إطلاق العنان للنمو: دليل شامل للتسويق عبر محركات البحث باستخدام حملات الدفع مقابل النقرة

في المشهد الرقمي اليوم، تعد استراتيجية التسويق القوية عبر محركات البحث (SEM) ضرورية للشركات التي تسعى إلى توسيع نطاق وصولها وزيادة التحويلات. في صميم التسويق عبر محركات البحث يكمن الإعلان بنظام الدفع مقابل النقرة (PPC)، وهو آلية قوية تتيح لك وضع رسالتك أمام العملاء المحتملين الذين يبحثون بنشاط عن منتجاتك أو خدماتك. يقدم هذا الدليل نظرة شاملة على حملات الدفع مقابل النقرة، ويشمل الاستراتيجيات الرئيسية وأفضل الممارسات والرؤى العالمية لمساعدتك على زيادة عائد الاستثمار في إعلاناتك عبر الإنترنت.

ما هو التسويق عبر محركات البحث (SEM)؟

التسويق عبر محركات البحث (SEM) هو استراتيجية تسويق رقمي تستخدم لزيادة ظهور موقع الويب في صفحات نتائج محركات البحث (SERPs). يشمل التسويق عبر محركات البحث كلاً من تحسين البحث العضوي (SEO) وإعلانات البحث المدفوعة (PPC). بينما يركز تحسين محركات البحث على تحسين ترتيب موقع الويب في نتائج البحث غير المدفوعة، يتيح لك نظام الدفع مقابل النقرة شراء مساحة إعلانية على محركات البحث مثل جوجل وبينج وغيرها.

فهم إعلانات الدفع مقابل النقرة (PPC)

إعلان الدفع مقابل النقرة (PPC) هو نموذج إعلاني عبر الإنترنت حيث يدفع المعلنون رسومًا في كل مرة يتم فيها النقر على أحد إعلاناتهم. بشكل أساسي، إنها طريقة لشراء زيارات إلى موقعك بدلاً من كسب تلك الزيارات بشكل عضوي. عادةً ما يتم تشغيل حملات الدفع مقابل النقرة على منصات محركات البحث مثل إعلانات جوجل (Google Ads) (المعروفة سابقًا باسم Google AdWords) وإعلانات مايكروسوفت (Microsoft Advertising) (المعروفة سابقًا باسم Bing Ads)، ولكن يمكن أن تمتد أيضًا إلى منصات التواصل الاجتماعي ومواقع الويب الأخرى من خلال الشبكات الإعلانية.

المكونات الرئيسية لحملة الدفع مقابل النقرة:

• الكلمات المفتاحية: المصطلحات والعبارات التي يكتبها المستخدمون في محركات البحث عند البحث عن معلومات أو منتجات أو خدمات. يعد اختيار الكلمات المفتاحية ذات الصلة والمستهدفة أمرًا بالغ الأهمية للوصول إلى الجمهور المناسب.
• نص الإعلان: نص إعلانك، المصمم لجذب انتباه الباحثين وحثهم على النقر فوق إعلانك. يجب أن يكون نص الإعلان الفعال واضحًا وموجزًا ويتضمن دعوة قوية لاتخاذ إجراء.
• الصفحة المقصودة: الصفحة المحددة على موقع الويب الخاص بك والتي يتم توجيه المستخدمين إليها بعد النقر على إعلانك. يجب أن تكون الصفحة المقصودة ذات صلة بنص الإعلان وتقدم تجربة مستخدم سلسة لتشجيع التحويلات.
• الميزانية: المبلغ الذي ترغب في إنفاقه على حملة الدفع مقابل النقرة الخاصة بك. يعد تحديد ميزانية واقعية ومراقبة إنفاقك أمرًا ضروريًا لزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد.
• استراتيجية عروض الأسعار: الطريقة التي تستخدمها لتقديم عروض أسعار على الكلمات المفتاحية ومواضع الإعلانات. يمكن استخدام استراتيجيات عروض أسعار مختلفة، مثل عروض الأسعار اليدوية وعروض الأسعار التلقائية وعروض الأسعار الذكية، لتحقيق أهداف حملة محددة.

