JavaScript Performance-Überwachung: Ein umfassender Leitfaden zum Real User Measurement (RUM)

In der heutigen digitalen Landschaft ist die Leistung einer Website von größter Bedeutung. Eine langsame Website kann zu frustrierten Benutzern, verlassenen Warenkörben und letztendlich zu negativen Auswirkungen auf Ihr Geschäft führen. Während synthetisches Monitoring (simulierte Benutzertests) wertvolle Einblicke liefert, erfasst es nicht das vollständige Bild. Real User Measurement (RUM) bietet einen benutzerzentrierten Ansatz zur Leistungsüberwachung, indem es tatsächliche Benutzererfahrungen während der Interaktion mit Ihrer Website verfolgt. Dieser Leitfaden bietet einen umfassenden Überblick über RUM, einschließlich seiner Implementierung, wichtiger Metriken, Analysetechniken und Best Practices zur globalen Optimierung der Website-Leistung.

Was ist Real User Measurement (RUM)?

RUM, auch als Real User Monitoring oder End-User Experience Monitoring bekannt, ist eine passive Überwachungstechnik, die Leistungsdaten von tatsächlichen Website-Benutzern in Echtzeit sammelt. Es erfasst kritische Metriken zu Seitenladezeiten, dem Laden von Ressourcen, der JavaScript-Ausführung und Benutzerinteraktionen. Im Gegensatz zum synthetischen Monitoring bietet RUM ein echtes Verständnis dafür, wie Benutzer Ihre Website unter verschiedenen Bedingungen erleben, einschließlich unterschiedlicher Browser, Geräte, Netzwerkgeschwindigkeiten und geografischer Standorte. Dies ermöglicht es Ihnen, Leistungsengpässe zu identifizieren und Optimierungsbemühungen basierend auf realen Auswirkungen zu priorisieren.

Warum ist RUM wichtig?

RUM bietet mehrere Vorteile gegenüber herkömmlichen Überwachungstechniken:

• Bietet eine benutzerzentrierte Sicht: RUM konzentriert sich auf die tatsächliche Benutzererfahrung und liefert Einblicke, wie sich die Leistung auf die Benutzerzufriedenheit und die Geschäftsergebnisse auswirkt.
• Identifiziert Probleme aus der realen Welt: Es erfasst Leistungsprobleme, die in einer kontrollierten Testumgebung möglicherweise nicht erkannt werden, wie z. B. Schwankungen der Netzwerklatenz in verschiedenen Regionen (z. B. eine Website, die in Nordamerika schnell, in Südostasien aber langsam lädt).
• Spürt Leistungsengpässe auf: RUM hilft bei der Identifizierung spezifischer Komponenten oder Ressourcen, die zu einer schlechten Leistung beitragen, wie z. B. langsam ladende Bilder, ineffizienter JavaScript-Code oder Backend-API-Probleme.
• Priorisiert Optimierungsbemühungen: Indem Sie die Auswirkungen der Leistung auf tatsächliche Benutzer verstehen, können Sie Optimierungsbemühungen basierend auf ihrem potenziellen ROI priorisieren. Zum Beispiel könnte die Optimierung von Bildern für mobile Benutzer in Regionen mit begrenzter Bandbreite eine höhere Priorität haben als die Optimierung für Desktop-Benutzer in Regionen mit Hochgeschwindigkeitsinternet.
• Misst die Auswirkungen von Änderungen: RUM ermöglicht es Ihnen, die Auswirkungen von Leistungsoptimierungen im Laufe der Zeit zu verfolgen und sicherzustellen, dass Ihre Bemühungen die Benutzererfahrung tatsächlich verbessern.
• Erleichtert A/B-Tests: Sie können RUM verwenden, um die Leistungsauswirkungen verschiedener Website-Varianten (A/B-Tests) zu messen und die Version auszuwählen, die die beste Benutzererfahrung und die besten Geschäftsergebnisse liefert.

