Mobbing-Prävention: Soziale Kompetenzen fördern und effektive Interventionsstrategien weltweit entwickeln

Mobbing, ein weit verbreitetes Problem, das Kinder und Jugendliche weltweit betrifft, überschreitet geografische Grenzen, sozioökonomischen Status und kulturelle Unterschiede. Es umfasst eine Reihe von Verhaltensweisen, die darauf abzielen, eine andere Person zu verletzen, einzuschüchtern oder auszuschließen, und beinhaltet oft ein Machtungleichgewicht. Die Bewältigung dieses komplexen Problems erfordert einen vielschichtigen Ansatz, der sich auf die Förderung wesentlicher sozialer Kompetenzen, die Umsetzung wirksamer Interventionsstrategien und die Schaffung eines positiven und inklusiven Umfelds für alle konzentriert. Dieser Leitfaden bietet einen umfassenden Überblick über die Mobbing-Prävention und betont die entscheidende Rolle der Entwicklung sozialer Kompetenzen und evidenzbasierter Interventionsmethoden, die in verschiedenen globalen Kontexten anwendbar sind.

Mobbing verstehen: Eine globale Perspektive

Bevor wir uns mit Prävention und Intervention befassen, ist es wichtig, die vielschichtige Natur von Mobbing zu verstehen. Mobbing besteht nicht nur aus isolierten Konfliktfällen; es ist ein Muster aggressiven Verhaltens, das durch ein Machtungleichgewicht gekennzeichnet ist. Dieses Ungleichgewicht kann sich in verschiedenen Formen manifestieren:

• Physisches Mobbing: Beinhaltet körperliche Gewalt wie Schlagen, Treten, Stoßen oder die Beschädigung von Eigentum.
• Verbales Mobbing: Umfasst Beschimpfungen, Beleidigungen, Drohungen und Spott.
• Soziales Mobbing (Relationales Mobbing): Zielt darauf ab, den Ruf oder die sozialen Beziehungen einer Person durch Ausgrenzung, das Verbreiten von Gerüchten oder die Manipulation von Freundschaften zu schädigen.
• Cybermobbing: Nutzt elektronische Geräte wie Computer, Smartphones und soziale Medien, um jemanden zu belästigen, zu bedrohen, zu demütigen oder zu blamieren.

Globale Unterschiede: Während die Kerndefinition von Mobbing konsistent bleibt, variieren seine Erscheinungsformen und seine Verbreitung je nach Kultur. Faktoren wie kulturelle Normen, gesellschaftliche Werte und der Zugang zu Technologie beeinflussen die Formen, die Mobbing annimmt. In einigen Kulturen könnten beispielsweise indirekte Mobbingformen wie soziale Ausgrenzung häufiger vorkommen als physische Aggression. Der Aufstieg der Technologie hat auch zu einem weltweiten Anstieg des Cybermobbings geführt, was neue Herausforderungen für Präventions- und Interventionsmaßnahmen mit sich bringt. Forschungen zeigen, dass Cybermobbing besonders bei Jugendlichen mit Zugang zum Internet und zu sozialen Medien weit verbreitet ist und geografische Grenzen sowie sozioökonomische Gruppen überschreitet. Studien in Europa, Asien und Amerika haben ähnliche Trends bei den Cybermobbing-Raten unter jungen Menschen gezeigt.

Die Bedeutung sozialer Kompetenzen in der Mobbing-Prävention

Soziale Kompetenzen sind der Grundstein für gesunde Beziehungen und effektive Kommunikation. Die Entwicklung starker sozialer Kompetenzen stattet Einzelpersonen mit den Werkzeugen aus, um soziale Situationen zu meistern, Konflikte friedlich zu lösen und positive Beziehungen aufzubauen. Diese Fähigkeiten sind besonders wichtig, um Mobbing zu verhindern, indem sie:

