Тестване на достъпността: Изчерпателно ръководство за WCAG автоматизация

В днешния цифров пейзаж, осигуряването на достъпност не е просто правно изискване, а морален императив. Указанията за достъпност на уеб съдържание (WCAG) предоставят глобално признат стандарт за създаване на достъпно уеб съдържание. Въпреки че ръчното тестване остава от решаващо значение, WCAG автоматизацията играе все по-важна роля в идентифицирането и разрешаването на проблеми с достъпността ефективно. Това ръководство предоставя изчерпателен преглед на WCAG автоматизацията, изследвайки нейните предимства, ограничения, инструменти и най-добри практики за изграждане на приобщаващи цифрови преживявания за глобална аудитория.

Защо да автоматизираме тестването на достъпността?

Ръчното тестване на достъпността, извършвано от хора тестери, използващи асистивни технологии, е жизненоважно за разкриване на проблеми с използваемостта и контекстуални предизвикателства. Въпреки това, автоматизацията предлага няколко ключови предимства:

• Ефективност: Автоматизираните инструменти могат да сканират огромни количества код и съдържание бързо, идентифицирайки общи нарушения на достъпността за част от времето, което би отнело ръчно.
• Последователност: Автоматизацията осигурява последователно прилагане на WCAG правилата във всички страници и компоненти, минимизирайки човешката грешка.
• Ранно откриване: Интегрирането на автоматизирано тестване в цикъла на разработка (напр. CI/CD тръбопроводи) ви позволява да идентифицирате и коригирате проблемите с достъпността рано, предотвратявайки превръщането им в скъпи проблеми по-късно.
• Рентабилност: Въпреки че първоначалната настройка може да изисква инвестиции, автоматизацията намалява дългосрочните разходи за тестване на достъпността, като освобождава ръчните тестери да се съсредоточат върху по-сложни проблеми.
• Мащабируемост: Автоматизацията улеснява мащабирането на усилията за тестване на достъпността с нарастването на вашия уебсайт или приложение.

Разбиране на WCAG и неговите нива

WCAG е организиран в четири принципа (POUR):

• Възприемаемост: Информацията и компонентите на потребителския интерфейс трябва да бъдат представени на потребителите по начини, които те могат да възприемат.
• Работоспособност: Компонентите на потребителския интерфейс и навигацията трябва да бъдат работоспособни.
• Разбираемост: Информацията и работата на потребителския интерфейс трябва да бъдат разбираеми.
• Надеждност: Съдържанието трябва да бъде достатъчно надеждно, за да може да бъде интерпретирано надеждно от голямо разнообразие от потребителски агенти, включително асистивни технологии.

В рамките на всеки принцип WCAG определя конкретни критерии за успех на три нива:

• Ниво A: Най-основните изисквания за достъпност. Изпълнението на ниво A гарантира, че съдържанието е достъпно за някои хора с увреждания.
• Ниво AA: Разглежда по-широк кръг от проблеми с достъпността и е общоприетата целева степен на достъпност за повечето уебсайтове и приложения.
• Ниво AAA: Най-високото ниво на достъпност, разглеждащо най-изчерпателния набор от увреждания. Постигането на ниво AAA не винаги е осъществимо или практично за цялото съдържание.

Повечето организации се стремят да постигнат WCAG 2.1 Ниво AA съответствие, тъй като то се счита за индустриален стандарт и често се изисква по закон в много юрисдикции по света.

WCAG Автоматизация: Какво може и какво не може да бъде автоматизирано

Въпреки че автоматизацията е мощна, от решаващо значение е да разберете нейните ограничения. Автоматизираните инструменти се отличават с идентифицирането на технически нарушения на WCAG, като например:

• Липсващ алтернативен текст за изображения
• Недостатъчен цветови контраст
• Неправилна структура на заглавията
• Липсващи етикети на формуляри
• Проблеми с достъпността на клавиатурата (напр. липсващи индикатори за фокус)
• Невалидни ARIA атрибути

Въпреки това, автоматизацията не може да разреши всички проблеми с достъпността. Някои аспекти изискват човешка преценка и контекстуално разбиране, включително:

• Значим алтернативен текст (автоматизацията може да открие *липсващ* alt текст, но не и ако е *значим*)
• Проблеми с използваемостта за потребители на екранни четци
• Проблеми с когнитивната достъпност
• Сложни взаимодействия и динамично съдържание
• Дали съдържанието е наистина разбираемо за потребители с когнитивни увреждания

Следователно, WCAG автоматизацията трябва да се разглежда като допълнение към ръчното тестване, а не като заместител. Изчерпателната стратегия за тестване на достъпността включва и двата подхода.