Wichtige RUM-Metriken

RUM erfasst eine breite Palette von Metriken, die wertvolle Einblicke in die Website-Leistung geben. Hier sind einige der wichtigsten Metriken, die Sie verfolgen sollten:

Seitenladezeit

Die Seitenladezeit ist die Zeit, die eine Webseite benötigt, um vollständig zu laden und interaktiv zu werden. Sie ist eine entscheidende Metrik, die sich direkt auf die Benutzerzufriedenheit und das Engagement auswirkt. Verschiedene Phasen der Seitenladezeit sind wichtig:

• First Contentful Paint (FCP): Misst die Zeit, bis der erste Text oder das erste Bild auf dem Bildschirm dargestellt wird. Diese Metrik gibt an, wie schnell Benutzer wahrnehmen, dass die Seite lädt.
• Largest Contentful Paint (LCP): Misst die Zeit, bis das größte Inhaltselement (z. B. ein Bild oder Video) auf dem Bildschirm dargestellt wird. LCP spiegelt die gesamte Ladeerfahrung für den prominentesten Inhalt auf der Seite wider.
• First Input Delay (FID): Misst die Zeit zwischen der ersten Interaktion eines Benutzers mit einer Seite (z. B. dem Klicken auf einen Link oder eine Schaltfläche) und dem Zeitpunkt, zu dem der Browser auf diese Interaktion reagieren kann. FID spiegelt die Reaktionsfähigkeit der Seite wider.
• Time to Interactive (TTI): Misst die Zeit, bis die Seite ausreichend geladen ist, um Benutzereingaben zuverlässig zu verarbeiten. Ein niedrigerer TTI deutet auf eine bessere Benutzererfahrung hin.
• DOM Ladezeit: Die Zeit, die der Browser benötigt, um das HTML-Dokument zu parsen und das Document Object Model (DOM) zu erstellen.
• Vollständig geladene Zeit: Die Zeit, die benötigt wird, um alle Ressourcen auf der Seite zu laden, einschließlich Bilder, Skripte und Stylesheets.

Ressourcen-Timing

Das Ressourcen-Timing liefert detaillierte Informationen über die Ladezeit einzelner Ressourcen auf einer Webseite, wie z. B. Bilder, Skripte und Stylesheets. Dies ermöglicht es Ihnen, spezifische Ressourcen zu identifizieren, die zu langen Seitenladezeiten beitragen.

• DNS-Lookup-Zeit: Die Zeit, die benötigt wird, um den Domainnamen einer Ressource in ihre IP-Adresse aufzulösen.
• TCP-Verbindungszeit: Die Zeit, die benötigt wird, um eine TCP-Verbindung mit dem Server herzustellen, der die Ressource hostet.
• Anfragezeit: Die Zeit, die benötigt wird, um die Anfrage an den Server zu senden und das erste Byte der Antwort zu empfangen (TTFB - Time To First Byte).
• Antwortzeit: Die Zeit, die benötigt wird, um die gesamte Ressource vom Server herunterzuladen.

JavaScript-Ausführungszeit

Die JavaScript-Ausführungszeit misst die Zeit, die der Browser benötigt, um JavaScript-Code auf einer Webseite auszuführen. Ineffizienter JavaScript-Code kann die Seitenleistung und Reaktionsfähigkeit erheblich beeinträchtigen.

• Skript-Evaluierungszeit: Die Zeit, die der Browser benötigt, um JavaScript-Code zu parsen und zu kompilieren.
• Skript-Ausführungszeit: Die Zeit, die der Browser benötigt, um den kompilierten JavaScript-Code auszuführen.

Fehlerverfolgung

RUM kann auch verwendet werden, um JavaScript-Fehler und andere clientseitige Fehler zu verfolgen, die die Benutzererfahrung beeinträchtigen können. Die Identifizierung und Behebung dieser Fehler ist entscheidend, um eine reibungslose und zuverlässige Benutzererfahrung zu gewährleisten.

