αποδοτικότητα είναι πρωταρχικής σημασίας. Οι οργανισμοί αναζητούν συνεχώς τρόπους για να βελτιστοποιήσουν τις διαδικασίες, να μειώσουν τις χειροκίνητες εργασίες και να απελευθερώσουν πολύτιμο χρόνο των εργαζομένων για πιο στρατηγικές πρωτοβουλίες. Η αυτοματοποίηση της ροής εργασιών προσφέρει μια ισχυρή λύση, και δύο κορυφαίες πλατφόρμες, το Zapier και το IFTTT (If This Then That), βρίσκονται στην πρώτη γραμμή αυτής της επανάστασης. Αυτός ο περιεκτικός οδηγός εξετάζει πώς αυτά τα εργαλεία μπορούν να μεταμορφώσουν την επιχείρησή σας, ανεξάρτητα από το μέγεθος ή την τοποθεσία της.

Τι είναι η Αυτοματοποίηση Ροής Εργασιών;

Η αυτοματοποίηση ροής εργασιών περιλαμβάνει τη χρήση τεχνολογίας για την αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων, χειροκίνητων εργασιών και διαδικασιών. Αυτό μπορεί να κυμαίνεται από απλές εργασίες, όπως η αυτόματη αποθήκευση συνημμένων email, έως πολύπλοκες ροές εργασίας πολλαπλών βημάτων που περιλαμβάνουν πολλές εφαρμογές. Ο στόχος είναι η εξάλειψη των σημείων συμφόρησης, η μείωση των σφαλμάτων και η βελτίωση της συνολικής παραγωγικότητας.

Γιατί είναι Σημαντική η Αυτοματοποίηση Ροής Εργασιών για τις Επιχειρήσεις;

• Αυξημένη Παραγωγικότητα: Η αυτοματοποίηση βαρετών εργασιών απελευθερώνει τους υπαλλήλους για να επικεντρωθούν σε δραστηριότητες υψηλότερης αξίας, ενισχύοντας τη συνολική παραγωγικότητα.
• Μειωμένα Σφάλματα: Η αυτοματοποίηση ελαχιστοποιεί το ανθρώπινο λάθος, διασφαλίζοντας συνέπεια και ακρίβεια στις επιχειρηματικές διαδικασίες.
• Βελτιωμένη Αποδοτικότητα: Οι βελτιστοποιημένες ροές εργασίας οδηγούν σε ταχύτερους χρόνους απόκρισης και βελτιωμένη λειτουργική αποδοτικότητα.
• Εξοικονόμηση Κόστους: Η μειωμένη χειρωνακτική εργασία και τα λιγότερα σφάλματα μεταφράζονται σε σημαντική εξοικονόμηση κόστους.
• Βελτιωμένη Εμπειρία Πελάτη: Οι ταχύτεροι χρόνοι απόκρισης και οι εξατομικευμένες αλληλεπιδράσεις βελτιώνουν την ικανοποίηση των πελατών.
• Επεκτασιμότητα: Η αυτοματοποίηση επιτρέπει στις επιχειρήσεις να επεκτείνουν τις δραστηριότητές τους χωρίς να αυξάνουν αναλογικά τον αριθμό του προσωπικού.
• Καλύτερη Διαχείριση Δεδομένων: Οι αυτοματοποιημένες ροές εργασίας μπορούν να διασφαλίσουν ότι τα δεδομένα εισάγονται και ενημερώνονται με συνέπεια σε διαφορετικά συστήματα.
• Βελτιωμένο Ηθικό Υπαλλήλων: Με την αφαίρεση επαναλαμβανόμενων εργασιών, η αυτοματοποίηση μπορεί να βελτιώσει την ικανοποίηση των εργαζομένων και να μειώσει την επαγγελματική εξουθένωση.

Zapier εναντίον IFTTT: Μια Λεπτομερής Σύγκριση

Ενώ τόσο το Zapier όσο και το IFTTT προσφέρουν δυνατότητες αυτοματοποίησης ροής εργασιών, απευθύνονται σε διαφορετικές ανάγκες και περιπτώσεις χρήσης. Η κατανόηση των δυνατών και αδύνατων σημείων τους είναι ζωτικής σημασίας για την επιλογή της σωστής πλατφόρμας για την επιχείρησή σας.