إعداد حملة الدفع مقابل النقرة الأولى: دليل خطوة بخطوة

يتطلب إطلاق حملة PPC ناجحة تخطيطًا وتنفيذًا دقيقين. إليك دليل خطوة بخطوة لتبدأ:

1. حدد أهداف حملتك:

قبل أن تبدأ، حدد بوضوح ما تريد تحقيقه من خلال حملة الدفع مقابل النقرة. تشمل الأهداف الشائعة ما يلي:

• زيادة حركة المرور على الموقع: جذب المزيد من الزوار إلى موقع الويب الخاص بك.
• توليد العملاء المحتملين: جمع معلومات الاتصال من العملاء المحتملين.
• زيادة المبيعات: زيادة المبيعات عبر الإنترنت أو في المتاجر.
• تحسين الوعي بالعلامة التجارية: زيادة الوعي بعلامتك التجارية بين جمهورك المستهدف.

ستؤثر أهدافك على اختيارك للكلمات المفتاحية ونص الإعلان وتصميم الصفحة المقصودة.

2. إجراء بحث شامل عن الكلمات المفتاحية:

يعد البحث عن الكلمات المفتاحية أساس حملة الدفع مقابل النقرة الناجحة. استخدم أدوات مثل مخطط الكلمات المفتاحية من جوجل (Google Keyword Planner) وSEMrush وAhrefs وMoz Keyword Explorer لتحديد الكلمات المفتاحية ذات الصلة التي تتمتع بحجم بحث مرتفع ومنافسة منخفضة. ضع في اعتبارك الكلمات المفتاحية الواسعة والطويلة. الكلمات المفتاحية الواسعة هي مصطلحات عامة، في حين أن الكلمات المفتاحية الطويلة هي عبارات أكثر تحديدًا تستهدف جمهورًا متخصصًا. على سبيل المثال، بدلاً من "أحذية" فقط، قد تكون الكلمة المفتاحية الطويلة "أحذية ركض حمراء للنساء مقاس 7".

مثال: قد تستهدف شركة تبيع حبوب البن العضوية كلمات مفتاحية مثل "حبوب البن العضوية" و"قهوة التجارة العادلة" و"أفضل قهوة عضوية عبر الإنترنت" و"زراعة القهوة المستدامة".

3. تنظيم كلماتك المفتاحية في مجموعات إعلانية:

قسّم كلماتك المفتاحية إلى مجموعات إعلانية منطقية بناءً على الموضوع أو النية. يتيح لك ذلك إنشاء نصوص إعلانية وصفحات مقصودة أكثر استهدافًا، مما يمكن أن يحسن نقاط الجودة الخاصة بك (سيتم شرحها لاحقًا). على سبيل المثال، إذا كنت تبيع أنواعًا مختلفة من الأحذية، فقد تنشئ مجموعات إعلانية منفصلة لأحذية الجري والصنادل والأحذية الطويلة.

4. صياغة نص إعلان جذاب:

نص إعلانك هو فرصتك لجذب انتباه العملاء المحتملين وإقناعهم بالنقر على إعلانك. اتبع أفضل الممارسات التالية:

• استخدم الكلمات المفتاحية ذات الصلة: قم بتضمين كلماتك المفتاحية المستهدفة في نص إعلانك لتُظهر للباحثين أن إعلانك وثيق الصلة ببحثهم.
• سلط الضوء على عروض البيع الفريدة (USPs): أكد على ما يجعل منتجك أو خدمتك فريدة وأفضل من المنافسين. قد يكون هذا شحنًا مجانيًا أو ضمان استعادة الأموال أو ميزة فريدة.
• تضمين دعوة واضحة لاتخاذ إجراء (CTA): أخبر الباحثين بما تريد منهم أن يفعلوه، مثل "تسوق الآن" أو "اعرف المزيد" أو "احصل على عرض أسعار مجاني".
• استخدم إضافات الإعلانات: توفر إضافات الإعلانات معلومات إضافية حول عملك، مثل رقم هاتفك وموقعك وروابط موقعك وعروضك الخاصة. يمكنها تحسين ظهور إعلانك ونسبة النقر إلى الظهور (CTR).