Benutzerdefinierte Metriken

Zusätzlich zu den Standard-RUM-Metriken können Sie auch benutzerdefinierte Metriken definieren, um spezifische Leistungsindikatoren zu verfolgen, die für Ihre Anwendung relevant sind. Zum Beispiel könnten Sie die Zeit verfolgen, die benötigt wird, um eine bestimmte Benutzeraktion abzuschließen, wie das Hinzufügen eines Artikels zum Warenkorb oder das Absenden eines Formulars. Für eine globale E-Commerce-Plattform könnten benutzerdefinierte Metriken die Abschlussraten des Checkouts in verschiedenen Ländern, die Zahlungsabwicklungszeiten bei verschiedenen Zahlungsanbietern oder die durchschnittlichen Ladezeiten von Suchergebnissen basierend auf den Spracheinstellungen umfassen.

Implementierung von RUM

Es gibt mehrere Möglichkeiten, RUM zu implementieren:

1. Verwendung eines Drittanbieter-RUM-Tools

Der einfachste Weg, RUM zu implementieren, ist die Verwendung eines Drittanbieter-Tools. Mehrere Anbieter bieten umfassende RUM-Lösungen an, die eine breite Palette von Funktionen bieten, einschließlich Datenerfassung, Analyse und Berichterstattung. Beliebte RUM-Tools sind:

• New Relic Browser: Ein leistungsstarkes RUM-Tool, das detaillierte Einblicke in die Website-Leistung und Benutzererfahrung bietet.
• Datadog RUM: Bietet umfassende RUM-Funktionen, die in andere Monitoring- und Observability-Tools integriert sind.
• Dynatrace: Eine All-in-One-Monitoring-Plattform, die RUM-Funktionen für eine End-to-End-Leistungsüberwachung enthält.
• Raygun: Eine Benutzerüberwachungsplattform, die sich auf Fehlerverfolgung und Leistungsüberwachung konzentriert.
• Sentry: Eine Open-Source-Plattform für Fehlerverfolgung und Leistungsüberwachung.
• Google PageSpeed Insights: Obwohl es hauptsächlich ein Test-Tool ist, liefert PageSpeed Insights auch RUM-Daten basierend auf dem Chrome User Experience Report (CrUX).

Bei der Auswahl eines RUM-Tools sollten Sie Faktoren berücksichtigen wie:

• Funktionen: Bietet das Tool die Funktionen, die Sie benötigen, wie detaillierte Leistungsmetriken, Fehlerverfolgung und benutzerdefinierte Metriken?
• Preisgestaltung: Ist das Tool für Ihr Budget erschwinglich?
• Benutzerfreundlichkeit: Ist das Tool einfach einzurichten und zu verwenden?
• Integration: Integriert sich das Tool in Ihre bestehenden Monitoring- und Entwicklungstools?
• Skalierbarkeit: Kann das Tool das Traffic-Volumen Ihrer Website bewältigen?
• Datenschutz und Sicherheit: Entspricht das Tool den relevanten Datenschutzbestimmungen (z. B. DSGVO, CCPA)?

Die meisten RUM-Tools erfordern das Hinzufügen eines JavaScript-Snippets zu Ihrer Website. Dieses Snippet sammelt Leistungsdaten aus den Browsern der Benutzer und sendet sie zur Analyse an das RUM-Tool. Das Snippet wird typischerweise zum <head>-Abschnitt Ihrer HTML-Seiten hinzugefügt, um sicherzustellen, dass es früh geladen wird und genaue Leistungsdaten erfasst. Die spezifischen Implementierungsdetails variieren je nach gewähltem RUM-Tool. Beispielsweise muss ein europäisches Unternehmen sicherstellen, dass das RUM-Tool die DSGVO respektiert und die Datenresidenz innerhalb der EU gewährleistet.

