Web OTP API: Опростяване на удостоверяването и проверката на мобилни номера

В днешния дигитален свят удостоверяването и проверката на мобилни номера са от решаващо значение за сигурността на потребителите, възстановяването на акаунти и предотвратяването на измами. Традиционно потребителите трябва ръчно да копират и поставят еднократни пароли (OTP), изпратени чрез SMS – процес, който може да бъде тромав и податлив на грешки. Web OTP API предлага опростена и сигурна алтернатива, която позволява на уебсайтовете програмно да извличат OTP от SMS съобщения и автоматично да попълват формуляри за проверка.

Какво е Web OTP API?

Web OTP API е браузърен API, който позволява на уеб приложенията да получават и обработват еднократни пароли (OTP), доставени чрез SMS съобщения директно на устройството на потребителя. Той осигурява безпроблемно и сигурно удостоверяване чрез автоматично попълване на полето за OTP във формуляр, елиминирайки нуждата потребителите ръчно да копират и поставят кода. Този API е проектиран с мисъл за сигурността и поверителността, като гарантира, че само оторизирани уебсайтове имат достъп до OTP и че потребителят запазва контрол над процеса.

Ключови предимства на Web OTP API

• Подобрено потребителско изживяване: Опростява процеса на проверка на OTP, намалявайки затрудненията и подобрявайки удовлетвореността на потребителите. Край на превключването между приложения за копиране и поставяне.
• Повишена сигурност: Предотвратява фишинг атаки, като гарантира, че OTP е достъпен само за целевия уебсайт. API също така валидира произхода на SMS-а.
• Увеличени проценти на конверсия: Намалява процента на изоставяне по време на процеса на регистрация или влизане, като прави проверката на OTP по-бърза и лесна.
• Съвместимост между платформи: Работи на различни браузъри и операционни системи, осигурявайки последователно потребителско изживяване на всички платформи. Проектиран е да работи особено добре на мобилни устройства, но може да се използва и на настолни компютри със свързани телефони.
• Намалени грешки: Елиминира възможността за грешки при ръчно въвеждане, осигурявайки точна проверка на OTP. Това също минимизира заявките за поддръжка, свързани с неправилно въведен OTP.

Как работи Web OTP API

Web OTP API разчита на стандартизиран SMS формат и прост JavaScript API, за да позволи автоматичното извличане на OTP. Ето разбивка на процеса стъпка по стъпка:

1. Потребителят инициира удостоверяване: Потребителят въвежда своя мобилен номер на уебсайта и инициира процеса на удостоверяване или проверка.
2. Сървърът изпраща OTP чрез SMS: Сървърът на уебсайта генерира OTP и го изпраща на мобилния номер на потребителя чрез SMS. SMS съобщението трябва да отговаря на специфичен формат, който включва произхода на уебсайта.
3. Формат на SMS съобщението: SMS съобщението трябва да съдържа OTP и произхода на уебсайта в следния формат:
   
   Вашият код за ExampleCo е 123456. @webotp.example.com #12345
   
   
   • Вашият код за ExampleCo е 123456: Това е OTP съобщението, което ще бъде показано на потребителя (но не се използва директно от API).
   • @webotp.example.com: Това декларира произхода на уебсайта, който е оторизиран да получи OTP. Произходът трябва да съвпада с този в адресната лента. Обърнете внимание на поддомейна webotp. – това е често срещана конвенция, но не е задължителна.
   • #12345: (По избор) Това е 9-11 цифрен буквено-цифров низ, който уникално идентифицира SMS сесията. Това позволява свързването на SMS-а с конкретна сесия, предотвратявайки атаки с повторение (replay attacks). Ако се използва, той *трябва* да бъде включен и уеб страницата ще приеме само SMS, съдържащ този низ.
4. Уебсайтът извиква Web OTP API: Уебсайтът използва JavaScript, за да извика метода navigator.credentials.get() с опцията за транспорт otp. Това казва на браузъра да слуша за входящи SMS съобщения, които отговарят на очаквания формат.
5. Браузърът получава и обработва SMS-а: Когато браузърът получи SMS съобщение, което съответства на посочения формат, той подканва потребителя за разрешение да сподели OTP с уебсайта.
6. Потребителят дава разрешение: Потребителят преглежда произхода на уебсайта и потвърждава, че иска да сподели OTP.
7. OTP се попълва автоматично: Браузърът автоматично попълва полето за OTP във формуляра с извлечения OTP.
8. Изпращане на формуляра: Потребителят изпраща формуляра, завършвайки процеса на удостоверяване или проверка.