Zapier

Το Zapier είναι μια ισχυρή, ευέλικτη πλατφόρμα αυτοματοποίησης που έχει σχεδιαστεί κυρίως για επαγγελματίες χρήστες. Συνδέει χιλιάδες εφαρμογές και υπηρεσίες, επιτρέποντάς σας να δημιουργείτε πολύπλοκες ροές εργασίας πολλαπλών βημάτων που ονομάζονται "Zaps".

Βασικά Χαρακτηριστικά του Zapier:

• Εκτεταμένη Ενσωμάτωση Εφαρμογών: Το Zapier διαθέτει ενσωματώσεις με περισσότερες από 5.000 εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων δημοφιλών επιχειρηματικών εργαλείων όπως το Salesforce, το Google Workspace, το Microsoft Office 365, το Slack και πολλά άλλα.
• Zaps Πολλαπλών Βημάτων: Δημιουργήστε ροές εργασίας με πολλαπλούς κανόνες ενεργοποίησης (triggers) και ενέργειες (actions), επιτρέποντας πολύπλοκα σενάρια αυτοματοποίησης.
• Μετασχηματισμός Δεδομένων: Το Zapier προσφέρει δυνατότητες μετασχηματισμού δεδομένων, επιτρέποντάς σας να επεξεργάζεστε τα δεδομένα καθώς ρέουν μεταξύ των εφαρμογών.
• Προηγμένη Λογική: Χρησιμοποιήστε φίλτρα και συνθήκες για να δημιουργήσετε ροές εργασίας που προσαρμόζονται σε διαφορετικές καταστάσεις.
• Webhooks: Συνδεθείτε με προσαρμοσμένα APIs και υπηρεσίες χρησιμοποιώντας webhooks.
• Συνεργασία Ομάδας: Συνεργαστείτε με μέλη της ομάδας στα Zaps και διαχειριστείτε τα δικαιώματα των χρηστών.
• Ισχυρή Παρακολούθηση και Αναφορές: Παρακολουθήστε την απόδοση των Zaps και εντοπίστε πιθανά προβλήματα.

Παραδείγματα Χρήσης του Zapier:

• Αυτοματοποίηση Μάρκετινγκ: Προσθέστε αυτόματα νέους υποψήφιους πελάτες από μια διαφήμιση στο Facebook στο σύστημα CRM σας (π.χ., Salesforce, HubSpot).
• Αυτοματοποίηση Πωλήσεων: Δημιουργήστε μια εργασία στο εργαλείο διαχείρισης έργων σας (π.χ., Asana, Trello) όταν κερδίζεται μια νέα συμφωνία στο CRM σας.
• Αυτοματοποίηση Εξυπηρέτησης Πελατών: Στείλτε μια ειδοποίηση στο Slack στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών σας όταν δημιουργείται ένα νέο αίτημα υποστήριξης στο helpdesk σας (π.χ., Zendesk, Help Scout).
• Αυτοματοποίηση Ηλεκτρονικού Εμπορίου: Προσθέστε νέους πελάτες από την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας (π.χ., Shopify, WooCommerce) στη λίστα email μάρκετινγκ σας (π.χ., Mailchimp, Klaviyo).
• Αυτοματοποίηση Ανθρώπινου Δυναμικού: Προσθέστε αυτόματα νέες προσλήψεις από το σύστημα παρακολούθησης υποψηφίων (ATS) στο σύστημα HR σας (π.χ., BambooHR, Workday).

Τιμολόγηση Zapier:

Το Zapier προσφέρει μια ποικιλία τιμολογιακών πλάνων για να καλύψει διαφορετικές ανάγκες, συμπεριλαμβανομένου ενός δωρεάν πλάνου με περιορισμένη λειτουργικότητα. Τα επί πληρωμή πλάνα προσφέρουν περισσότερα Zaps, Zaps πολλαπλών βημάτων, ενσωματώσεις με premium εφαρμογές και άλλα προηγμένα χαρακτηριστικά. Οι επιχειρήσεις σε αναπτυσσόμενες χώρες μπορεί να θεωρήσουν δύσκολο να δικαιολογήσουν την τιμολόγηση για την αρχική υιοθέτηση, καθιστώντας απαραίτητη την προσεκτική αξιολόγηση της αξίας και της απόδοσης της επένδυσης (ROI) της αυτοματοποίησης.

