Web OTP API: Effektivisering af mobilnummer-godkendelse og -verificering

I nutidens digitale landskab er godkendelse og verificering af mobilnumre afgørende for brugersikkerhed, kontogendannelse og forebyggelse af svindel. Traditionelt har brugere skullet kopiere og indsætte engangskodeord (OTP'er) sendt via SMS, en proces der kan være besværlig og fejlbehæftet. Web OTP API tilbyder et strømlinet og sikkert alternativ, der giver websites mulighed for programmatisk at hente OTP'er fra SMS-beskeder og automatisk udfylde verificeringsformularer.

Hvad er Web OTP API?

Web OTP API er et browser-API, der giver webapplikationer mulighed for at modtage og behandle OTP'er leveret via SMS-beskeder direkte på brugerens enhed. Det muliggør en problemfri og sikker godkendelsesoplevelse ved automatisk at udfylde OTP-feltet i en formular, hvilket fjerner behovet for, at brugere manuelt skal kopiere og indsætte koden. Dette API er designet med sikkerhed og privatliv for øje, hvilket sikrer, at kun autoriserede websites kan få adgang til OTP'en, og at brugeren bevarer kontrollen over processen.

Vigtige fordele ved Web OTP API

• Forbedret brugeroplevelse: Forenkler OTP-verificeringsprocessen, hvilket reducerer friktion og forbedrer brugertilfredsheden. Ikke mere skift mellem apps for at kopiere og indsætte.
• Forbedret sikkerhed: Forhindrer phishing-angreb ved at sikre, at OTP'en kun er tilgængelig for det tiltænkte website. API'et validerer også SMS'ens oprindelse.
• Øgede konverteringsrater: Reducerer frafald under tilmeldings- eller loginprocessen ved at gøre OTP-verificering hurtigere og nemmere.
• Kompatibilitet på tværs af platforme: Fungerer på tværs af forskellige browsere og operativsystemer, hvilket giver en ensartet brugeroplevelse på alle platforme. Det er designet til at fungere særligt godt på mobile enheder, men kan også bruges på desktops med tilsluttede telefoner.
• Færre fejl: Eliminerer muligheden for manuelle indtastningsfejl, hvilket sikrer nøjagtig OTP-verificering. Dette minimerer også supportanmodninger relateret til forkert OTP-input.

Sådan fungerer Web OTP API

Web OTP API er baseret på et standardiseret SMS-format og et simpelt JavaScript API for at muliggøre automatisk hentning af OTP. Her er en trin-for-trin gennemgang af processen:

1. Brugeren starter godkendelse: Brugeren indtaster sit mobilnummer på websitet og starter godkendelses- eller verificeringsprocessen.
2. Serveren sender OTP via SMS: Websitets server genererer en OTP og sender den til brugerens mobilnummer via SMS. SMS-beskeden skal overholde et bestemt format, der inkluderer websitets oprindelse.
3. Format for SMS-besked: SMS-beskeden skal indeholde OTP'en og websitets oprindelse i følgende format:
   
   Din ExampleCo-kode er 123456. @webotp.example.com #12345
   
   
   • Din ExampleCo-kode er 123456: Dette er OTP-beskeden, der vil blive vist for brugeren (men bruges ikke direkte af API'et).
   • @webotp.example.com: Dette angiver websitets oprindelse, som er autoriseret til at modtage OTP'en. Oprindelsen skal matche den i adressefeltet. Bemærk webotp.-underdomænet - dette er en almindelig konvention, men ikke strengt påkrævet.
   • #12345: (Valgfrit) Dette er en 9-11 cifret alfanumerisk streng, der unikt identificerer SMS-sessionen. Dette gør det muligt at binde SMS'en til en bestemt session og forhindre replay-angreb. Hvis den bruges, *skal* den inkluderes, og websiden vil kun acceptere en SMS, der indeholder denne streng.
4. Websitet kalder Web OTP API: Websitet bruger JavaScript til at kalde navigator.credentials.get()-metoden med otp-transportmuligheden. Dette fortæller browseren, at den skal lytte efter indgående SMS-beskeder, der matcher det forventede format.
5. Browseren modtager og behandler SMS'en: Når browseren modtager en SMS-besked, der matcher det specificerede format, beder den brugeren om tilladelse til at dele OTP'en med websitet.
6. Brugeren giver tilladelse: Brugeren gennemgår websitets oprindelse og bekræfter, at de vil dele OTP'en.
7. OTP udfyldes automatisk: Browseren udfylder automatisk OTP-feltet i formularen med den hentede OTP.
8. Formularindsendelse: Brugeren indsender formularen og fuldfører godkendelses- eller verificeringsprocessen.