• Potenzielle Opfer stärken: Sozial kompetente Personen sind eher in der Lage, sich zu behaupten, Grenzen zu setzen und bei Mobbing Hilfe zu suchen. Sie sind besser darin, ihre Bedürfnisse und Gefühle zu kommunizieren, dem Druck von Gleichaltrigen zu widerstehen und ein starkes Unterstützungsnetzwerk aufzubauen.
• Mobbingverhalten reduzieren: Personen mit starken sozialen Kompetenzen neigen seltener zu Mobbingverhalten. Sie besitzen Empathie, verstehen die Auswirkungen ihres Handelns auf andere und können ihre Emotionen effektiv steuern.
• Eingreifen von Zuschauern fördern: Sozial kompetente Zuschauer greifen eher sicher und effektiv ein, wenn sie Mobbing beobachten. Sie können dem Opfer Unterstützung anbieten, den Vorfall melden oder den Täter direkt ansprechen.
• Ein positives Schulklima schaffen: Wenn Schüler über starke soziale Kompetenzen verfügen, tragen sie zu einem positiveren und respektvolleren Schulumfeld bei, was das Auftreten von Mobbing unwahrscheinlicher macht. Eine Schulkultur, die Inklusivität, Empathie und Respekt schätzt, schafft eine Schutzbarriere gegen Mobbing.

Schlüsselkompetenzen zur Mobbing-Prävention

Mehrere soziale Kompetenzen sind besonders wichtig, um Mobbing zu verhindern und darauf zu reagieren:

• Empathie: Die Fähigkeit, die Gefühle anderer zu verstehen und zu teilen. Empathie ermöglicht es Einzelpersonen, die Auswirkungen ihres Handelns auf andere zu erkennen und mit Mitgefühl zu reagieren.
• Durchsetzungsvermögen: Die Fähigkeit, die eigenen Bedürfnisse und Meinungen klar und respektvoll auszudrücken. Durchsetzungsvermögen ermöglicht es Einzelpersonen, für sich und andere einzustehen, ohne auf Aggression zurückzugreifen.
• Kommunikationsfähigkeiten: Effektive Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich aktives Zuhören, klares Sprechen und nonverbale Kommunikation, sind für den Aufbau positiver Beziehungen und die Lösung von Konflikten unerlässlich.
• Konfliktlösungsfähigkeiten: Die Fähigkeit, Meinungsverschiedenheiten friedlich und konstruktiv beizulegen. Konfliktlösungsfähigkeiten beinhalten das Identifizieren des Problems, das Entwickeln von Lösungen und das Aushandeln eines für beide Seiten akzeptablen Ergebnisses.
• Problemlösungsfähigkeiten: Die Fähigkeit, Probleme zu erkennen, potenzielle Lösungen zu analysieren und wirksame Strategien umzusetzen. Problemlösungsfähigkeiten befähigen Einzelpersonen, herausfordernde Situationen anzugehen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
• Emotionsregulation: Die Fähigkeit, die eigenen Emotionen zu steuern und zu kontrollieren. Emotionsregulation hilft Einzelpersonen, auf stressige Situationen ruhig und konstruktiv zu reagieren.

Strategien zur Entwicklung sozialer Kompetenzen

Soziale Kompetenzen können durch verschiedene Methoden gelehrt und entwickelt werden:

• Trainingsprogramme für soziale Kompetenzen: Strukturierte Programme, die darauf abzielen, spezifische soziale Fähigkeiten durch Modelllernen, Rollenspiele und Feedback zu vermitteln. Diese Programme zielen oft auf spezifische Fähigkeiten wie Empathie, Durchsetzungsvermögen und Konfliktlösung ab.
• Unterrichtsaktivitäten: Integration von Lektionen zu sozialen Kompetenzen in den regulären Lehrplan. Lehrer können Unterrichtsaktivitäten wie Gruppenprojekte, Diskussionen und Rollenspiele nutzen, um soziale Kompetenzen zu lehren und zu festigen.
• Peer-Mentoring-Programme: Ältere Schüler werden mit jüngeren Schülern zusammengebracht, um Anleitung und Unterstützung zu bieten. Peer-Mentoren können positives Sozialverhalten vorleben und jüngeren Schülern einen sicheren Raum bieten, um ihre sozialen Fähigkeiten zu üben.
• Beratung und Therapie: Bereitstellung von Einzel- oder Gruppenberatung, um spezifische Defizite in sozialen Kompetenzen oder emotionale Herausforderungen anzugehen. Beratung kann Schülern helfen, Bewältigungsmechanismen zu entwickeln, ihre Emotionen zu steuern und ihre sozialen Interaktionen zu verbessern.
• Elternbeteiligung: Aufklärung der Eltern über die Bedeutung sozialer Kompetenzen und Bereitstellung von Strategien zur Unterstützung der sozialen Entwicklung ihrer Kinder zu Hause. Eltern können positives Sozialverhalten vorleben, ihren Kindern Gelegenheiten zum Üben ihrer sozialen Fähigkeiten bieten und positive soziale Interaktionen verstärken.

