Асистивна технология: Решения за достъпност за глобална аудитория

В един все по-свързан свят достъпността е от първостепенно значение. Асистивната технология (АТ) играе жизненоважна роля в преодоляването на пропасти и дава възможност на хора с увреждания да участват пълноценно във всички аспекти на живота. Това изчерпателно ръководство изследва пейзажа на асистивната технология, нейното въздействие и как тя насърчава приобщаването в различни глобални контексти.

Какво е асистивна технология?

Асистивната технология обхваща всеки предмет, оборудване, софтуерна програма или продуктовa система, която се използва за увеличаване, поддържане или подобряване на функционалните възможности на хора с увреждания. АТ не е универсално решение; по-скоро тя е съобразена, за да отговори на специфичните нужди и цели на всеки индивид.

Примерите за асистивна технология варират от нискотехнологични решения като добавки за писане и адаптирани прибори за хранене до високотехнологични иновации като:

• Четци на екрани: Софтуер, който преобразува текст в реч, давайки възможност на хора с нарушения на зрението да достъпват цифрово съдържание.
• Софтуер за разпознаване на реч: Позволява на потребителите да контролират компютри и устройства с гласа си, което е полезно за хора с двигателни нарушения.
• Устройства за подсилваща и алтернативна комуникация (AAC): Инструменти, които помагат на хора с комуникационни затруднения да изразяват себе си.
• Помощни средства за придвижване: Инвалидни колички, проходилки и други устройства, които подобряват мобилността на хора с физически увреждания.
• Слухови апарати и кохлеарни импланти: Устройства, които усилват звука или осигуряват директна слухова стимулация за хора със слухови загуби.

Значението на асистивната технология

Асистивната технология е от решаващо значение за насърчаването на независимостта, производителността и цялостното качество на живот на хората с увреждания. Тя им дава възможност да:

• Достъп до образование: АТ позволява на ученици с увреждания да участват пълноценно в учебни дейности, да изпълняват задачи и да постигат академичните си цели. Например, софтуерът за преобразуване на текст в реч може да помогне на ученици с дислексия, докато адаптираните клавиатури могат да помогнат на ученици с двигателни нарушения.
• Осигуряване на заетост: АТ може да предостави инструменти и подкрепа, необходими на хора с увреждания, за да успеят на работното място. Софтуер за разпознаване на глас, четци на екрани и ергономични работни места са примери за АТ, които могат да подобрят производителността и удовлетвореността от работата.
• Участие в социални и развлекателни дейности: АТ позволява на хора с увреждания да участват в социални събития, да преследват хобита и да се наслаждават на развлекателни дейности. Адаптирано спортно оборудване, достъпни игрови конзоли и комуникационни устройства могат да подобрят участието и насладата.
• Живот в независимост: АТ може да улесни самостоятелния живот, като предоставя решения за ежедневни задачи като готвене, почистване и лична хигиена. Технологиите за интелигентен дом, напомняния за лекарства и системи за спешно реагиране на лични нужди (PERS) могат да повишат безопасността и автономността.

Видове асистивна технология

Асистивната технология може да бъде категоризирана в различни видове въз основа на нейната функция и приложение:

Помощни средства за придвижване

Помощните средства за придвижване подпомагат хората с физически увреждания да се движат самостоятелно. Те включват:

• Инвалидни колички: Ръчни и електрически инвалидни колички осигуряват мобилност на хора с ограничена или никаква функция на краката.
• Проходилки и бастуни: Тези устройства осигуряват подкрепа и стабилност на хора с проблеми с равновесието или мобилността.
• Скутери: Скутерите предлагат удобен и ефективен начин за транспорт на хора с двигателни ограничения.
• Адаптирани автомобили: Ванчета и автомобили, оборудвани с рампи, повдигачи и ръчни управления, позволяват на хора с увреждания да шофират и да пътуват самостоятелно.

Помощни средства за зрение

Помощните средства за зрение подпомагат хората с нарушения на зрението при достъпа до информация и навигирането в тяхната среда. Примерите включват:

• Четци на екрани: Софтуер, който преобразува текст в реч, позволявайки на потребителите да достъпват цифрово съдържание. JAWS, NVDA и VoiceOver са популярни четци на екрани.
• Увеличители на екрани: Софтуер, който увеличава текста и изображенията на екрана на компютъра, което ги прави по-лесни за виждане.
• Брайлови дисплеи: Устройства, които преобразуват текст в Брайлов шрифт, позволявайки на хора със слепота да четат цифрово съдържание.
• Затворени телевизионни вериги (CCTV): Устройства, които увеличават печатни материали, правейки ги достъпни за хора с намалено зрение.
• Устройства за ориентация и мобилност (O&M): Бастуни, служебни кучета и GPS устройства, които помагат на хора със слепота да навигират безопасно и самостоятелно в заобикалящата ги среда.

