M

MLOG

العربية

دليل شامل لإمكانية الوصول إلى الويب، يغطي المبادئ والإرشادات والتقنيات والأدوات لإنشاء تجارب رقمية شاملة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم.

إمكانية الوصول إلى الويب: بناء تجارب رقمية شاملة لجمهور عالمي

في عالم اليوم المترابط، أصبح الإنترنت جزءًا لا غنى عنه في الحياة اليومية. من الوصول إلى المعلومات والخدمات إلى التواصل مع الأحباء، يوفر الويب فرصًا لا حصر لها. ومع ذلك، بالنسبة لملايين الأشخاص ذوي الإعاقة، يمكن أن يكون المشهد الرقمي حاجزًا وليس بوابة. تضمن إمكانية الوصول إلى الويب أن تكون مواقع الويب والتطبيقات والمحتوى الرقمي قابلة للاستخدام من قبل الجميع، بغض النظر عن قدراتهم أو إعاقاتهم. يشمل ذلك الأفراد الذين يعانون من إعاقات بصرية وسمعية وحركية وإدراكية وكلامية.

لماذا تعتبر إمكانية الوصول إلى الويب مهمة

إن إمكانية الوصول إلى الويب ليست مجرد مسألة امتثال؛ إنها جانب أساسي من التصميم الشامل والتطوير الأخلاقي. من خلال إعطاء الأولوية لإمكانية الوصول، يمكن للمؤسسات:

فهم إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG)

إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) هي المعيار المعترف به دوليًا لإمكانية الوصول إلى الويب. تم تطويرها من قبل اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C)، وتوفر WCAG مجموعة من الإرشادات لجعل محتوى الويب أكثر سهولة في الوصول إليه للأشخاص ذوي الإعاقة. يتم تنظيم WCAG حول أربعة مبادئ أساسية، غالبًا ما يتم تذكرها بالاختصار POUR:

تتوفر إرشادات WCAG في ثلاثة مستويات من التوافق: A و AA و AAA. المستوى A هو الحد الأدنى من إمكانية الوصول، بينما المستوى AAA هو الأعلى. تهدف معظم المنظمات إلى تحقيق التوافق مع المستوى AA، لأنه يوفر توازنًا جيدًا بين إمكانية الوصول والجدوى.

الاعتبارات والتقنيات الأساسية لإمكانية الوصول

يتطلب تنفيذ إمكانية الوصول إلى الويب نهجًا متعدد الأوجه، يشمل التصميم والتطوير وإنشاء المحتوى. فيما يلي بعض الاعتبارات والتقنيات الأساسية لضمان إمكانية الوصول إلى موقعك على الويب:

1. توفير بدائل نصية للمحتوى غير النصي

يجب أن يكون لجميع المحتويات غير النصية، مثل الصور ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية، بدائل نصية تصف المحتوى والغرض منه. يتيح ذلك للمستخدمين الذين لا يستطيعون رؤية المحتوى أو سماعه فهم معناه.

مثال (النص البديل للصورة):

<img src="logo.png" alt="شعار الشركة - بناء مواقع ويب يمكن الوصول إليها">

2. ضمان التنقل باستخدام لوحة المفاتيح

يجب أن تكون جميع وظائف موقع الويب قابلة للوصول باستخدام لوحة المفاتيح. هذا ضروري للمستخدمين الذين لا يستطيعون استخدام الفأرة أو أي جهاز تأشير آخر.

مثال (رابط تخطي التنقل):

<a href="#main-content">تخطِ إلى المحتوى الرئيسي</a>

<main id="main-content">...</main>

3. استخدام HTML الدلالي

يستخدم HTML الدلالي عناصر HTML لنقل معنى المحتوى وهيكله. هذا يساعد التقنيات المساعدة على فهم المحتوى وتقديمه للمستخدمين بطريقة يسهل الوصول إليها.

