Тестване с екранен четец: Осигуряване на уеб достъпност

В днешния дигитален свят осигуряването на уеб достъпност е не просто добра практика, а основна отговорност. Уебсайтовете и приложенията трябва да могат да се използват от всички, независимо от техните способности. Екранните четци – асистивни технологии, които преобразуват дигитален текст в говор или брайлова азбука – са от съществено значение за потребителите със зрителни увреждания за достъп до онлайн съдържание. Ефективното тестване с екранен четец е ключово за идентифицирането и разрешаването на бариерите пред достъпността, създавайки по-приобщаващо онлайн преживяване.

Разбиране на важността на съвместимостта с екранни четци

Екранните четци се използват от милиони хора по света, които са незрящи или с увредено зрение. Тези потребители разчитат на екранни четци, за да навигират в уебсайтове, да четат съдържание и да взаимодействат с онлайн формуляри. Когато уебсайтовете не са правилно проектирани за съвместимост с екранни четци, потребителите могат да се сблъскат със значителни предизвикателства, включително:

• Невъзможност за достъп до критична информация
• Трудност при навигиране в структурата на уебсайта
• Фрустрация и отказване
• Изключване от онлайн услуги и възможности

Като приоритизират съвместимостта с екранни четци, организациите могат да демонстрират своя ангажимент към приобщаването, да разширят обхвата си до по-широка аудитория и да спазват стандартите за достъпност като Указанията за достъпност на уеб съдържанието (WCAG).

WCAG и достъпност с екранен четец

Указанията за достъпност на уеб съдържанието (WCAG) са набор от международни стандарти за създаване на по-достъпно уеб съдържание за хора с увреждания. Насоките на WCAG предоставят специфични критерии за осигуряване на съвместимост с екранни четци, включително:

• Предоставяне на алтернативен текст за изображения: Екранните четци разчитат на алтернативен текст (alt text), за да опишат изображенията на потребителите. Смисленият и описателен алтернативен текст е от съществено значение за предаване на съдържанието и целта на изображенията.
• Осигуряване на правилна структура на заглавията: Екранните четци използват нива на заглавията (H1, H2, H3 и т.н.), за да помогнат на потребителите да разберат структурата и организацията на съдържанието. Правилната структура на заглавията позволява на потребителите да навигират ефективно в съдържанието.
• Използване на ARIA атрибути: Атрибутите за достъпни богати интернет приложения (ARIA) предоставят допълнителна информация на екранните четци за ролята, състоянието и свойствата на интерактивните елементи, като бутони, менюта и формуляри.
• Осигуряване на достъпност от клавиатурата: Всички интерактивни елементи трябва да са достъпни само с помощта на клавиатурата. Потребителите на екранни четци често разчитат на навигация с клавиатура.
• Осигуряване на достатъчен цветови контраст: Адекватният цветови контраст между текста и фона е от съществено значение за потребителите с увредено зрение.
• Използване на семантичен HTML: Използването на семантични HTML елементи (напр. <article>, <nav>, <aside>) помага на екранните четци да разберат значението и целта на различните секции на страницата.

Спазването на насоките на WCAG е от съществено значение за създаването на уебсайтове и приложения, които са достъпни за потребителите на екранни четци.

Ръчно тестване с екранен четец: Практически подход

Ръчното тестване с екранен четец включва личното ви използване на екранен четец за навигация и взаимодействие с уебсайт или приложение. Този практически подход ви позволява да изпитате уебсайта така, както би го направил потребител на екранен четец, идентифицирайки потенциални проблеми с достъпността, които автоматизираните инструменти може да пропуснат. Ръчното тестване е от съществено значение за разбиране на нюансите на взаимодействията с екранен четец и за осигуряване на наистина приобщаващо потребителско изживяване.

Избор на екранен четец за тестване

Налични са няколко екранни четци за тестване, всеки със своите силни и слаби страни. Някои популярни опции включват:

• NVDA (NonVisual Desktop Access): Безплатен екранен четец с отворен код за Windows. NVDA е широко използван и предоставя изчерпателен набор от функции.
• JAWS (Job Access With Speech): Комерсиален екранен четец за Windows. JAWS е мощна и богата на функции опция, често използвана в професионални среди.
• VoiceOver: Вграден екранен четец за macOS и iOS устройства. VoiceOver е леснодостъпна опция за тестване на платформи на Apple.
• ChromeVox: Вграден екранен четец за устройства с Chrome OS и разширение за Chrome за други платформи. ChromeVox е лека и лесна за използване опция.

Препоръчително е да се тества с няколко екранни четци, за да се осигури широка съвместимост, тъй като всеки екранен четец може да интерпретира уеб съдържанието малко по-различно.