IFTTT (If This Then That)

Το IFTTT είναι μια φιλική προς τον χρήστη πλατφόρμα αυτοματοποίησης που αρχικά σχεδιάστηκε για προσωπική χρήση, αλλά τώρα προσφέρει και επιχειρηματικές λύσεις. Συνδέει εφαρμογές και συσκευές χρησιμοποιώντας απλά "Applets" (παλαιότερα ονομάζονταν Recipes) που βασίζονται στη λογική "If This Then That" (Αν Ισχύει Αυτό, Τότε Κάνε Εκείνο).

Βασικά Χαρακτηριστικά του IFTTT:

• Απλή Δημιουργία Applet: Η διαισθητική διεπαφή του IFTTT καθιστά εύκολη τη δημιουργία απλών ροών εργασίας αυτοματοποίησης.
• Ευρύ Φάσμα Ενσωματώσεων Εφαρμογών: Το IFTTT συνδέεται με μια ποικιλία εφαρμογών και υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης, συσκευών έξυπνου σπιτιού και εργαλείων παραγωγικότητας.
• Εφαρμογή για Κινητά: Το IFTTT προσφέρει μια εφαρμογή για κινητά για τη δημιουργία και διαχείριση των Applets εν κινήσει.
• Εστίαση σε Καταναλωτικές Εφαρμογές: Ενώ το IFTTT προσφέρει επιχειρηματικές λύσεις, οι ρίζες του βρίσκονται στις καταναλωτικές εφαρμογές, καθιστώντας το κατάλληλο για την αυτοματοποίηση προσωπικών εργασιών και εργασιών που αφορούν τον τρόπο ζωής.

Παραδείγματα Χρήσης του IFTTT:

• Αυτοματοποίηση Κοινωνικών Δικτύων: Μοιραστείτε αυτόματα τις φωτογραφίες σας από το Instagram στο Twitter.
• Αυτοματοποίηση Έξυπνου Σπιτιού: Ανάψτε τα φώτα Philips Hue όταν φτάνετε στο σπίτι.
• Αυτοματοποίηση Καιρού: Λάβετε μια ειδοποίηση αν πρόκειται να βρέξει αύριο.
• Αυτοματοποίηση Παραγωγικότητας: Αποθηκεύστε όλα τα νέα σας tweets σε ένα Google Sheet.
• Επιχειρηματική Αυτοματοποίηση: Στείλτε αυτόματα ένα email καλωσορίσματος σε νέους πελάτες που εγγράφονται στην υπηρεσία σας.

Τιμολόγηση IFTTT:

Το IFTTT προσφέρει ένα δωρεάν πλάνο με περιορισμένες εκτελέσεις Applet και χαρακτηριστικά. Τα επί πληρωμή πλάνα προσφέρουν περισσότερες εκτελέσεις Applet, ταχύτερους χρόνους εκτέλεσης και προηγμένα χαρακτηριστικά. Το IFTTT Pro προσφέρει περισσότερα χαρακτηριστικά και έλεγχο στα Applets. Λόγω της πιο προσιτής τιμής του, το IFTTT μπορεί να αποτελέσει ένα σημείο εισόδου στην αυτοματοποίηση για μικρότερες επιχειρήσεις ή ιδιώτες σε χώρες με περιορισμένους πόρους.

Zapier εναντίον IFTTT: Συνοπτικός Πίνακας

Χαρακτηριστικό	Zapier	IFTTT
Κοινό-Στόχος	Επαγγελματίες χρήστες, προγραμματιστές	Καταναλωτές, μικρές επιχειρήσεις
Πολυπλοκότητα	Πιο πολύπλοκες, ροές εργασίας πολλαπλών βημάτων	Απλούστερες, ροές εργασίας ενός βήματος
Ενσωματώσεις Εφαρμογών	Εκτεταμένες (5.000+ εφαρμογές)	Μεγάλη ποικιλία, αλλά λιγότερες από το Zapier
Μετασχηματισμός Δεδομένων	Ναι	Όχι
Λογική & Φίλτρα	Προηγμένα	Βασικά
Τιμολόγηση	Πιο ακριβό	Πιο προσιτό
Περιπτώσεις Χρήσης	Κρίσιμες επιχειρηματικές ροές εργασίας, εργασίες έντασης δεδομένων	Απλές αυτοματοποιήσεις, προσωπική παραγωγικότητα