Слухови апарати

Слуховите апарати усилват звука за хора със слухови загуби. Предлагат се различни видове слухови апарати, включително:

• Слухови апарати зад ухото (BTE): Тези слухови апарати се поставят зад ухото и са свързани с ушни приставки, които се поставят в ушния канал.
• Слухови апарати в ухото (ITE): Тези слухови апарати се поставят изцяло в ушния канал.
• Слухови апарати в канала (ITC): Тези слухови апарати са по-малки от ITE слуховите апарати и се поставят по-дълбоко в ушния канал.
• Кохлеарни импланти: Тези устройства заобикалят увредените части на вътрешното ухо и директно стимулират слуховия нерв, осигурявайки усещане за слух на хора с тежка слухова загуба.

Комуникационни помощни средства

Комуникационните помощни средства подпомагат хората с комуникационни затруднения да изразяват себе си. Те включват:

• Устройства за подсилваща и алтернативна комуникация (AAC): Тези устройства варират от прости дъски с картинки до сложни устройства за генериране на реч, които позволяват на потребителите да комуникират, използвайки символи, думи и фрази. Примерите включват Proloquo2Go и устройствата Tobii Dynavox.
• Софтуер за разпознаване на реч: Позволява на потребителите да контролират компютри и устройства с гласа си, което е полезно за хора с говорни нарушения.
• Софтуер за преобразуване на текст в реч: Преобразува текст в реч, давайки възможност на хора с говорни нарушения да общуват вербално.

Компютърни достъпни помощни средства

Компютърните достъпни помощни средства позволяват на хора с увреждания да използват ефективно компютри и цифрови устройства. Примерите включват:

• Адаптирани клавиатури: Клавиатури с по-големи клавиши, предпазители за клавиши или алтернативни оформления, които улесняват писането на хора с двигателни нарушения.
• Мишки и тракболове: Алтернативни входни устройства, които осигуряват по-голям контрол и прецизност за хора с ограничена функция на ръцете.
• Пойнтери за глава и системи за проследяване на очите: Устройства, които позволяват на потребителите да контролират компютри чрез движения на главата или поглед, полезни за хора с тежки двигателни нарушения.
• Клавиатури на екрана: Виртуални клавиатури, които могат да се управляват с мишка, тракбол или друго входно устройство.

Екологични контролни единици (ECU)

Екологичните контролни единици позволяват на хора с увреждания да контролират уреди, осветление и други устройства в тяхната среда. Тези системи могат да се управляват с гласови команди, превключватели или други входни методи.

Глобални стандарти и законодателство за достъпност

Няколко международни стандарта и закони насърчават достъпността и гарантират, че хората с увреждания имат равен достъп до информация и технологии. Основните примери включват:

• Указания за достъпност на уеб съдържание (WCAG): WCAG е международно признат стандарт за правене на уеб съдържание достъпно за хора с увреждания. Той предоставя указания за разработчици и създатели на съдържание, за да се гарантира, че уебсайтовете и уеб приложенията са възприемаеми, управляеми, разбираеми и стабилни.
• Закон за американците с увреждания (ADA): ADA е закон за граждански права, който забранява дискриминацията въз основа на увреждане в Съединените щати. Той изисква предприятията и организациите да предоставят разумни приспособления на хора с увреждания, включително достъпни уебсайтове и технологии.
• Закон за достъпност за хора с увреждания в Онтарио (AODA): AODA е закон в Онтарио, Канада, който цели да направи провинцията достъпна за хора с увреждания до 2025 г. Той определя стандарти за достъпност в различни области, включително информация и комуникация, заетост и транспорт.
• Европейски акт за достъпност (EAA): EAA е директива на Европейския съюз, която определя изисквания за достъпност за широк набор от продукти и услуги, включително компютри, смартфони, електронни книги и банкови услуги.
• Конвенция на Организацията на обединените нации за правата на хората с увреждания (CRPD): Този международен договор за правата на човека насърчава правата и благосъстоянието на хората с увреждания. Член 9 конкретно се отнася до достъпността, като изисква от държавите страни да предприемат подходящи мерки, за да гарантират, че хората с увреждания имат достъп до информационни и комуникационни технологии, както и до физическа среда.

Предизвикателства и бариери пред достъпа

Въпреки напредъка в асистивната технология и стандартите за достъпност, остават няколко предизвикателства и бариери:

• Разходи: Асистивната технология може да бъде скъпа, което я прави недостъпна за много хора и семейства, особено в развиващите се страни.
• Осведоменост: Много хора не са запознати с наличните опции за асистивна технология и техните потенциални ползи.
• Обучение и подкрепа: Правилното обучение и текущата подкрепа са от съществено значение, за да могат хората да използват асистивната технология ефективно. Достъпът до квалифицирани специалисти и ресурси обаче може да бъде ограничен.
• Съвместимост и оперативна съвместимост: Асистивните технологични устройства и софтуер не винаги може да са съвместими със съществуващи системи и технологии, създавайки бариери пред достъпа.
• Културни фактори: Културните вярвания и нагласи към уврежданията могат да повлияят на приемането и използването на асистивна технология. В някои култури увреждането може да бъде стигматизирано, което води до нежелание за използване на асистивни устройства.
• Езикови бариери: Асистивните технологични устройства и софтуер може да не са налични на всички езици, ограничавайки достъпа за хора, които не говорят широко разпространени езици.
• Ограничения в инфраструктурата: В много части на света неадекватната инфраструктура, като ненадежден достъп до интернет и ограничено електричество, може да затрудни използването на асистивна технология.