مثال (HTML الدلالي):

<header> <nav> <ul> <li><a href="#">الرئيسية</a></li> <li><a href="#">حول</a></li> <li><a href="#">الخدمات</a></li> <li><a href="#">اتصل بنا</a></li> </ul> </nav> </header> <main> <h1>مرحبًا بكم في موقعنا</h1> <p>هذا هو المحتوى الرئيسي للصفحة.</p> </main> <footer> <p>حقوق النشر 2023</p> </footer>

4. ضمان تباين الألوان الكافي

وفر تباينًا كافيًا للألوان بين النص وألوان الخلفية لضمان أن يكون النص قابلاً للقراءة للمستخدمين الذين يعانون من ضعف البصر أو عمى الألوان. تتطلب إرشادات WCAG نسبة تباين لا تقل عن 4.5:1 للنص العادي و 3:1 للنص الكبير.

الأدوات: استخدم أدوات فحص تباين الألوان للتحقق من أن مجموعات الألوان الخاصة بك تفي بمتطلبات WCAG. تشمل الأمثلة أداة WebAIM Color Contrast Checker وأداة Accessible Colors.

مثال (تباين جيد للألوان): النص الأسود على خلفية بيضاء يوفر تباينًا ممتازًا.

5. جعل المحتوى قابلاً للقراءة والفهم

استخدم لغة واضحة وموجزة، وتجنب المصطلحات التقنية والمصطلحات المتخصصة، وهيكل المحتوى بطريقة منطقية وسهلة المتابعة.

6. توفير تنقل واضح ومتسق

اجعل من السهل على المستخدمين التنقل في موقعك على الويب من خلال توفير قوائم تنقل واضحة ومتسقة، ومسارات التنقل (breadcrumbs)، ووظيفة البحث.

7. استخدام نماذج يمكن الوصول إليها

اجعل النماذج سهلة الوصول من خلال توفير تسميات واضحة لحقول النماذج، واستخدام أنواع الإدخال المناسبة، وتوفير رسائل خطأ سهلة الفهم.

8. التصميم من أجل الاستجابة

تأكد من أن موقعك على الويب متجاوب ويتكيف مع مختلف أحجام الشاشات والأجهزة. هذا ضروري للمستخدمين الذين يصلون إلى موقعك على الأجهزة المحمولة أو باستخدام التقنيات المساعدة التي تتطلب طرق عرض مكبرة.

9. الاختبار باستخدام التقنيات المساعدة

اختبر موقعك على الويب باستخدام التقنيات المساعدة، مثل قارئات الشاشة ومكبرات الشاشة وبرامج التعرف على الكلام، للتأكد من أنه قابل للاستخدام من قبل الأشخاص ذوي الإعاقة. هذه هي الطريقة الأكثر فعالية لتحديد ومعالجة مشكلات إمكانية الوصول.

10. تقييم وصيانة إمكانية الوصول بانتظام

إن إمكانية الوصول إلى الويب هي عملية مستمرة. قم بتقييم موقعك على الويب بانتظام بحثًا عن مشكلات إمكانية الوصول وقم بإجراء التحديثات اللازمة للتأكد من أنه يظل متاحًا بمرور الوقت. استخدم أدوات اختبار إمكانية الوصول الآلية لتحديد المشكلات المحتملة، ولكن استكمل دائمًا الاختبار الآلي بالاختبار اليدوي وملاحظات المستخدمين.

إمكانية الوصول إلى ما هو أبعد من مواقع الويب: التصميم الشامل في المنتجات الرقمية

تمتد مبادئ إمكانية الوصول إلى الويب إلى ما هو أبعد من مواقع الويب لتشمل جميع المنتجات الرقمية، بما في ذلك تطبيقات الهاتف المحمول وتطبيقات البرامج والمستندات الإلكترونية. يتطلب إنشاء تجارب رقمية شاملة نهجًا شموليًا يأخذ في الاعتبار احتياجات جميع المستخدمين طوال عملية التصميم والتطوير.

إمكانية الوصول إلى تطبيقات الهاتف المحمول

تقدم تطبيقات الهاتف المحمول تحديات فريدة من نوعها في إمكانية الوصول بسبب صغر حجم شاشتها، والتفاعلات القائمة على اللمس، والاعتماد على ميزات النظام الأساسي الأصلية. لضمان إمكانية الوصول إلى تطبيقات الهاتف المحمول:

إمكانية الوصول إلى تطبيقات البرامج

يجب تصميم تطبيقات البرامج بحيث يمكن الوصول إليها من قبل المستخدمين ذوي الإعاقة، بما في ذلك أولئك الذين يستخدمون قارئات الشاشة والتنقل باستخدام لوحة المفاتيح وبرامج التعرف على الكلام.