Настройка на вашата тестова среда

Преди да започнете ръчно тестване с екранен четец, е важно да настроите правилно вашата тестова среда. Това включва:

• Инсталиране и конфигуриране на избрания от вас екранен четец: Запознайте се с настройките и опциите за персонализиране на екранния четец.
• Деактивиране на визуални подсказки: Изключете монитора си или използвайте инструмент за затъмняване на екрана, за да симулирате преживяването на потребител със зрителни увреждания.
• Използване на слушалки: Слушалките ви позволяват да се съсредоточите върху изхода на екранния четец без разсейвания.
• Запознаване с командите на екранния четец: Научете клавишните комбинации за навигация, четене и взаимодействие с уеб съдържание.

Провеждане на ръчни тестове с екранен четец: Ръководство стъпка по стъпка

Следвайте тези стъпки, когато провеждате ръчно тестване с екранен четец:

1. Навигация: Можете ли да навигирате в уебсайта само с помощта на клавиатурата? Можете ли лесно да достигнете до всички интерактивни елементи, като линкове, бутони и формуляри? Логичен и интуитивен ли е редът на фокусиране?
2. Четене на съдържание: Екранният четец чете ли съдържанието точно и в логичен ред? Предоставен ли е алтернативен текст за всички изображения? Правилно ли са използвани заглавията за структуриране на съдържанието?
3. Взаимодействие с формуляри: Можете ли лесно да попълвате и изпращате формуляри с помощта на екранния четец? Правилно ли са свързани етикетите на формулярите със съответните им полета за въвеждане? Ясни и информативни ли са съобщенията за грешки?
4. Динамично съдържание: Обявява ли екранният четец промени в динамичното съдържание, като актуализации на живи региони или модални диалози?
5. ARIA атрибути: Правилно ли са използвани ARIA атрибутите, за да предоставят допълнителна информация на екранния четец за ролята, състоянието и свойствата на интерактивните елементи?

Документирайте констатациите си и приоритизирайте проблемите въз основа на тяхното въздействие върху потребителското изживяване. Предоставете ясни и кратки описания на проблемите и стъпките за тяхното възпроизвеждане.

Примери за сценарии за ръчно тестване

Ето няколко конкретни примера за сценарии за ръчно тестване:

• Тестване на навигационно меню: Проверете дали екранният четец чете елементите на менюто в правилния ред и дали фокусът на клавиатурата се движи логично през менюто.
• Тестване на въртележка с изображения: Проверете дали екранният четец обявява текущия слайд и предоставя алтернативен текст за всяко изображение.
• Тестване на сложен формуляр: Проверете дали екранният четец чете правилно етикетите на формуляра и дали съобщенията за грешки са ясни и информативни.
• Тестване на модален диалог: Проверете дали екранният четец обявява отварянето на модалния диалог и дали фокусът на клавиатурата е ограничен в рамките на диалога.

Автоматизирано тестване с екранен четец: Ефективност и мащабируемост

Автоматизираното тестване с екранен четец включва използването на софтуерни инструменти за автоматична проверка за проблеми с достъпността. Автоматизираното тестване може да помогне за бързото и ефективно идентифициране на често срещани грешки в достъпността, което ви позволява да мащабирате усилията си за тестване. Въпреки че автоматизираното тестване не може да замени ръчното, то може да бъде ценен инструмент за идентифициране на потенциални проблеми и осигуряване на последователна достъпност във вашия уебсайт или приложение.

Избор на инструмент за автоматизирано тестване

Налични са няколко инструмента за автоматизирано тестване на достъпността, всеки със свои собствени функции и възможности. Някои популярни опции включват:

• axe DevTools: Разширение за браузър и инструмент за команден ред за автоматизирано тестване на достъпността. axe DevTools е широко използван и предоставя подробни доклади за проблеми с достъпността.
• WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool): Разширение за браузър и онлайн инструмент за оценка на достъпността на уебсайтове. WAVE предоставя визуално представяне на проблемите с достъпността на уеб страница.
• Lighthouse: Автоматизиран инструмент с отворен код за подобряване на качеството на уеб страниците. Lighthouse включва одити на достъпността, които могат да идентифицират често срещани проблеми с достъпността.
• Tenon.io: Уеб-базиран инструмент за тестване на достъпността, който предоставя изчерпателни доклади за проблеми с достъпността.

Обмислете вашите специфични нужди и изисквания, когато избирате инструмент за автоматизирано тестване.

Интегриране на автоматизирано тестване във вашия работен процес

За да се възползвате максимално от предимствата на автоматизираното тестване, е важно да го интегрирате във вашия процес на разработка. Това включва:

• Редовно провеждане на автоматизирани тестове: Интегрирайте автоматизирани тестове във вашия конвейер за непрекъсната интеграция (CI), за да сте сигурни, че проблемите с достъпността се идентифицират на ранен етап от процеса на разработка.
• Преглед и адресиране на резултатите: Внимателно преглеждайте резултатите от автоматизираните тестове и адресирайте всички идентифицирани проблеми.
• Използване на автоматизирани тестове като допълнение към ръчното тестване: Автоматизираните тестове не трябва да заместват ръчното тестване. Използвайте автоматизирани тестове, за да идентифицирате често срещани проблеми, и ръчно тестване, за да проверите потребителското изживяване и да идентифицирате по-сложни проблеми.