Επιλέγοντας τη Σωστή Πλατφόρμα: Παράγοντες προς Εξέταση

Η καλύτερη πλατφόρμα για την επιχείρησή σας εξαρτάται από τις συγκεκριμένες ανάγκες και απαιτήσεις σας. Εξετάστε τους ακόλουθους παράγοντες κατά τη λήψη της απόφασής σας:

• Πολυπλοκότητα Ροών Εργασίας: Αν χρειάζεστε να δημιουργήσετε πολύπλοκες ροές εργασίας πολλαπλών βημάτων, το Zapier είναι η καλύτερη επιλογή. Αν χρειάζεστε μόνο απλές αυτοματοποιήσεις, το IFTTT μπορεί να είναι επαρκές.
• Ενσωματώσεις Εφαρμογών: Βεβαιωθείτε ότι η πλατφόρμα υποστηρίζει τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε συχνότερα. Το Zapier γενικά προσφέρει ένα ευρύτερο φάσμα ενσωματώσεων.
• Ανάγκες Μετασχηματισμού Δεδομένων: Αν χρειάζεται να επεξεργαστείτε δεδομένα καθώς ρέουν μεταξύ των εφαρμογών, οι δυνατότητες μετασχηματισμού δεδομένων του Zapier είναι απαραίτητες.
• Προϋπολογισμός: Το Zapier είναι γενικά πιο ακριβό από το IFTTT. Λάβετε υπόψη τον προϋπολογισμό σας κατά τη λήψη της απόφασής σας.
• Τεχνική Εξειδίκευση: Το Zapier προσφέρει πιο προηγμένα χαρακτηριστικά και επιλογές προσαρμογής, που μπορεί να απαιτούν κάποια τεχνική εξειδίκευση. Το IFTTT είναι πιο φιλικό προς τον χρήστη και ευκολότερο στη ρύθμιση.
• Απαιτήσεις Επεκτασιμότητας: Για αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις, τα ισχυρά χαρακτηριστικά και η επεκτασιμότητα του Zapier το καθιστούν μια πιο βιώσιμη λύση.

Πρακτικά Παραδείγματα Αυτοματοποίησης Ροής Εργασιών σε Διάφορους Κλάδους

Ηλεκτρονικό Εμπόριο

• Ανάκτηση Εγκαταλελειμμένου Καλαθιού: Στείλτε αυτόματα ένα email σε πελάτες που εγκαταλείπουν τα καλάθια αγορών τους, υπενθυμίζοντάς τους να ολοκληρώσουν την αγορά τους. (Τόσο το Zapier όσο και το IFTTT μπορούν να το επιτύχουν αυτό με τις αντίστοιχες ενσωματώσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.)
• Ειδοποιήσεις Εκτέλεσης Παραγγελίας: Στείλτε στους πελάτες αυτόματες ενημερώσεις για την κατάσταση της παραγγελίας τους, από την επεξεργασία έως την αποστολή. (Το Zapier προτιμάται συχνά για αυτό λόγω της ικανότητάς του να διαχειρίζεται πιο σύνθετα δεδομένα παραγγελιών.)
• Διαχείριση Αποθεμάτων: Ενημερώστε τα επίπεδα αποθεμάτων στο λογιστικό σας λογισμικό (π.χ., QuickBooks, Xero) κάθε φορά που πραγματοποιείται μια πώληση. (Το Zapier είναι κατάλληλο για ενσωματώσεις με λογιστικά συστήματα.)