2. Erstellen einer eigenen RUM-Lösung

Wenn Sie spezifische Anforderungen haben, die von bestehenden RUM-Tools nicht erfüllt werden, können Sie Ihre eigene RUM-Lösung erstellen. Dieser Ansatz bietet größere Flexibilität und Kontrolle über den Datenerfassungs- und Analyseprozess, erfordert aber auch mehr technisches Fachwissen und Ressourcen. Der Aufbau einer eigenen Lösung könnte für Unternehmen mit sehr spezifischen Bedürfnissen geeignet sein, wie z. B. stark regulierte Branchen (z. B. Finanzen, Gesundheitswesen) oder solche mit einzigartigen Datenschutzanforderungen. Ein Finanzinstitut in Japan müsste beispielsweise möglicherweise eine eigene RUM-Lösung erstellen, um lokale Vorschriften bezüglich Datenlokalisierung und -sicherheit einzuhalten.

Hier ist ein grundlegender Überblick, wie Sie Ihre eigene RUM-Lösung erstellen können:

1. Leistungsdaten sammeln: Verwenden Sie die Performance API des Browsers, um Leistungsmetriken wie Seitenladezeiten, Ressourcen-Timing und JavaScript-Ausführungszeit zu sammeln.
2. Daten an einen Server senden: Verwenden Sie JavaScript, um die gesammelten Daten zur Speicherung und Analyse an einen Server zu senden.
3. Die Daten speichern: Speichern Sie die Daten in einer Datenbank oder einem Data Warehouse.
4. Die Daten analysieren: Verwenden Sie Datenanalysetools, um die Daten zu analysieren und Leistungsengpässe zu identifizieren.
5. Die Daten visualisieren: Erstellen Sie Dashboards und Berichte, um die Daten zu visualisieren und Erkenntnisse mit Ihrem Team zu teilen.

Beispiel eines JavaScript-Code-Snippets zur Erfassung der Seitenladezeit mit der Performance API:

            
window.addEventListener('load', function() {
  const performanceTiming = window.performance.timing;
  const pageLoadTime = performanceTiming.loadEventEnd - performanceTiming.navigationStart;
  console.log('Page load time:', pageLoadTime + 'ms');

  // Send the pageLoadTime to your server
  // sendDataToServer('/api/rum', { pageLoadTime: pageLoadTime });
});

            

              
                Copy
              
            
          

Wichtige Überlegungen beim Erstellen Ihres eigenen RUM:

• Genauigkeit: Stellen Sie sicher, dass Ihre Datenerfassungsmethoden genau und zuverlässig sind.
• Leistung: Minimieren Sie die Auswirkungen Ihrer RUM-Lösung auf die Website-Leistung. Vermeiden Sie das Sammeln übermäßiger Daten oder die Verwendung ineffizienter Datenerfassungsmethoden.
• Sicherheit: Schützen Sie Benutzerdaten und verhindern Sie unbefugten Zugriff auf Ihre RUM-Daten.
• Skalierbarkeit: Gestalten Sie Ihre RUM-Lösung so, dass sie das Traffic-Volumen Ihrer Website bewältigen kann.
• Wartung: Planen Sie die laufende Wartung und Aktualisierungen Ihrer RUM-Lösung ein.

Analyse von RUM-Daten

Sobald Sie RUM implementiert haben, besteht der nächste Schritt darin, die gesammelten Daten zu analysieren, um Leistungsengpässe zu identifizieren und Optimierungsbemühungen zu priorisieren. Hier sind einige gängige Analysetechniken:

1. Identifizieren Sie langsame Seiten

Beginnen Sie damit, die langsamsten Seiten Ihrer Website zu identifizieren. Konzentrieren Sie sich zuerst auf die Optimierung dieser Seiten, da sie wahrscheinlich den größten Einfluss auf die Benutzererfahrung haben. Betrachten Sie Metriken wie die Seitenladezeit (FCP, LCP, TTI, vollständig geladene Zeit) und identifizieren Sie Seiten, die durchweg eine schlechte Leistung aufweisen. Sie können diese Daten nach Gerätetyp (mobil vs. Desktop) und geografischer Region segmentieren, um spezifische Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