Насърчаване на глобалната достъпност

За да се преодолеят тези предизвикателства и да се насърчи глобалната достъпност, могат да се приложат няколко стратегии:

• Увеличете финансирането и субсидиите: Правителствата и организациите трябва да увеличат финансирането за изследване, разработване и разпространение на асистивна технология, както и да предоставят субсидии, за да я направят по-достъпна.
• Повишаване на осведомеността и предоставяне на образование: Кампании за обществена осведоменост и образователни програми могат да помогнат за повишаване на разбирането на асистивната технология и нейните ползи.
• Подобряване на услугите за обучение и подкрепа: Инвестирането в програми за обучение на специалисти и потребители може да гарантира, че асистивната технология се използва ефективно.
• Насърчаване на отворени стандарти и оперативна съвместимост: Насърчаването на разработването на отворени стандарти и оперативни технологии може да улесни безпроблемната интеграция на асистивна технология със съществуващи системи.
• Адресиране на културните бариери: Необходими са културно чувствителни подходи за справяне със стигмата и насърчаване на приемането и използването на асистивна технология.
• Разработване на многоезични ресурси: Създаването на асистивни технологични устройства и софтуер на множество езици може да разшири достъпа до по-широка аудитория.
• Укрепване на инфраструктурата: Подобряването на достъпа до интернет и електрическата инфраструктура в развиващите се страни може да улесни използването на асистивна технология.
• Насърчаване на принципите на универсалния дизайн: Проектирането на продукти и среди, които са достъпни за всички, независимо от техните способности, може да намали нуждата от специализирана асистивна технология.

Примери за асистивна технология в действие по света

• Индия: Организации като Националния институт за визуално увредени (NIVH) разработват и разпространяват Брайлови учебници и други асистивни устройства за ученици с нарушения на зрението. Достъпни четци на екрани и софтуер за преобразуване на текст в реч също стават все по-достъпни.
• Кения: Мобилните технологии се използват за осигуряване на достъп до образование и здравеопазване за хора с увреждания в отдалечени райони. Инструменти за комуникация, базирани на SMS, и мобилни приложения помагат за преодоляване на комуникационните бариери.
• Бразилия: Бразилското правителство е въвело политики за насърчаване на достъпността в образованието и заетостта, включително предоставяне на асистивна технология на ученици с увреждания и предлагане на данъчни стимули на компании, които наемат хора с увреждания.
• Япония: Известна със своите технологични иновации, Япония е разработила напреднали асистивни роботи, които подпомагат възрастни хора и хора с увреждания при извършване на ежедневни задачи.
• Швеция: Швеция има дългогодишен ангажимент към достъпността и приобщаването. Страната предоставя цялостни услуги за подкрепа на хора с увреждания, включително достъп до асистивна технология, образование и възможности за заетост.
• Нигерия: Организации работят за адаптиране и създаване на културно подходящи асистивни технологични решения, съсредоточавайки се върху достъпни и местно произведени устройства.

Бъдещето на асистивната технология

Областта на асистивната технология постоянно се развива, движена от напредъка в технологиите и нарастващата осведоменост за значението на достъпността. Възникващите тенденции включват:

• Изкуствен интелект (AI): AI се използва за разработване на по-интелигентни и персонализирани асистивни технологични решения, като например четци на екрани, задвижвани от AI, и софтуер за разпознаване на реч.
• Интернет на нещата (IoT): IoT устройствата се интегрират в асистивни технологични системи, позволявайки дистанционно наблюдение и контрол на асистивни устройства.
• Виртуална реалност (VR) и добавена реалност (AR): VR и AR се използват за създаване на потапящи и интерактивни учебни среди за хора с увреждания.
• 3D принтиране: 3D принтирането позволява създаването на персонализирани асистивни устройства на по-ниска цена.
• Интерфейси мозък-компютър (BCI): BCI се разработват, за да позволят на хора с тежки двигателни нарушения да контролират компютри и устройства, използвайки своята мозъчна активност.

Заключение

Асистивната технология е мощен инструмент за насърчаване на приобщаването и даване на възможност на хората с увреждания да водят пълноценен и продуктивен живот. Като адресираме предизвикателствата и бариерите пред достъпа и възприемаме иновациите, можем да създадем по-достъпен и справедлив свят за всички. Тъй като технологиите продължават да напредват, асистивната технология ще играе все по-важна роля в преодоляването на пропастта между способностите и възможностите, гарантирайки, че всеки има шанс да процъфтява.

Нека работим заедно, за да подкрепим достъпността, да насърчим иновациите и да гарантираме, че асистивната технология достига до тези, които най-много се нуждаят от нея, създавайки свят, в който всеки може да участва напълно и равностойно.

Допълнителни ресурси

• Световна здравна организация (СЗО) - https://www.who.int/
• Глобален алианс за асистивна технология (GAAT) - (хипотетична организация)
• Асоциация на индустрията за асистивна технология (ATIA) - https://www.atia.org/