Implementering af Web OTP API

Implementering af Web OTP API involverer ændringer i både server-side og client-side kode. Her er en detaljeret guide til at hjælpe dig i gang:

Server-side implementering

1. Generer OTP: Generer en unik OTP (normalt en 6-cifret numerisk kode) på din server.
2. Send SMS-besked: Send en SMS-besked til brugerens mobilnummer med OTP'en og websitets oprindelse i det korrekte format. Husk at inkludere den valgfrie sessionsidentifikator for forbedret sikkerhed.
3. Sikker SMS-levering: Brug en pålidelig SMS-gateway-udbyder for at sikre rettidig og sikker levering af SMS-beskeder. Overvej udbydere med global rækkevidde og robuste sikkerhedsforanstaltninger. Eksempler inkluderer Twilio, Vonage (tidligere Nexmo) og MessageBird. Det er afgørende at sikre, at din SMS-udbyder understøtter afsendelse af beskeder i det krævede format.

Client-side implementering

1. Registrer understøttelse af Web OTP API: Tjek om browseren understøtter Web OTP API ved hjælp af 'OTPCredential' in window. Hvis API'et ikke understøttes, kan du falde tilbage på et traditionelt OTP-inputfelt.
2. Kald API'et: Brug navigator.credentials.get()-metoden til at anmode om OTP'en. Denne metode returnerer et Promise, der resolveres med et OTPCredential-objekt, hvis brugeren giver tilladelse.

            
 if ('OTPCredential' in window) {
  navigator.credentials.get({
   otp: {
    transport:['sms']
   }
  }).then(otp => {
   const input = document.querySelector('input[autocomplete="one-time-code"]');
   if (input) {
    input.value = otp.code;
    // Send eventuelt formularen automatisk
    // input.closest('form').submit();
   }
  }).catch(err => {
   console.log('Web OTP API mislykkedes: ', err);
  });
 }
 
            

              
                Copy
              
            
          

3. Håndter OTP'en: Uddrag OTP'en fra OTPCredential-objektet og udfyld OTP-feltet i formularen.
4. Fejlhåndtering: Implementer fejlhåndtering for at håndtere situationer, hvor API'et fejler, eller brugeren nægter tilladelse. Giv informative fejlmeddelelser til brugeren og tilbyd alternative godkendelsesmetoder.
5. Fallback-mekanisme: Hvis Web OTP API ikke understøttes eller fejler, skal du have en fallback-mekanisme, så brugerne manuelt kan indtaste OTP'en. Mærk inputfeltet tydeligt og giv instruktioner til at kopiere OTP'en fra SMS-beskeden.

Sikkerhedsovervejelser

Selvom Web OTP API forbedrer sikkerheden, er det afgørende at implementere yderligere sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte mod potentielle sårbarheder:

• Validering af oprindelse: Sørg for, at websitets oprindelse i SMS-beskeden matcher oprindelsen i adressefeltet. Dette forhindrer phishing-angreb, hvor ondsindede websites forsøger at stjæle OTP'er. Browseren validerer dette automatisk.
• Sessionsbinding: Brug den valgfrie sessionsidentifikator i SMS-beskeden til at binde OTP'en til en bestemt session. Dette forhindrer replay-angreb, hvor angribere forsøger at genbruge tidligere opsnappede OTP'er.
• Rate limiting (begrænsning af anmodninger): Implementer rate limiting for at forhindre angribere i at sende flere OTP-anmodninger inden for en kort periode. Dette kan hjælpe med at afbøde brute-force-angreb.
• OTP-udløb: Indstil en kort udløbstid for OTP'er for at minimere tidsvinduet, hvor angribere kan opsnappe og bruge dem. En typisk udløbstid er mellem 1 og 5 minutter.
• Sikker SMS-levering: Brug en velrenommeret SMS-gateway-udbyder med robuste sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at SMS-beskeder leveres sikkert og pålideligt. Kig efter udbydere, der tilbyder kryptering og to-faktor-godkendelse.
• Regelmæssige sikkerhedsrevisioner: Gennemfør regelmæssige sikkerhedsrevisioner for at identificere og adressere potentielle sårbarheder i din implementering af Web OTP API.

Browserkompatibilitet

Web OTP API har fremragende browserunderstøttelse, hvor store browsere som Chrome, Safari og Firefox understøtter det. Det er dog vigtigt at tjekke kompatibilitetstabellen for at sikre, at API'et understøttes på de browsere og operativsystemer, som dine brugere anvender.

Pr. ultimo 2024 er Web OTP API bredt understøttet på Android og iOS, især i Chrome-, Safari- og Firefox-browsere på disse mobile platforme. Desktop-understøttelse vokser også, især når desktop-browseren er parret med en telefon via en delt konto (f.eks. Chrome på desktop logget ind på den samme Google-konto som Chrome på Android).