2. Analysieren Sie das Ressourcen-Timing

Analysieren Sie die Ressourcen-Timing-Daten, um spezifische Ressourcen zu identifizieren, die zu langen Seitenladezeiten beitragen. Suchen Sie nach Ressourcen, deren Download lange dauert oder die eine hohe Latenz aufweisen. Häufige Übeltäter sind große Bilder, unoptimierte JavaScript-Dateien und langsam ladende Skripte von Drittanbietern. Wenn Sie beispielsweise in ganz Südamerika langsame Bildladezeiten feststellen, sollten Sie die Verwendung eines CDN mit lokalen Servern in dieser Region in Betracht ziehen.

3. Untersuchen Sie die JavaScript-Ausführungszeit

Untersuchen Sie die JavaScript-Ausführungszeit, um ineffizienten JavaScript-Code zu identifizieren, der die Seitenleistung beeinträchtigt. Suchen Sie nach lang laufenden Skripten, ineffizienten Schleifen und unnötigen DOM-Manipulationen. Verwenden Sie die Entwicklertools des Browsers, um Ihren JavaScript-Code zu profilieren und Leistungsengpässe zu identifizieren. Code-Splitting und Lazy Loading können ebenfalls zur Verbesserung der JavaScript-Leistung beitragen.

4. Verfolgen Sie Fehlerraten

Verfolgen Sie Fehlerraten, um JavaScript-Fehler und andere clientseitige Fehler zu identifizieren, die die Benutzererfahrung beeinträchtigen. Beheben Sie diese Fehler umgehend, um eine reibungslose und zuverlässige Benutzererfahrung zu gewährleisten. Die Überwachung der Fehlerraten nach Browsertyp kann browserspezifische Kompatibilitätsprobleme aufdecken. Ein Anstieg der Fehler auf einem bestimmten mobilen Gerät könnte auf die Notwendigkeit einer gerätespezifischen Optimierung hinweisen.

5. Segmentieren Sie Daten

Segmentieren Sie Ihre RUM-Daten nach verschiedenen Dimensionen, wie zum Beispiel:

• Gerätetyp: Mobil, Desktop, Tablet
• Browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge
• Betriebssystem: Windows, macOS, iOS, Android
• Geografischer Standort: Land, Region, Stadt
• Netzwerkgeschwindigkeit: 3G, 4G, 5G, Wi-Fi
• Benutzertyp: Neuer Benutzer, wiederkehrender Benutzer, eingeloggter Benutzer

Durch die Segmentierung Ihrer Daten können Sie Leistungsprobleme identifizieren, die für bestimmte Benutzergruppen spezifisch sind. Beispielsweise könnten Sie feststellen, dass Ihre Website auf mobilen Geräten in bestimmten geografischen Regionen aufgrund langsamer Netzwerkgeschwindigkeiten schlecht funktioniert. Die Segmentierung nach Benutzertyp kann Leistungsunterschiede zwischen neuen und wiederkehrenden Benutzern aufzeigen. Eine Website, die stark auf clientseitiges Caching setzt, sollte eine bessere Leistung für wiederkehrende Benutzer aufweisen. Eine Nachrichten-Website könnte RUM-Daten nach geografischem Standort segmentiert analysieren, um die Inhaltsbereitstellung für Leser in verschiedenen Regionen zu optimieren und schnellere Ladezeiten für Eilmeldungen zu gewährleisten.

6. Nutzen Sie Dashboards und Berichte

Erstellen Sie Dashboards und Berichte, um Ihre RUM-Daten zu visualisieren und Erkenntnisse mit Ihrem Team zu teilen. Dashboards sollten einen groben Überblick über die Website-Leistung bieten, während Berichte detailliertere Informationen zu spezifischen Leistungsproblemen liefern sollten. Regelmäßige Berichte, die mit den Stakeholdern geteilt werden, helfen dabei, den Fokus auf die Leistungsverbesserung zu halten. Diese Berichte sollten sowohl für technische als auch für nicht-technische Teammitglieder leicht verständlich sein, um fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.