Популярни WCAG инструменти за автоматизация

Налични са голямо разнообразие от инструменти за автоматизиране на тестването на достъпността. Ето някои от най-популярните опции:

Разширения за браузър

• WAVE (Инструмент за оценка на уеб достъпността): Безплатно разширение за браузър, разработено от WebAIM (Web Accessibility In Mind). WAVE предоставя визуална обратна връзка за проблемите с достъпността директно в браузъра.
• axe DevTools: Мощно разширение за браузър от Deque Systems, което се интегрира безпроблемно с работните процеси на разработчиците. Axe DevTools предоставя подробни отчети за нарушения на достъпността и предлага предложения за отстраняване. Deque предлага и axe-core, open-source двигателя за правила за достъпност, който захранва axe DevTools.
• Accessibility Insights for Web: Разширение за браузър от Microsoft, което помага на разработчиците да идентифицират и коригират проблемите с достъпността. Включва функции за автоматизирани проверки, визуално подчертаване и тестване на клавиатурата.

Инструменти и библиотеки от командния ред

• axe-core: Open-source двигател за правила за достъпност, написан на JavaScript. Може да бъде интегриран в различни рамки за тестване и CI/CD тръбопроводи.
• Pa11y: Инструмент от командния ред, който изпълнява тестове за достъпност на уеб страници, използвайки axe-core. Pa11y може да бъде конфигуриран да работи в различни среди и да генерира отчети в различни формати.
• HTMLHint: Въпреки че не е строго инструмент за достъпност, HTMLHint може да помогне за прилагане на най-добрите практики за HTML код, което може да подобри достъпността.

Уеб-базирани платформи за тестване на достъпността

• Siteimprove: Изчерпателна платформа за цифрова достъпност, която предлага автоматизирано сканиране на уебсайтове, инструменти за ръчно тестване и ресурси за обучение по достъпност.
• Monsido: Друга платформа, предоставяща автоматизирани сканирания на уебсайтове, мониторинг на политики и функции за осигуряване на качеството на съдържанието, включително проверки за достъпност.
• Level Access (предишно SSB Bart Group): Предлага набор от решения за достъпност, включително автоматизирани платформи за тестване и експертни консултантски услуги.

Избор на правилния инструмент

Най-добрият WCAG инструмент за автоматизация за вашите нужди ще зависи от няколко фактора, включително:

• Вашият бюджет: Някои инструменти са безплатни и с отворен код, докато други са търговски платформи с абонаментни такси.
• Вашата техническа експертиза: Някои инструменти изискват повече технически познания за настройка и използване от други.
• Вашият работен процес: Изберете инструмент, който се интегрира безпроблемно със съществуващите процеси за разработка и тестване.
• Нивото на детайлност, от което се нуждаете: Някои инструменти предоставят по-подробни отчети и насоки за отстраняване от други.
• Конкретните WCAG указания, които трябва да тествате: Уверете се, че инструментът поддържа WCAG версията и нивото на съответствие, към които се стремите (напр. WCAG 2.1 Ниво AA).