Beispiel aus Finnland: Das KiVa-Programm. Das in Finnland entwickelte KiVa-Programm (Kiusaamista Vastustava) ist ein umfassendes Anti-Mobbing-Programm, das sich auf die Prävention von Mobbing und die Stärkung von Zuschauern konzentriert. KiVa nutzt eine Vielzahl von Strategien, einschließlich Klassendiskussionen, Rollenspielen und Online-Spielen, um Schüler über Mobbing, Empathie und das Eingreifen von Zuschauern aufzuklären. Das Programm wurde in zahlreichen Ländern weltweit implementiert und hat zu signifikanten Reduzierungen der Mobbing-Raten geführt.

Wirksame Interventionsstrategien bei Mobbing

Während Prävention entscheidend ist, sind wirksame Interventionsstrategien erforderlich, wenn Mobbing auftritt. Interventionsstrategien sollten evidenzbasiert, umfassend und auf die spezifischen Bedürfnisse der Einzelpersonen und den Kontext der Situation zugeschnitten sein.

Schlüsselkomponenten einer wirksamen Intervention

• Klare Richtlinien und Verfahren: Schulen und Organisationen sollten klare und konsequent durchgesetzte Richtlinien und Verfahren zum Umgang mit Mobbing haben. Diese Richtlinien sollten Mobbing definieren, Meldeverfahren skizzieren und Konsequenzen für Mobbingverhalten festlegen.
• Schnelle und gründliche Untersuchung: Alle Meldungen von Mobbing sollten ernst genommen und schnell und gründlich untersucht werden. Untersuchungen sollten die Sammlung von Informationen von allen beteiligten Parteien umfassen, einschließlich des Opfers, des Täters und aller Zeugen.
• Unterstützung für das Opfer: Die Bereitstellung von Unterstützung und Ressourcen für das Mobbingopfer ist unerlässlich. Dies kann Beratung, Mentoring und akademische Unterstützung umfassen. Das Ziel ist, dem Opfer zu helfen, sich sicher, unterstützt und gestärkt zu fühlen.
• Rechenschaftspflicht für den Täter: Mobbing-Täter müssen für ihre Handlungen zur Rechenschaft gezogen werden und die Möglichkeit erhalten, ihr Verhalten zu lernen und zu ändern. Konsequenzen für Mobbingverhalten sollten fair, konsistent und der Schwere des Vergehens angemessen sein. Interventionen können Beratung, Aggressionsbewältigungstraining und restaurative Gerechtigkeitspraktiken umfassen.
• Einbeziehung der Eltern: Die Einbeziehung der Eltern in den Interventionsprozess ist entscheidend. Die Eltern sowohl des Opfers als auch des Täters sollten über die Situation informiert werden und Ressourcen zur Unterstützung ihrer Kinder erhalten. Die Zusammenarbeit zwischen Schule und Zuhause ist für die Schaffung eines konsistenten und unterstützenden Umfelds unerlässlich.
• Stärkung der Zuschauer: Zuschauer zu befähigen, sicher und effektiv einzugreifen, ist ein zentraler Bestandteil einer wirksamen Mobbing-Intervention. Trainings zum Eingreifen von Zuschauern können Schülern beibringen, wie man Mobbing erkennt, dem Opfer Unterstützung anbietet und den Vorfall Erwachsenen meldet.