Best Practices für die RUM-Implementierung

Hier sind einige Best Practices für die effektive Implementierung von RUM:

• Beginnen Sie mit einem klaren Ziel: Definieren Sie, was Sie mit RUM erreichen möchten. Welche Leistungsmetriken sind für Ihr Unternehmen am wichtigsten? Welche Probleme versuchen Sie zu lösen? Für eine E-Commerce-Website könnte ein klares Ziel sein, die Abbruchraten im Warenkorb durch die Verbesserung der Ladezeiten der Checkout-Seite zu reduzieren.
• Wählen Sie das richtige RUM-Tool: Wählen Sie ein RUM-Tool, das Ihren spezifischen Anforderungen und Ihrem Budget entspricht. Berücksichtigen Sie Faktoren wie Funktionen, Preisgestaltung, Benutzerfreundlichkeit, Integration, Skalierbarkeit und Datenschutz.
• Implementieren Sie RUM frühzeitig: Implementieren Sie RUM so früh wie möglich im Entwicklungsprozess. Dies ermöglicht es Ihnen, Leistungsprobleme frühzeitig zu erkennen und zu verhindern, dass sie zu größeren Problemen werden.
• Überwachen Sie die Leistung kontinuierlich: Überwachen Sie die Website-Leistung kontinuierlich, um Leistungsprobleme schnell zu identifizieren und zu beheben. Richten Sie Warnungen ein, die Sie über signifikante Leistungsverschlechterungen informieren. Ein kontinuierlicher Überwachungsansatz stellt sicher, dass Leistungsprobleme behoben werden, bevor sie die Benutzer erheblich beeinträchtigen.
• Optimieren Sie für Mobilgeräte: Optimieren Sie Ihre Website für mobile Geräte, da mobile Benutzer oft langsamere Netzwerkverbindungen und weniger leistungsstarke Geräte haben.
• Verwenden Sie ein Content Delivery Network (CDN): Verwenden Sie ein CDN, um die Inhalte Ihrer Website auf Server auf der ganzen Welt zu verteilen. Dies reduziert die Latenz und verbessert die Seitenladezeiten für Benutzer an verschiedenen geografischen Standorten.
• Optimieren Sie Bilder: Optimieren Sie Bilder, indem Sie sie komprimieren, auf die richtigen Abmessungen skalieren und moderne Bildformate wie WebP verwenden.
• Minifizieren Sie JavaScript und CSS: Minifizieren Sie JavaScript- und CSS-Dateien, um ihre Größe zu reduzieren und die Seitenladezeiten zu verbessern.
• Nutzen Sie Browser-Caching: Nutzen Sie Browser-Caching, um statische Ressourcen im Browser des Benutzers zu speichern. Dies reduziert die Anzahl der Anfragen an den Server und verbessert die Seitenladezeiten für wiederkehrende Benutzer.
• Verwenden Sie asynchrones Laden: Verwenden Sie asynchrones Laden für Skripte und andere Ressourcen, die für das anfängliche Rendern der Seite nicht kritisch sind. Dies verhindert, dass diese Ressourcen das Rendern der Seite blockieren.
• Priorisieren Sie den Inhalt „Above-the-Fold“: Priorisieren Sie das Laden von Inhalten, die ohne Scrollen sichtbar sind. Dies verbessert die wahrgenommene Leistung der Seite.
• Regelmäßig überprüfen und verfeinern: Überprüfen Sie regelmäßig Ihre RUM-Daten und verfeinern Sie Ihre Optimierungsstrategien basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen. Die Website-Leistung ist ein fortlaufender Prozess, daher ist es wichtig, Ihre Website kontinuierlich zu überwachen und zu optimieren.