Внедряване на WCAG автоматизация: Ръководство стъпка по стъпка

Ето ръководство стъпка по стъпка за внедряване на WCAG автоматизация във вашата стратегия за тестване на достъпността:

1. Определете вашите цели за достъпност: Ясно определете вашите цели за достъпност и нивото на WCAG съответствие, към което се стремите.
2. Изберете правилните инструменти: Изберете инструментите за автоматизация, които най-добре отговарят на вашите нужди въз основа на факторите, посочени по-горе. Помислете за комбинация от инструменти за различни цели (напр. разширение за браузър за ръчно тестване и инструмент от командния ред за CI/CD интеграция).
3. Интегрирайте автоматизацията във вашия работен поток за разработка: Включете автоматизирано тестване на достъпността в цикъла на разработка, за предпочитане възможно най-рано. Това може да включва изпълнение на автоматизирани тестове като част от вашия CI/CD тръбопровод или използване на разширения за браузър по време на разработка.
4. Конфигурирайте вашите инструменти: Конфигурирайте избраните от вас инструменти да тестват спрямо конкретните WCAG указания и нивото на съответствие, към което се стремите. Персонализирайте настройките на инструмента, за да отговарят на вашите специфични нужди (напр. игнорирайте определени типове проблеми, коригирайте праговете за отчитане).
5. Изпълнете автоматизирани тестове: Изпълнете автоматизирани тестове за достъпност на вашия уебсайт или приложение.
6. Анализирайте резултатите: Внимателно анализирайте резултатите от автоматизираните тестове. Приоритизирайте проблемите въз основа на тяхната тежест и въздействие върху потребителите с увреждания.
7. Отстранете проблемите с достъпността: Коригирайте проблемите с достъпността, идентифицирани от автоматизираните тестове. Използвайте насоките за отстраняване на инструмента, за да ви помогнат да разберете проблема и да приложите правилното решение.
8. Проверете вашите корекции: След като коригирате проблем с достъпността, проверете дали корекцията е ефективна, като повторно изпълните автоматизираните тестове и извършите ръчно тестване с асистивни технологии.
9. Документирайте вашите усилия: Документирайте вашите усилия за тестване на достъпността, включително инструментите, които сте използвали, тестовете, които сте изпълнили, проблемите, които сте открили, и корекциите, които сте приложили. Тази документация ще бъде ценна за бъдещи одити и усилия за съответствие.
10. Обучете вашия екип: Предоставете обучение по достъпност на вашия екип за разработка, за да им помогнете да разберат WCAG указанията и най-добрите практики. Това ще им даде възможност да изграждат по-достъпни уебсайтове и приложения от самото начало.
11. Установете процес на непрекъснато подобрение: Достъпността е постоянен процес, а не еднократно решение. Установете процес на непрекъснато подобрение, за да наблюдавате и подобрявате редовно достъпността на вашия уебсайт или приложение. Това може да включва периодично автоматизирано тестване, ръчни одити и потребителско тестване с хора с увреждания.

Най-добри практики за WCAG автоматизация

За да извлечете максимума от WCAG автоматизацията, следвайте тези най-добри практики:

• Започнете рано: Интегрирайте автоматизирано тестване на достъпността във вашия процес на разработка възможно най-рано. Това ще ви помогне да идентифицирате и коригирате проблемите, преди те да станат по-сложни и скъпи за разрешаване.
• Тествайте често: Изпълнявайте автоматизирани тестове за достъпност редовно, в идеалния случай с всяка промяна на кода. Това ще ви помогне да хванете нови проблеми, когато бъдат въведени.
• Не разчитайте единствено на автоматизация: Не забравяйте, че автоматизацията е само една част от изчерпателната стратегия за тестване на достъпността. Винаги допълвайте автоматизираното тестване с ръчно тестване и потребителско тестване с хора с увреждания.
• Приоритизирайте проблемите: Не всички проблеми с достъпността са създадени еднакви. Приоритизирайте проблемите въз основа на тяхната тежест и въздействие върху потребителите с увреждания. Съсредоточете се върху коригиране на най-критичните проблеми първо.
• Използвайте значими показатели: Проследявайте ключови показатели за достъпност във времето, за да наблюдавате напредъка си и да идентифицирате области за подобрение. Тези показатели могат да включват броя на откритите проблеми с достъпността, процента на страниците, които преминават автоматизирани тестове, и удовлетвореността на потребителите с увреждания.
• Бъдете в крак с новостите: WCAG указанията и най-добрите практики за достъпност непрекъснато се развиват. Бъдете в крак с най-новите стандарти и препоръки.
• Помислете за интернационализация (i18n) и локализация (l10n): Когато тествате за достъпност, уверете се, че вашият уебсайт или приложение е достъпен и на различни езици и културни контексти. Това включва тестване за правилно кодиране на символи, посока на текста и културни конвенции.