إمكانية الوصول إلى المستندات الإلكترونية

يجب تصميم المستندات الإلكترونية، مثل ملفات PDF ومستندات Word وجداول البيانات، بحيث يمكن الوصول إليها من قبل المستخدمين ذوي الإعاقة. ويشمل ذلك توفير نص بديل للصور، واستخدام العناوين والتنسيق المناسبين، والتأكد من أن المستند موسوم لإمكانية الوصول.

بناء ثقافة إمكانية الوصول

يتطلب إنشاء تجارب رقمية يمكن الوصول إليها حقًا أكثر من مجرد تنفيذ الإرشادات الفنية؛ يتطلب تعزيز ثقافة إمكانية الوصول داخل مؤسستك. يتضمن ذلك تثقيف الموظفين حول إمكانية الوصول، ودمج إمكانية الوصول في عملية التصميم والتطوير، وطلب الملاحظات من المستخدمين ذوي الإعاقة.

التدريب والتثقيف في مجال إمكانية الوصول

وفر التدريب والتثقيف في مجال إمكانية الوصول لجميع الموظفين، بما في ذلك المصممين والمطورين ومنشئي المحتوى ومديري المشاريع. يجب أن يغطي هذا التدريب مبادئ إمكانية الوصول إلى الويب، وإرشادات WCAG، وأفضل الممارسات لإنشاء محتوى رقمي يمكن الوصول إليه.

دمج إمكانية الوصول في عملية التصميم والتطوير

ادمج إمكانية الوصول في كل مرحلة من مراحل عملية التصميم والتطوير، من التخطيط والتصميم الأولي إلى الاختبار والنشر. غالبًا ما يشار إلى هذا باسم "التحول إلى اليسار" بشأن إمكانية الوصول. من خلال مراعاة إمكانية الوصول في وقت مبكر، يمكنك تجنب إعادة العمل المكلفة والتأكد من أن منتجاتك الرقمية يمكن الوصول إليها من البداية.

طلب الملاحظات من المستخدمين ذوي الإعاقة

اطلب بنشاط ملاحظات من المستخدمين ذوي الإعاقة لتحديد ومعالجة مشكلات إمكانية الوصول. قم بإجراء اختبار المستخدم مع الأشخاص الذين يستخدمون التقنيات المساعدة لاكتساب رؤى قيمة حول تجاربهم مع منتجاتك الرقمية.

أمثلة عالمية لمبادرات إمكانية الوصول

في جميع أنحاء العالم، هناك العديد من المبادرات التي تعزز إمكانية الوصول إلى الويب والشمول الرقمي. فيما يلي بعض الأمثلة:

أدوات وموارد لإمكانية الوصول إلى الويب

تتوفر العديد من الأدوات والموارد لمساعدتك في إنشاء تجارب رقمية يمكن الوصول إليها:

الخلاصة

إن إمكانية الوصول إلى الويب ليست مجرد متطلب تقني؛ إنها مبدأ أساسي للتصميم الشامل وجانب حيوي لخلق عالم رقمي أكثر إنصافًا وسهولة في الوصول. من خلال تبني إمكانية الوصول إلى الويب، يمكن للمؤسسات الوصول إلى جمهور أوسع، وتحسين تجربة المستخدم للجميع، والامتثال للمتطلبات القانونية، وتعزيز المسؤولية الاجتماعية. من خلال فهم وتنفيذ مبادئ WCAG، والاختبار باستخدام التقنيات المساعدة، وتعزيز ثقافة إمكانية الوصول، يمكنك التأكد من أن موقعك على الويب ومحتواك الرقمي قابلان للاستخدام من قبل الجميع، بغض النظر عن قدراتهم أو إعاقاتهم. إن التأثير العالمي لإعطاء الأولوية لإمكانية الوصول كبير، حيث يخلق الفرص ويمكّن الأفراد في جميع أنحاء العالم.