Μάρκετινγκ

• Ανάρτηση στα Κοινωνικά Δίκτυα: Μοιραστείτε αυτόματα αναρτήσεις ιστολογίου ή άρθρα στα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης σας. (Το IFTTT είναι δημοφιλές για απλούστερη κοινοποίηση στα κοινωνικά δίκτυα.)
• Δημιουργία Υποψήφιων Πελατών (Lead Generation): Προσθέστε αυτόματα νέους υποψήφιους πελάτες από φόρμες ιστότοπου στο σύστημα CRM σας. (Το Zapier χρησιμοποιείται συνήθως για ενσωματώσεις CRM.)
• Email Μάρκετινγκ: Τμηματοποιήστε τη λίστα email σας με βάση τη συμπεριφορά των πελατών και στείλτε εξατομικευμένες καμπάνιες email. (Το Zapier μπορεί να συνδεθεί με διάφορες πλατφόρμες email μάρκετινγκ για αυτό.)

Εξυπηρέτηση Πελατών

• Δρομολόγηση Αιτημάτων (Tickets): Δρομολογήστε αυτόματα τα αιτήματα υποστήριξης στον κατάλληλο εκπρόσωπο με βάση τον τύπο του ζητήματος. (Το Zapier μπορεί να ενσωματωθεί με λογισμικό helpdesk για έξυπνη δρομολόγηση αιτημάτων.)
• Προτάσεις από τη Βάση Γνώσεων: Προτείνετε αυτόματα σχετικά άρθρα από τη βάση γνώσεων στους πελάτες με βάση τα ερωτήματά τους. (Οι πιο προηγμένες ενσωματώσεις συχνά απαιτούν τις δυνατότητες του Zapier.)
• Έρευνες Ικανοποίησης Πελατών: Στείλτε αυτόματα έρευνες ικανοποίησης πελατών μετά από μια αλληλεπίδραση υποστήριξης. (Και οι δύο πλατφόρμες μπορούν να χειριστούν βασική αυτοματοποίηση ερευνών.)

Ανθρώπινο Δυναμικό

• Αυτοματοποίηση Ενσωμάτωσης (Onboarding): Δημιουργήστε αυτόματα λογαριασμούς και παραχωρήστε πρόσβαση στα απαραίτητα συστήματα για νέους υπαλλήλους. (Το Zapier είναι συνήθως απαραίτητο για πολύπλοκες διαδικασίες ενσωμάτωσης.)
• Διαχείριση Αιτημάτων Αδείας: Αυτοματοποιήστε τη διαδικασία υποβολής και έγκρισης αιτημάτων αδείας. (Το Zapier μπορεί να διαμορφωθεί για ενσωματώσεις με συστήματα διαχείρισης HR.)
• Υπενθυμίσεις Αξιολόγησης Απόδοσης: Στείλτε αυτόματα υπενθυμίσεις σε διευθυντές και υπαλλήλους σχετικά με τις επερχόμενες αξιολογήσεις απόδοσης. (Και οι δύο πλατφόρμες μπορούν να χειριστούν απλές αυτοματοποιήσεις υπενθυμίσεων.)

Βέλτιστες Πρακτικές για την Εφαρμογή της Αυτοματοποίησης Ροής Εργασιών

Για να διασφαλίσετε την επιτυχή εφαρμογή της αυτοματοποίησης ροής εργασιών, ακολουθήστε αυτές τις βέλτιστες πρακτικές:

• Εντοπίστε τα Προβληματικά Σημεία: Ξεκινήστε εντοπίζοντας τις πιο χρονοβόρες και επιρρεπείς σε σφάλματα εργασίες στην επιχείρησή σας.
• Καθορίστε Σαφείς Στόχους: Θέστε σαφείς στόχους για το τι θέλετε να επιτύχετε με την αυτοματοποίηση.
• Χαρτογραφήστε τις Ροές Εργασίας: Δημιουργήστε λεπτομερή διαγράμματα των υφιστάμενων ροών εργασίας σας για να εντοπίσετε τομείς για αυτοματοποίηση.
• Επιλέξτε τα Σωστά Εργαλεία: Επιλέξτε την πλατφόρμα αυτοματοποίησης που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες και τον προϋπολογισμό σας.
• Ξεκινήστε από Μικρά Βήματα: Ξεκινήστε με απλές αυτοματοποιήσεις και σταδιακά επεκταθείτε σε πιο πολύπλοκες ροές εργασίας.
• Δοκιμάστε Ενδελεχώς: Δοκιμάστε διεξοδικά τις αυτοματοποιήσεις σας πριν τις θέσετε σε λειτουργία για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν σωστά.
• Παρακολουθήστε την Απόδοση: Παρακολουθήστε την απόδοση των αυτοματοποιήσεών σας και κάντε προσαρμογές ανάλογα με τις ανάγκες.
• Εκπαιδεύστε τους Υπαλλήλους: Εκπαιδεύστε τους υπαλλήλους σχετικά με τον τρόπο χρήσης και συντήρησης των νέων αυτοματοποιήσεων.
• Ζητήματα Ασφαλείας: Βεβαιωθείτε ότι οι πλατφόρμες που χρησιμοποιείτε πληρούν τις απαραίτητες προδιαγραφές ασφαλείας και χειρίζονται κατάλληλα τα ευαίσθητα δεδομένα, ειδικά όταν εργάζεστε με παγκόσμιες πληροφορίες πελατών και διαφορετικούς κανονισμούς προστασίας δεδομένων.
• Προσαρμοστείτε στις Αλλαγές: Καθώς η επιχείρησή σας εξελίσσεται, να είστε έτοιμοι να προσαρμόσετε τις αυτοματοποιήσεις σας για να καλύψετε τις μεταβαλλόμενες ανάγκες.