WCAG Автоматизация - примери в различни индустрии

Ето няколко примера за това как WCAG автоматизацията може да бъде приложена в различни индустрии:

• Електронна търговия: Осигуряването на достъпност на онлайн магазините за потребители с увреждания може значително да увеличи тяхната клиентска база. Автоматизираното тестване може да помогне за идентифициране на проблеми като липсващ алтернативен текст за изображения на продукти, недостатъчен цветови контраст и проблеми с достъпността на клавиатурата. Например, уебсайт за електронна търговия в Германия може да използва axe DevTools, за да провери дали всички изображения на продукти имат описателен alt текст на немски и че цветовият контраст отговаря на WCAG изискванията за четливост.
• Образование: Образователните институции имат правно и етично задължение да предоставят достъпни онлайн учебни ресурси. Автоматизираното тестване може да помогне за идентифициране на проблеми като недостъпни PDF файлове, липсващи надписи на видеоклипове и сложни навигационни структури. Университет в Япония може да използва Pa11y, за да тества автоматично своите онлайн учебни материали за достъпност, като гарантира, че студентите с увреждания имат достъп до съдържанието.
• Правителство: Правителствените уебсайтове и приложения често се изискват по закон да бъдат достъпни за хора с увреждания. Автоматизираното тестване може да помогне да се гарантира съответствие с правилата за достъпност и да се осигури равен достъп до държавните услуги. Правителството на Обединеното кралство може да използва Siteimprove, за да наблюдава непрекъснато достъпността на своите уебсайтове, като гарантира, че те отговарят на Регламентите за достъпност на публичния сектор (уебсайтове и мобилни приложения) от 2018 г.
• Здравеопазване: Достъпните уебсайтове и приложения за здравеопазване могат да подобрят резултатите за пациентите и да гарантират, че хората с увреждания имат достъп до жизненоважна информация за здравеопазването. Автоматизираното тестване може да помогне за идентифициране на проблеми като недостъпни форми, сложна медицинска терминология и разсейващи анимации. Болница в Бразилия може да използва Accessibility Insights for Web, за да тества своя пациентски портал, като гарантира, че потребителите с увреждания могат лесно да насрочват срещи и да имат достъп до своите медицински досиета.

Бъдещето на WCAG автоматизацията

Областта на WCAG автоматизацията непрекъснато се развива. Ето някои тенденции, които трябва да следите:

• Подобрена точност: Автоматизираните инструменти стават по-точни и надеждни при идентифициране на проблеми с достъпността.
• AI и машинно обучение: AI и машинното обучение се използват за разработване на по-интелигентни инструменти за тестване на достъпността, които могат автоматично да откриват и коригират сложни проблеми с достъпността. Например, AI може да предложи алтернативен текст за изображения въз основа на тяхното съдържание.
• Интеграция с инструменти за проектиране: Достъпността се интегрира в инструментите за проектиране, което позволява на дизайнерите да създават достъпни проекти от самото начало.
• Акцент върху използваемостта: Фокусът се измества от простото изпълнение на WCAG съответствие към създаване на наистина използваеми и приятни преживявания за хора с увреждания.

Заключение

WCAG автоматизацията е съществена част от всяка модерна стратегия за тестване на достъпността. Чрез автоматизиране на повтарящи се задачи и идентифициране на общи нарушения на достъпността, инструментите за автоматизация могат да ви помогнат да изградите по-приобщаващи цифрови преживявания за глобална аудитория. Въпреки това, от решаващо значение е да запомните, че автоматизацията не е заместител на ръчното тестване и потребителското тестване с хора с увреждания. Изчерпателната стратегия за тестване на достъпността включва и двата подхода, за да се гарантира, че вашият уебсайт или приложение е наистина достъпен за всички. Чрез възприемане на WCAG автоматизацията и следване на най-добрите практики, можете да създадете цифрови преживявания, които са приобщаващи, достъпни и приятни за всички потребители, независимо от техните възможности.