مثال: بدلاً من إعلان عام مثل "اشترِ أحذية عبر الإنترنت"، جرب "أحذية ركض حمراء للنساء - شحن مجاني - تسوق الآن!".

5. تصميم صفحات مقصودة عالية التحويل:

صفحتك المقصودة هي المكان الذي يصل إليه الزوار بعد النقر على إعلانك. يجب أن تكون ذات صلة بنص الإعلان ومصممة لتشجيع التحويلات. اتبع أفضل الممارسات التالية:

• ضمان الصلة: يجب أن يرتبط المحتوى الموجود على صفحتك المقصودة مباشرة بالكلمات المفتاحية ونص الإعلان الذي أدى بالزائر إلى هناك.
• إنشاء رسالة واضحة وموجزة: قم بتوصيل عرض القيمة الخاص بك بوضوح وإيجاز.
• تضمين دعوة قوية لاتخاذ إجراء: اجعل من السهل على الزوار اتخاذ الإجراء المطلوب، مثل ملء نموذج أو إجراء عملية شراء أو الاتصال بك.
• التحسين للجوال: تأكد من أن صفحتك المقصودة متوافقة مع الجوال، حيث يأتي جزء كبير من حركة المرور عبر الإنترنت من الأجهزة المحمولة.
• تتبع التحويلات: قم بإعداد تتبع التحويلات لقياس فعالية صفحتك المقصودة وتحديد مجالات التحسين.

6. حدد ميزانيتك واستراتيجية عروض الأسعار:

حدد ميزانيتك بناءً على أهداف حملتك وعائد الاستثمار المحتمل. اختر استراتيجية عروض أسعار تتوافق مع أهدافك، مثل عروض الأسعار اليدوية أو عروض الأسعار التلقائية أو عروض الأسعار الذكية. تمنحك عروض الأسعار اليدوية مزيدًا من التحكم في عروض أسعارك، بينما تستخدم عروض الأسعار التلقائية التعلم الآلي لتحسين عروض أسعارك لتحقيق أقصى أداء. تهدف استراتيجيات عروض الأسعار الذكية، مثل التكلفة المستهدفة للاكتساب (Target CPA) والعائد المستهدف على الإنفاق الإعلاني (Target ROAS)، إلى تحقيق أهداف تحويل محددة.

7. أطلق حملتك وراقب الأداء:

بمجرد إعداد حملتك، أطلقها وراقب أدائها عن كثب. تتبع المقاييس الرئيسية مثل مرات الظهور والنقرات ونسبة النقر إلى الظهور (CTR) ومعدل التحويل وتكلفة التحويل. استخدم هذه البيانات لتحديد مجالات التحسين وتحسين حملتك وفقًا لذلك.

تحسين حملات الدفع مقابل النقرة لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار

يعد تشغيل حملة الدفع مقابل النقرة عملية مستمرة تتطلب تحسينًا متواصلاً. إليك بعض الاستراتيجيات الرئيسية لتحسين أداء حملتك وزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد:

1. تحسين الكلمات المفتاحية:

راجع أداء كلماتك المفتاحية بانتظام وحدد الكلمات التي لا تحقق أداءً جيدًا. قم بإزالة الكلمات المفتاحية منخفضة الأداء وأضف كلمات مفتاحية جديدة بناءً على اتجاهات البحث وسلوك المستخدم. ضع في اعتبارك استخدام الكلمات المفتاحية السلبية لمنع ظهور إعلاناتك لعمليات البحث غير ذات الصلة. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع سيارات جديدة، فقد تضيف كلمة "مستعملة" ككلمة مفتاحية سلبية لمنع ظهور إعلاناتك للأشخاص الذين يبحثون عن سيارات مستعملة.