Spezifische Interventionsstrategien

• Restaurative Gerechtigkeit: Ein Prozess, der sich auf die Wiedergutmachung von Schaden und die Wiederherstellung von Beziehungen konzentriert. Die restaurative Gerechtigkeit bringt das Opfer, den Täter und andere Beteiligte zusammen, um die Auswirkungen des Mobbings zu diskutieren und einen Plan zur Wiedergutmachung zu entwickeln.
• Mediation: Ein Prozess, bei dem eine neutrale dritte Partei dem Opfer und dem Täter hilft, zu kommunizieren und ihren Konflikt zu lösen. Mediation ist am effektivsten in Situationen, in denen ein relativ ausgeglichenes Machtverhältnis besteht und beide Parteien bereit sind, teilzunehmen.
• Beratung: Einzel- oder Gruppenberatung kann sowohl dem Opfer als auch dem Täter helfen, zugrunde liegende emotionale Probleme anzugehen und Bewältigungsfähigkeiten zu entwickeln. Beratung kann auch dazu beitragen, soziale Fähigkeiten zu verbessern und positives Verhalten zu fördern.
• Positive Verhaltensinterventionen und -unterstützung (PBIS): Ein Rahmen zur Schaffung eines positiven und unterstützenden Schulumfelds, das prosoziales Verhalten fördert und Problemverhalten verhindert. PBIS umfasst das Lehren und Verstärken positiver Erwartungen, die Bereitstellung konsistenter Konsequenzen für unangemessenes Verhalten und die Nutzung von Daten zur Überwachung und Verbesserung des schulumfassenden Klimas.
• Interventionen bei Cybermobbing: Der Umgang mit Cybermobbing erfordert spezifische Strategien, wie das Melden von Vorfällen an Social-Media-Plattformen, das Blockieren des Täters und das Sichern von Beweisen für das Mobbing. Es ist auch wichtig, Schüler über Online-Sicherheit und verantwortungsvolle Nutzung sozialer Medien aufzuklären.

Beispiel aus Japan: „Ijime“-Prävention. In Japan ist Mobbing (bekannt als „Ijime“) ein ernstes Problem. Schulen setzen oft strenge Richtlinien gegen Mobbing um und legen Wert auf Charaktererziehung, um Empathie und Respekt unter den Schülern zu fördern. Interventionsstrategien beinhalten oft die Zusammenarbeit von Lehrern, Beratern und Eltern, um Mobbingvorfälle anzugehen und sowohl dem Opfer als auch dem Täter Unterstützung zu bieten. Der Fokus liegt auf der Rehabilitation und der Förderung einer Kultur der Harmonie innerhalb des Schulumfelds.

Umgang mit Cybermobbing: Eine globale Herausforderung

Cybermobbing, eine Form des Mobbings, die online stattfindet, stellt besondere Herausforderungen für Prävention und Intervention dar. Seine Anonymität, Zugänglichkeit und das Potenzial für eine schnelle Verbreitung machen es besonders schädlich. Der Umgang mit Cybermobbing erfordert einen umfassenden Ansatz, der Folgendes umfasst:

• Aufklärung und Bewusstsein: Aufklärung von Schülern, Eltern und Pädagogen über die Risiken und Folgen von Cybermobbing. Dazu gehört auch, Schülern Wissen über Online-Sicherheit, verantwortungsvolle Nutzung sozialer Medien und das Melden von Cybermobbing-Vorfällen zu vermitteln.
• Online-Überwachungs- und Meldemechanismen: Implementierung effektiver Überwachungs- und Meldemechanismen zur Identifizierung und Behandlung von Cybermobbing-Vorfällen. Dies kann den Einsatz von Technologie zur Erkennung von Cybermobbing-Verhalten und die Bereitstellung eines sicheren und vertraulichen Weges für Schüler zur Meldung von Vorfällen umfassen.
• Zusammenarbeit mit Social-Media-Plattformen: Zusammenarbeit mit Social-Media-Plattformen, um beleidigende Inhalte zu entfernen, Konten von Tätern zu sperren und eine sichere Online-Umgebung zu fördern. Social-Media-Unternehmen haben die Verantwortung, Cybermobbing auf ihren Plattformen zu bekämpfen und den Nutzern Werkzeuge zum Melden und Blockieren von missbräuchlichen Inhalten zur Verfügung zu stellen.
• Rechtliche und politische Rahmenbedingungen: Entwicklung rechtlicher und politischer Rahmenbedingungen, um Cybermobbing zu bekämpfen und Täter für ihre Handlungen zur Rechenschaft zu ziehen. Diese Rahmenbedingungen sollten Cybermobbing definieren, Meldeverfahren skizzieren und Konsequenzen für Cybermobbing-Verhalten festlegen.
• Programme zur digitalen Kompetenz: Förderung der digitalen Kompetenz bei Schülern und Eltern, um ihnen zu helfen, sich sicher und verantwortungsvoll in der Online-Welt zu bewegen. Digitale Kompetenz umfasst Fähigkeiten wie kritisches Denken, Medienkompetenz und Bewusstsein für Online-Sicherheit.