Внедряване на Web OTP API

Внедряването на Web OTP API включва промени в кода както от страна на сървъра, така и от страна на клиента. Ето подробно ръководство, което ще ви помогне да започнете:

Внедряване от страна на сървъра

1. Генериране на OTP: Генерирайте уникален OTP (обикновено 6-цифрен код) на вашия сървър.
2. Изпращане на SMS съобщение: Изпратете SMS съобщение до мобилния номер на потребителя с OTP и произхода на уебсайта в правилния формат. Не забравяйте да включите незадължителния идентификатор на сесията за повишена сигурност.
3. Сигурна доставка на SMS: Използвайте надежден доставчик на SMS шлюз, за ​​да осигурите навременна и сигурна доставка на SMS съобщения. Помислете за доставчици с глобален обхват и стабилни мерки за сигурност. Примерите включват Twilio, Vonage (по-рано Nexmo) и MessageBird. От решаващо значение е да се уверите, че вашият доставчик на SMS поддържа изпращане на съобщения в необходимия формат.

Внедряване от страна на клиента

1. Откриване на поддръжка за Web OTP API: Проверете дали браузърът поддържа Web OTP API, като използвате 'OTPCredential' in window. Ако API не се поддържа, можете да преминете към традиционно поле за въвеждане на OTP.
2. Извикване на API: Използвайте метода navigator.credentials.get(), за да поискате OTP. Този метод връща Promise, който се разрешава с обект OTPCredential, ако потребителят даде разрешение.

            
 if ('OTPCredential' in window) {
  navigator.credentials.get({
   otp: {
    transport:['sms']
   }
  }).then(otp => {
   const input = document.querySelector('input[autocomplete="one-time-code"]');
   if (input) {
    input.value = otp.code;
    // Optionally, submit the form automatically
    // input.closest('form').submit();
   }
  }).catch(err => {
   console.log('Web OTP API failed: ', err);
  });
 }
 
            

              
                Copy
              
            
          

3. Обработка на OTP: Извлечете OTP от обекта OTPCredential и попълнете полето за OTP във формуляра.
4. Обработка на грешки: Внедрете обработка на грешки, за да се справяте елегантно със случаи, в които API се провали или потребителят откаже разрешение. Предоставете информативни съобщения за грешки на потребителя и предложете алтернативни методи за удостоверяване.
5. Резервен механизъм: Ако Web OTP API не се поддържа или се провали, осигурете резервен механизъм за потребителите, които да въвеждат OTP ръчно. Ясно обозначете полето за въвеждане и предоставете инструкции за копиране на OTP от SMS съобщението.

Съображения за сигурност

Въпреки че Web OTP API повишава сигурността, е изключително важно да се приложат допълнителни мерки за сигурност, за да се предпазите от потенциални уязвимости:

• Валидиране на произхода: Уверете се, че произходът на уебсайта в SMS съобщението съвпада с произхода в адресната лента. Това предотвратява фишинг атаки, при които злонамерени уебсайтове се опитват да откраднат OTP. Браузърът автоматично валидира това.
• Свързване на сесия: Използвайте незадължителния идентификатор на сесия в SMS съобщението, за да свържете OTP с конкретна сесия. Това предотвратява атаки с повторение, при които нападателите се опитват да използват повторно прихванати по-рано OTP.
• Ограничаване на честотата (Rate Limiting): Приложете ограничаване на честотата, за да попречите на нападателите да изпращат множество заявки за OTP за кратък период от време. Това може да помогне за смекчаване на атаки с груба сила (brute-force).
• Изтичане на OTP: Задайте кратко време на валидност за OTP, за да минимизирате възможността нападателите да ги прихванат и използват. Типичното време за валидност е между 1 и 5 минути.
• Сигурна доставка на SMS: Използвайте реномиран доставчик на SMS шлюз със стабилни мерки за сигурност, за да гарантирате, че SMS съобщенията се доставят сигурно и надеждно. Търсете доставчици, които предлагат криптиране и двуфакторно удостоверяване.
• Редовни одити на сигурността: Провеждайте редовни одити на сигурността, за да идентифицирате и адресирате потенциални уязвимости във вашето внедряване на Web OTP API.

Съвместимост с браузъри

Web OTP API има отлична поддръжка от браузърите, като основни браузъри като Chrome, Safari и Firefox го поддържат. Въпреки това е важно да проверите таблицата за съвместимост, за да се уверите, че API се поддържа от браузърите и операционните системи, които вашите потребители използват.

Към края на 2024 г. Web OTP API се поддържа широко на Android и iOS, особено в браузърите Chrome, Safari и Firefox на тези мобилни платформи. Поддръжката за настолни компютри също нараства, особено когато настолният браузър е сдвоен с телефон чрез споделен акаунт (напр. Chrome на десктоп, влязъл в същия акаунт в Google като Chrome на Android).