RUM und Web Vitals

Googles Web Vitals sind eine Reihe von Metriken, die die Benutzererfahrung einer Webseite messen. Diese Metriken sollen widerspiegeln, wie Benutzer die Leistung einer Website wahrnehmen. Die Core Web Vitals sind:

• Largest Contentful Paint (LCP): Misst die Ladeleistung des größten Inhaltselements auf einer Seite.
• First Input Delay (FID): Misst die Reaktionsfähigkeit einer Seite auf Benutzerinteraktionen.
• Cumulative Layout Shift (CLS): Misst die visuelle Stabilität einer Seite.

RUM ist unerlässlich für die Messung und Überwachung der Web Vitals. Indem Sie diese Metriken unter realen Bedingungen verfolgen, können Sie Bereiche identifizieren, in denen Ihre Website die Erwartungen der Benutzer nicht erfüllt, und Optimierungsbemühungen entsprechend priorisieren. Die meisten RUM-Tools bieten integrierte Unterstützung für die Messung der Web Vitals, was es einfach macht, Ihren Fortschritt im Laufe der Zeit zu verfolgen. Die Optimierung für Web Vitals kann das Suchmaschinenranking und die Benutzererfahrung Ihrer Website verbessern.

Häufige Fallstricke, die es zu vermeiden gilt

• Zu viele Daten sammeln: Obwohl es bei RUM um das Sammeln von Daten geht, können zu viele Daten die Leistung der Website beeinträchtigen, die Sie überwachen möchten. Überlegen Sie sorgfältig, welche Daten unerlässlich sind, und vermeiden Sie das Sammeln redundanter oder unnötiger Informationen.
• Datenschutz ignorieren: Achten Sie auf die Privatsphäre der Benutzer. Anonymisieren Sie Daten, wo immer möglich, und stellen Sie die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie DSGVO und CCPA sicher. Holen Sie die Zustimmung der Benutzer ein, wo dies erforderlich ist.
• Daten nicht segmentieren: Das Versäumnis, Daten zu segmentieren, kann entscheidende Einblicke verbergen. Zum Beispiel könnte die Gesamtleistung gut aussehen, aber die Leistung für mobile Benutzer in einer bestimmten geografischen Region könnte schlecht sein.
• Sich nur auf Metriken konzentrieren: Obwohl Metriken wichtig sind, verlieren Sie nicht die tatsächliche Benutzererfahrung aus den Augen. Kombinieren Sie RUM-Daten mit Benutzerfeedback und qualitativen Daten, um ein vollständiges Bild zu erhalten.
• Drittanbieter-Skripte ignorieren: Drittanbieter-Skripte (z. B. Anzeigen, Analysen, Social-Media-Widgets) können die Website-Leistung erheblich beeinträchtigen. Überwachen Sie die Leistung dieser Skripte und arbeiten Sie mit Drittanbietern zusammen, um sie zu optimieren.
• Keine Leistungsbudgets festlegen: Legen Sie Leistungsbudgets fest, um klare Leistungsziele zu setzen und den Fortschritt im Laufe der Zeit zu verfolgen. Leistungsbudgets helfen Ihnen, sich auf kontinuierliche Verbesserung zu konzentrieren.

Fazit

Real User Measurement (RUM) ist ein unverzichtbares Werkzeug zum Verstehen und Optimieren der Website-Leistung. Indem Sie tatsächliche Benutzererfahrungen verfolgen, können Sie Leistungsengpässe identifizieren, Optimierungsbemühungen priorisieren und sicherstellen, dass Ihre Website allen Benutzern eine schnelle und zuverlässige Erfahrung bietet, unabhängig von ihrem Standort, Gerät oder ihrer Netzwerkverbindung. Die Implementierung von RUM erfordert eine sorgfältige Planung, die richtigen Werkzeuge und ein Engagement für kontinuierliche Überwachung und Optimierung. Indem Sie die in diesem Leitfaden beschriebenen Best Practices befolgen, können Sie RUM nutzen, um die Benutzerzufriedenheit zu verbessern, das Engagement zu steigern und Geschäftsergebnisse auf globaler Ebene zu erzielen.