Ограничения на автоматизираното тестване

Важно е да сте наясно с ограниченията на автоматизираното тестване. Автоматизираните тестове могат да идентифицират само определени видове проблеми с достъпността. Те не могат да оценят цялостното потребителско изживяване или да идентифицират проблеми, които изискват човешка преценка. Поради това ръчното тестване все още е от съществено значение за осигуряване на пълна достъпност.

Комбиниране на ръчно и автоматизирано тестване: Цялостен подход

Най-ефективният подход към тестването с екранен четец е комбинирането на ръчни и автоматизирани техники. Автоматизираното тестване може да помогне за бързо и ефективно идентифициране на често срещани проблеми с достъпността, докато ръчното тестване може да провери потребителското изживяване и да идентифицира по-сложни проблеми. Чрез комбиниране на тези подходи можете да гарантирате, че вашият уебсайт или приложение е наистина достъпен за потребителите на екранни четци.

Препоръчителният работен процес може да бъде:

1. Провеждайте редовно автоматизирани тестове (напр. с всяка нова версия), за да уловите често срещани проблеми с достъпността на ранен етап.
2. Адресирайте проблемите, маркирани от автоматизираните тестове.
3. Провеждайте ръчно тестване с екранен четец на ключови потребителски потоци и сложни компоненти.
4. Документирайте и отстранете всички проблеми, идентифицирани по време на ръчното тестване.
5. Тествайте отново след корекциите, за да се уверите, че проблемите са решени и не са въведени нови.

Най-добри практики за тестване с екранен четец

Ето някои най-добри практики за тестване с екранен четец:

• Започнете рано: Интегрирайте тестването за достъпност в процеса на разработка от самото начало.
• Тествайте често: Провеждайте редовно тестове за достъпност през целия жизнен цикъл на разработка.
• Използвайте различни инструменти: Използвайте комбинация от инструменти за ръчно и автоматизирано тестване.
• Тествайте с реални потребители: Включете потребители с увреждания във вашия процес на тестване.
• Документирайте констатациите си: Документирайте всички проблеми с достъпността и техните решения.
• Бъдете актуални: Следете най-новите стандарти и най-добри практики за достъпност.
• Осигурете обучение: Обучете вашите екипи за разработка и тестване на принципите и техниките за достъпност.

Тестване с екранен четец и глобални аспекти на достъпността

Когато провеждате тестване с екранен четец за глобална аудитория, вземете предвид следното:

• Езикова поддръжка: Уверете се, че вашият уебсайт или приложение поддържа множество езици и че екранният четец може правилно да произнася текст на различни езици.
• Културни съображения: Бъдете наясно с културните различия, които могат да повлияят на начина, по който потребителите взаимодействат с вашия уебсайт или приложение. Например, някои култури може да използват различни формати за дата или числа.
• Наличност на асистивни технологии: Обмислете наличността и достъпността на асистивните технологии в различните страни. Безплатните екранни четци с отворен код като NVDA може да са по-достъпни за потребителите в развиващите се страни.
• Локализирано съдържание: Уверете се, че цялото локализирано съдържание е правилно преведено и че е предоставен алтернативен текст за изображенията на всички езици.

Инструменти и ресурси за тестване с екранен четец

Ето някои полезни инструменти и ресурси за тестване с екранен четец:

• Екранни четци: NVDA, JAWS, VoiceOver, ChromeVox
• Инструменти за автоматизирано тестване: axe DevTools, WAVE, Lighthouse, Tenon.io
• Насоки за достъпност: WCAG, ARIA
• Обучение по достъпност: Deque University, Level Access
• Общности за достъпност: WebAIM, WAI

Заключение

Тестването с екранен четец е съществена част от осигуряването на уеб достъпност. Чрез комбиниране на ръчни и автоматизирани техники за тестване и следване на най-добрите практики, можете да създадете уебсайтове и приложения, които могат да се използват от всички, независимо от техните способности. Приоритизирането на достъпността не е само правилното нещо, което трябва да направите, но също така има и бизнес смисъл, като разширява обхвата ви до по-широка аудитория и демонстрира вашия ангажимент към приобщаването.

Не забравяйте, че достъпността е непрекъснат процес. Непрекъснато тествайте и подобрявайте вашия уебсайт или приложение, за да сте сигурни, че то остава достъпно за всички потребители.

Като възприемат цялостен подход към тестването с екранен четец, организациите могат да създадат по-приобщаващ и справедлив дигитален свят за всички.