2. اختبار نص الإعلان:

اختبر باستمرار صيغًا مختلفة لنصوص الإعلانات لتحديد أيها يلقى صدى أفضل لدى جمهورك المستهدف. جرب عناوين وأوصافًا ودعوات لاتخاذ إجراء مختلفة. استخدم اختبار A/B لمقارنة أداء صيغ الإعلانات المختلفة وتحديد الصيغ الفائزة.

3. تحسين الصفحة المقصودة:

قم بتحسين صفحاتك المقصودة لتحسين معدلات التحويل. جرب تخطيطات وتصميمات ومحتويات مختلفة لمعرفة ما هو الأفضل. تأكد من أن صفحاتك المقصودة متوافقة مع الجوال ويتم تحميلها بسرعة. استخدم الخرائط الحرارية والتحليلات لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع صفحاتك المقصودة وتحديد مجالات التحسين.

4. تحسين نقاط الجودة:

نقاط الجودة هي مقياس تستخدمه إعلانات جوجل لتقييم جودة وملاءمة إعلاناتك وصفحاتك المقصودة. يمكن أن تؤدي نقاط الجودة الأعلى إلى انخفاض تكاليف الإعلانات وتحسين مواضع الإعلانات. تشمل العوامل التي تؤثر على نقاط الجودة ما يلي:

• نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة (CTR): احتمالية نقر المستخدمين على إعلانك عند عرضه.
• ملاءمة الإعلان: مدى تطابق نص إعلانك مع استعلام البحث.
• تجربة الصفحة المقصودة: ملاءمة وسهولة استخدام صفحتك المقصودة.

لتحسين نقاط الجودة الخاصة بك، ركز على إنشاء نص إعلان ملائم، واستهداف كلمات مفتاحية ذات صلة، وتوفير تجربة صفحة مقصودة إيجابية.

5. تتبع التحويلات:

يعد تتبع التحويلات الدقيق أمرًا ضروريًا لقياس نجاح حملات الدفع مقابل النقرة الخاصة بك. قم بإعداد تتبع التحويلات لتتبع الإجراءات الرئيسية مثل تقديم النماذج والمكالمات الهاتفية والمبيعات عبر الإنترنت. استخدم هذه البيانات لحساب عائد الاستثمار وتحديد مجالات التحسين.

6. الاستهداف الجغرافي:

إذا كان لديك نشاط تجاري محلي أو تستهدف مناطق جغرافية محددة، فاستخدم الاستهداف الجغرافي لعرض إعلاناتك فقط للمستخدمين في تلك المناطق. يمكن أن يساعدك هذا في تقليل الإنفاق الإعلاني المهدر وتحسين عائد الاستثمار.

7. استهداف الأجهزة:

قم بتحسين حملاتك للأجهزة المختلفة، مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية. حلل أداء حملتك على كل جهاز واضبط عروض أسعارك ونص إعلانك وفقًا لذلك. على سبيل المثال، قد تقدم عروض أسعار أعلى على الأجهزة المحمولة إذا كنت تعلم أن جزءًا كبيرًا من تحويلاتك يأتي من مستخدمي الجوال.

8. تجديد النشاط التسويقي:

يتيح لك تجديد النشاط التسويقي عرض الإعلانات للمستخدمين الذين زاروا موقع الويب الخاص بك مسبقًا. يمكن أن تكون هذه طريقة فعالة لإعادة إشراك العملاء المحتملين وزيادة التحويلات. على سبيل المثال، يمكنك عرض إعلانات للمستخدمين الذين أضافوا عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم ولكن لم يكملوا عملية الشراء.