Глобални примери и случаи на употреба

Web OTP API се възприема от различни бизнеси по света за оптимизиране на удостоверяването и проверката на мобилни номера в широк спектър от случаи на употреба:

• Електронна търговия: Проверка на мобилни номера по време на създаване на акаунт, нулиране на парола и процеси на плащане. Например, популярен онлайн пазар в Югоизточна Азия използва Web OTP, за да опрости създаването на акаунти за нови потребители, което води до значително увеличение на регистрациите на потребители.
• Финансови услуги: Удостоверяване на потребители за онлайн банкови трансакции, преводи на средства и други чувствителни операции. Водеща банка в Европа внедри Web OTP, за да подобри сигурността на своето приложение за мобилно банкиране, намалявайки измамите и подобрявайки доверието на потребителите.
• Социални медии: Проверка на мобилни номера за регистрация на акаунт, възстановяване на парола и двуфакторно удостоверяване. Глобална социална медийна платформа използва Web OTP, за да опрости процеса на проверка на акаунта, улеснявайки потребителите да се свързват с приятели и семейство.
• Споделено пътуване: Проверка на мобилни номера за регистрация на шофьори и пътници, потвърждение на пътуване и оторизация на плащане. Голяма компания за споделено пътуване в Южна Америка внедри Web OTP, за да оптимизира процеса на включване на шофьори, намалявайки времето, необходимо на новите шофьори да започнат да печелят.
• Здравеопазване: Удостоверяване на пациенти за онлайн записване на часове, презареждане на рецепти и достъп до медицински досиета. Голям доставчик на здравни услуги в Северна Америка използва Web OTP за сигурно удостоверяване на пациенти, гарантирайки поверителността и сигурността на чувствителна медицинска информация.
• Логистика и доставки: Проверка на самоличността на клиента за доставка на пратки, като се гарантира, че пратките се доставят до правилния получател. Голяма глобална логистична компания пилотира Web OTP, за да подобри процента на потвърждение на доставките и да намали измамите при доставка.

Бъдещи тенденции и иновации

Web OTP API непрекъснато се развива, като се разработват нови функции и иновации за по-нататъшно подобряване на неговите възможности:

• Поддръжка за допълнителни методи за транспорт: Разширяване на поддръжката за други методи за транспорт, като имейл и push известия, за да се осигури повече гъвкавост и опции за доставка на OTP. Това може да бъде особено полезно в региони с ограничено SMS покритие.
• Интеграция с биометрично удостоверяване: Комбиниране на Web OTP API с методи за биометрично удостоверяване, като сканиране на пръстови отпечатъци и лицево разпознаване, за да се осигури по-сигурно и лесно за ползване удостоверяване. Това ще позволи на потребителите да потвърдят самоличността си, без да се налага да помнят пароли или ръчно да въвеждат OTP.
• Подобрени функции за сигурност: Внедряване на допълнителни функции за сигурност, като удостоверяване на устройството (device attestation) и анализ на риска, за допълнителна защита срещу измами и злоупотреби. Това може да включва използване на специфична за устройството информация за проверка на автентичността на потребителя и устройството.
• Подобрени инструменти за разработчици: Предоставяне на по-изчерпателни инструменти и ресурси за разработчици, за да се опрости внедряването и тестването на Web OTP API. Това може да включва примери на код, инструменти за отстраняване на грешки и документация.
• По-широко приемане: Увеличено приемане на Web OTP API в различни браузъри, операционни системи и индустрии, което го прави стандарт за удостоверяване и проверка на мобилни номера.

Заключение

Web OTP API предлага опростено, сигурно и лесно за ползване решение за удостоверяване и проверка на мобилни номера. Чрез автоматизиране на процеса на извличане на OTP, той подобрява потребителското изживяване, повишава сигурността и увеличава процента на конверсия. Тъй като API продължава да се развива и да печели по-широко приемане, той е на път да се превърне в стандарт за удостоверяване и проверка на мобилни номера в дигиталната ера. Бизнесите по света трябва да възприемат Web OTP API, за да осигурят безпроблемно и сигурно изживяване за своите потребители и да останат пред кривата в постоянно развиващия се пейзаж на онлайн сигурността.

Чрез внедряването на Web OTP API, бизнесите могат не само да подобрят потребителското изживяване, но и да намалят оперативните разходи, свързани с ръчната проверка на OTP и поддръжка. Възприемането на тази технология е печелившо както за бизнесите, така и за техните потребители, което води до по-сигурна и ефективна онлайн екосистема.