Το Μέλλον της Αυτοματοποίησης Ροής Εργασιών

Η αυτοματοποίηση ροής εργασιών εξελίσσεται συνεχώς, καθοδηγούμενη από τις εξελίξεις στην τεχνητή νοημοσύνη (AI) και τη μηχανική μάθηση (ML). Στο μέλλον, μπορούμε να περιμένουμε να δούμε:

• Πιο Έξυπνη Αυτοματοποίηση: Η αυτοματοποίηση που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη θα μπορεί να χειρίζεται πιο πολύπλοκες εργασίες και να λαμβάνει αποφάσεις βάσει ανάλυσης δεδομένων.
• Υπεραυτοματοποίηση (Hyperautomation): Οι οργανισμοί θα αυτοματοποιούν έναν αυξανόμενο αριθμό διαδικασιών σε όλη την επιχείρηση, δημιουργώντας ένα πλήρως αυτοματοποιημένο οικοσύστημα.
• Ανάπτυξη από Πολίτες (Citizen Development): Οι πλατφόρμες low-code και no-code θα δώσουν τη δυνατότητα στους υπαλλήλους να δημιουργούν τις δικές τους αυτοματοποιήσεις, εκδημοκρατίζοντας την πρόσβαση στην τεχνολογία αυτοματοποίησης.
• Ενσωμάτωση με Αναδυόμενες Τεχνολογίες: Η αυτοματοποίηση ροής εργασιών θα ενσωματωθεί με αναδυόμενες τεχνολογίες όπως το blockchain, το IoT και η εικονική πραγματικότητα.
• Εξατομικευμένη Αυτοματοποίηση: Η τεχνητή νοημοσύνη και η μηχανική μάθηση θα επιτρέψουν τη δημιουργία εξατομικευμένων εμπειριών αυτοματοποίησης για μεμονωμένους χρήστες.

Συμπέρασμα

Η αυτοματοποίηση ροής εργασιών είναι ένα ισχυρό εργαλείο για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών, προσφέροντας σημαντικά οφέλη όσον αφορά την παραγωγικότητα, την αποδοτικότητα και την εξοικονόμηση κόστους. Αξιολογώντας προσεκτικά τις ανάγκες σας και επιλέγοντας τη σωστή πλατφόρμα, μπορείτε να απελευθερώσετε το πλήρες δυναμικό της αυτοματοποίησης και να μεταμορφώσετε την επιχείρησή σας. Είτε επιλέξετε τις ισχυρές δυνατότητες του Zapier είτε την φιλική προς τον χρήστη απλότητα του IFTTT, η υιοθέτηση της αυτοματοποίησης ροής εργασιών είναι ένα κρίσιμο βήμα προς την επίτευξη μεγαλύτερης επιτυχίας στη σημερινή ανταγωνιστική παγκόσμια αγορά. Θυμηθείτε να δώσετε προτεραιότητα στην κατανόηση των τρεχουσών διαδικασιών σας, στον καθορισμό σαφών στόχων και στην προσεκτική εφαρμογή για να μεγιστοποιήσετε την απόδοση της επένδυσης (ROI) και να αποφύγετε ακούσιες συνέπειες.