Internationale Bemühungen: Organisationen wie die Internationale Fernmeldeunion (ITU) und die UNESCO arbeiten daran, die Online-Sicherheit zu fördern und Cybermobbing weltweit zu bekämpfen. Sie entwickeln Richtlinien, stellen Ressourcen zur Verfügung und unterstützen nationale Bemühungen, Cybermobbing anzugehen und verantwortungsvolles Online-Verhalten zu fördern. Die Europäische Union hat ebenfalls Richtlinien und Initiativen zur Bekämpfung von Cybermobbing und zum Schutz von Kindern im Internet umgesetzt.

Schaffung eines positiven und inklusiven Schulklimas

Die Schaffung eines positiven und inklusiven Schulklimas ist unerlässlich, um Mobbing zu verhindern und das Wohlbefinden der Schüler zu fördern. Ein positives Schulklima ist gekennzeichnet durch:

• Respekt und Akzeptanz: Ein Schulumfeld, in dem sich alle Schüler respektiert, wertgeschätzt und so akzeptiert fühlen, wie sie sind. Dies schließt die Feier der Vielfalt und die Förderung von Inklusivität ein.
• Positive Beziehungen: Starke und positive Beziehungen zwischen Schülern, Lehrern und Mitarbeitern. Diese Beziehungen schaffen ein Gefühl der Zugehörigkeit und Unterstützung.
• Klare Erwartungen und konsequente Disziplin: Klare Erwartungen an das Verhalten der Schüler und konsequente Konsequenzen bei Verstößen gegen diese Erwartungen. Dies schafft eine vorhersehbare und faire Umgebung.
• Möglichkeiten zur Schülerbeteiligung: Möglichkeiten für Schüler, an Schulaktivitäten und Entscheidungsprozessen teilzunehmen. Dies stärkt die Schüler und gibt ihnen ein Gefühl der Eigenverantwortung für ihre Schule.
• Ein unterstützendes Lernumfeld: Eine Lernumgebung, die herausfordernd, ansprechend und unterstützend ist. Dies fördert den akademischen Erfolg und das Wohlbefinden der Schüler.

Strategien zur Schaffung eines positiven Schulklimas

• Schulweite Anti-Mobbing-Programme: Implementierung umfassender Anti-Mobbing-Programme, die alle Formen von Mobbing ansprechen und alle Mitglieder der Schulgemeinschaft einbeziehen.
• Charaktererziehungsprogramme: Vermittlung von positiven Charaktereigenschaften wie Respekt, Verantwortung und Empathie an die Schüler.
• Konfliktlösungstraining: Vermittlung von Konfliktlösungsfähigkeiten an Schüler, um ihnen zu helfen, Meinungsverschiedenheiten friedlich und konstruktiv beizulegen.
• Peer-Mediationsprogramme: Ausbildung von Schülern zur Mediation von Konflikten zwischen ihren Mitschülern.
• Restaurative Gerechtigkeitspraktiken: Anwendung von restaurativen Gerechtigkeitspraktiken zur Behandlung von Disziplinarproblemen und zur Wiedergutmachung von Schaden.
• Führungsmöglichkeiten für Schüler: Bereitstellung von Möglichkeiten für Schüler, Führungsrollen zu übernehmen und einen positiven Einfluss auf ihre Schulgemeinschaft auszuüben.
• Einbeziehung von Eltern und Gemeinschaft: Einbindung von Eltern und Gemeindemitgliedern in Schulaktivitäten und Entscheidungsprozesse.

Globale Beispiele: Viele Länder setzen nationale Initiativen um, um ein positives Schulklima zu fördern und Mobbing zu verhindern. In Australien beispielsweise bietet das National Safe Schools Framework Schulen Leitlinien zur Schaffung sicherer und unterstützender Lernumgebungen. In Kanada haben verschiedene Provinzen Anti-Mobbing-Gesetze und Initiativen zur Förderung eines positiven Schulklimas eingeführt. Diese Initiativen beinhalten oft eine Kombination aus politischen Änderungen, Programmdurchführung und gesellschaftlichem Engagement.