Globale eksempler og use cases

Web OTP API bliver taget i brug af forskellige virksomheder rundt om i verden for at strømline mobilnummer-godkendelse og -verificering i en bred vifte af use cases:

• E-handel: Verificering af mobilnumre under kontooprettelse, nulstilling af adgangskode og checkout-processer. For eksempel bruger en populær online markedsplads i Sydøstasien Web OTP til at forenkle kontooprettelse for nye brugere, hvilket har resulteret i en betydelig stigning i brugertilmeldinger.
• Finansielle tjenester: Godkendelse af brugere til online banktransaktioner, pengeoverførsler og andre følsomme operationer. En førende bank i Europa implementerede Web OTP for at forbedre sikkerheden i deres mobilbank-app, hvilket reducerede svindel og forbedrede brugernes tillid.
• Sociale medier: Verificering af mobilnumre til kontoregistrering, gendannelse af adgangskode og to-faktor-godkendelse. En global social medieplatform bruger Web OTP til at forenkle kontoverificeringsprocessen, hvilket gør det lettere for brugere at forbinde med venner og familie.
• Samkørselstjenester: Verificering af mobilnumre til registrering af chauffører og passagerer, bekræftelse af ture og betalingsgodkendelse. Et stort samkørselsselskab i Sydamerika implementerede Web OTP for at strømline onboarding-processen for chauffører, hvilket reducerede den tid, det tager for nye chauffører at begynde at tjene penge.
• Sundhedsvæsen: Godkendelse af patienter til online tidsbestilling, receptfornyelser og adgang til journaler. En stor sundhedsudbyder i Nordamerika bruger Web OTP til sikker patientgodkendelse, hvilket sikrer privatlivets fred og sikkerheden for følsomme medicinske oplysninger.
• Logistik og levering: Verificering af kundens identitet ved pakkelevering for at sikre, at pakker leveres til den korrekte modtager. Et stort globalt logistikfirma pilottester Web OTP for at forbedre leveringsbekræftelsesrater og reducere leveringssvindel.

Fremtidige trends og innovationer

Web OTP API udvikler sig konstant, med nye funktioner og innovationer, der udvikles for yderligere at forbedre dets kapaciteter:

• Understøttelse af yderligere transportmetoder: Udvidelse af understøttelsen til andre transportmetoder, såsom e-mail og push-notifikationer, for at give mere fleksibilitet og flere muligheder for OTP-levering. Dette kan være særligt nyttigt i regioner med begrænset SMS-dækning.
• Integration med biometrisk godkendelse: Kombination af Web OTP API med biometriske godkendelsesmetoder, såsom fingeraftryksscanning og ansigtsgenkendelse, for at give en mere sikker og brugervenlig godkendelsesoplevelse. Dette ville give brugerne mulighed for at verificere deres identitet uden at skulle huske adgangskoder eller manuelt indtaste OTP'er.
• Forbedrede sikkerhedsfunktioner: Implementering af yderligere sikkerhedsfunktioner, såsom enhedsattestering og risikoanalyse, for yderligere at beskytte mod svindel og misbrug. Dette kunne involvere brug af enhedsspecifik information til at verificere ægtheden af brugeren og enheden.
• Forbedrede udviklerværktøjer: Tilvejebringelse af mere omfattende udviklerværktøjer og ressourcer for at forenkle implementeringen og testningen af Web OTP API. Dette kunne omfatte kodeeksempler, fejlfindingsværktøjer og dokumentation.
• Bredere anvendelse: Øget anvendelse af Web OTP API på tværs af forskellige browsere, operativsystemer og brancher, hvilket gør det til standarden for mobilnummer-godkendelse og -verificering.

Konklusion

Web OTP API tilbyder en strømlinet, sikker og brugervenlig løsning til godkendelse og verificering af mobilnumre. Ved at automatisere processen med at hente OTP'er forbedrer det brugeroplevelsen, øger sikkerheden og øger konverteringsraterne. Efterhånden som API'et fortsætter med at udvikle sig og opnå bredere anvendelse, er det klar til at blive standarden for mobilnummer-godkendelse og -verificering i den digitale tidsalder. Virksomheder over hele verden bør omfavne Web OTP API for at give en problemfri og sikker oplevelse for deres brugere og forblive på forkant i det stadigt udviklende landskab for online sikkerhed.

Ved at implementere Web OTP API kan virksomheder ikke kun forbedre brugeroplevelsen, men også reducere driftsomkostninger forbundet med manuel OTP-verificering og support. At omfavne denne teknologi er en win-win for både virksomheder og deres brugere, hvilket fører til et mere sikkert og effektivt online økosystem.