Die Rolle von Eltern und Erziehungsberechtigten

Eltern und Erziehungsberechtigte spielen eine entscheidende Rolle bei der Prävention und Bekämpfung von Mobbing. Sie können:

• Sich über Mobbing informieren: Die verschiedenen Formen von Mobbing, die Anzeichen von Mobbing und die Auswirkungen von Mobbing auf Kinder und Jugendliche verstehen.
• Mit ihren Kindern über Mobbing sprechen: Offene und ehrliche Gespräche mit ihren Kindern über Mobbing führen, sowohl als Opfer als auch als Täter.
• Ihren Kindern soziale Kompetenzen beibringen: Ihren Kindern helfen, Empathie, Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsfähigkeiten und Konfliktlösungsfähigkeiten zu entwickeln.
• Positives Verhalten vorleben: Respektvolles und verantwortungsbewusstes Verhalten in ihren eigenen Interaktionen mit anderen vorleben.
• Die Online-Aktivitäten ihrer Kinder überwachen: Sich der Online-Aktivitäten ihrer Kinder bewusst sein und ihnen helfen, sich sicher und verantwortungsvoll in der Online-Welt zu bewegen.
• Mobbingvorfälle melden: Mobbingvorfälle der Schule oder anderen zuständigen Behörden melden.
• Ihre Kinder unterstützen: Ihren Kindern emotionale Unterstützung und Ermutigung geben.

Spezifische Maßnahmen, die Eltern ergreifen können

• Wenn Ihr Kind gemobbt wird: Hören Sie Ihrem Kind zu, versichern Sie ihm, dass es nicht seine Schuld ist, und helfen Sie ihm, einen Plan zur Bewältigung des Mobbings zu entwickeln. Melden Sie das Mobbing der Schule und arbeiten Sie mit der Schule zusammen, um eine Lösung zu finden.
• Wenn Ihr Kind andere mobbt: Sprechen Sie das Verhalten direkt an und erklären Sie die Auswirkungen seiner Handlungen auf andere. Helfen Sie Ihrem Kind, die Gründe für sein Verhalten zu verstehen und Strategien zu entwickeln, um seine Emotionen zu steuern und positiver mit anderen zu interagieren. Suchen Sie bei Bedarf professionelle Hilfe.
• Ein positives häusliches Umfeld fördern: Schaffen Sie ein häusliches Umfeld, das unterstützend, liebevoll und respektvoll ist. Dies wird Ihrem Kind helfen, ein starkes Selbstwertgefühl und Resilienz zu entwickeln.

Programme zur Elternbeteiligung: Viele Organisationen bieten Programme und Ressourcen an, um Eltern dabei zu helfen, mehr über Mobbing-Prävention zu erfahren und ihre Kinder zu unterstützen. Diese Programme bieten oft Workshops, Schulungsmaterialien und Online-Ressourcen, um Eltern zu helfen, Mobbing zu verstehen, mit ihren Kindern zu kommunizieren und mit Schulen zusammenzuarbeiten, um Mobbingvorfälle anzugehen. Beispiele für solche Programme finden sich in Ländern wie Großbritannien, den USA und Australien und sind oft auf spezifische regionale Bedürfnisse und kulturelle Kontexte zugeschnitten.

Fazit

Mobbing ist ein globales Problem, das einen vielschichtigen Ansatz erfordert. Indem wir soziale Kompetenzen fördern, wirksame Interventionsstrategien umsetzen und ein positives und inklusives Umfeld schaffen, können wir Einzelpersonen befähigen, sich gegen Mobbing zu wehren, Opfer zu unterstützen und zukünftige Vorfälle zu verhindern. Dieser Leitfaden hat einen Rahmen zum Verständnis von Mobbing, zur Entwicklung sozialer Kompetenzen, zur Umsetzung von Interventionsstrategien und zur Schaffung eines positiven Schulklimas bereitgestellt. Indem wir zusammenarbeiten, können wir eine Welt schaffen, in der sich alle Kinder und Jugendlichen sicher, respektiert und wertgeschätzt fühlen.

Denken Sie daran, dass Mobbing-Prävention ein fortlaufender Prozess ist, der kontinuierlichen Einsatz und Engagement erfordert. Bleiben Sie informiert, setzen Sie sich für positive Veränderungen ein und befähigen Sie andere, sich dem Kampf gegen Mobbing anzuschließen. Gemeinsam können wir etwas bewirken.