الدفع مقابل النقرة العالمي: اعتبارات للحملات الدولية

عند توسيع حملات الدفع مقابل النقرة إلى الأسواق الدولية، من الأهمية بمكان مراعاة العوامل الثقافية واللغوية والاقتصادية الفريدة لكل منطقة. فيما يلي بعض الاعتبارات الرئيسية:

1. اللغة والتوطين:

ترجم نص إعلانك وصفحاتك المقصودة إلى اللغة المحلية للسوق المستهدف. استخدم مترجمين محترفين لضمان الدقة والملاءمة الثقافية. تجنب استخدام الترجمة الآلية، لأنها غالبًا ما تؤدي إلى ترجمات غريبة أو غير دقيقة. قم بتوطين نص إعلانك ليعكس العادات المحلية والأعياد والمراجع الثقافية. على سبيل المثال، يمكن أن يلقى استخدام صورة ذات صلة ثقافيًا أو ذكر عطلة محلية صدى لدى جمهورك المستهدف.

2. البحث عن الكلمات المفتاحية باللغات المحلية:

قم بإجراء بحث عن الكلمات المفتاحية باللغة المحلية لتحديد المصطلحات والعبارات التي يستخدمها الأشخاص بالفعل للبحث عن منتجاتك أو خدماتك. لا تترجم ببساطة كلماتك المفتاحية الحالية من الإنجليزية، فقد لا تكون الترجمات دقيقة أو ذات صلة. استخدم أدوات بحث عن الكلمات المفتاحية المحلية واستشر المتحدثين الأصليين لتحديد الكلمات المفتاحية الأكثر فعالية لكل سوق.

3. الحساسية الثقافية:

كن على دراية بالاختلافات الثقافية عند إنشاء نص إعلانك وصفحاتك المقصودة. تجنب استخدام الصور أو الرسائل التي قد تكون مسيئة أو غير لائقة في ثقافات معينة. ابحث في العادات والتقاليد المحلية للتأكد من أن جهودك التسويقية محترمة وحساسة ثقافيًا.

4. طرق الدفع والعملات:

وفر طرق دفع شائعة في السوق المستهدف. على سبيل المثال، تُستخدم بطاقات الائتمان على نطاق واسع في أمريكا الشمالية وأوروبا، بينما تكون مدفوعات الهاتف المحمول أكثر شيوعًا في بعض البلدان الآسيوية. اعرض الأسعار بالعملة المحلية لتجنب الارتباك وتسهيل عملية الشراء على العملاء.

5. المناطق الزمنية وساعات العمل:

اضبط جدولة حملتك لاستهداف المستخدمين خلال ساعات العمل المحلية الخاصة بهم. يمكن أن يساعدك هذا في تحسين أداء إعلانك والوصول إلى العملاء عندما يكونون على الأرجح متصلين بالإنترنت ومتفاعلين. ضع في اعتبارك الفروق الزمنية بين موقعك والسوق المستهدف عند جدولة حملاتك.

6. الاعتبارات القانونية والتنظيمية:

كن على دراية بالمتطلبات القانونية والتنظيمية للإعلان في كل بلد. لدى بعض البلدان قيود على أنواع معينة من الإعلانات، مثل إعلانات الكحول أو التبغ. تأكد من امتثال إعلاناتك لجميع القوانين واللوائح المعمول بها لتجنب المشكلات القانونية.

7. هيكل الموقع والاستضافة:

فكر في استخدام موقع ويب منفصل أو نطاق فرعي لكل سوق مستهدف. يمكن أن يساعدك هذا في تحسين ترتيب موقع الويب الخاص بك في محركات البحث وتوفير تجربة مستخدم أفضل للعملاء الدوليين. اختر مزود استضافة ويب لديه خوادم في السوق المستهدف لضمان أوقات تحميل سريعة وأداء موثوق.

8. دعم العملاء المحلي:

قدم دعم العملاء باللغة المحلية. يمكن أن يساعدك هذا في بناء الثقة مع العملاء الدوليين وتحسين تجربتهم الشاملة. فكر في توظيف ممثلي خدمة عملاء متعددي اللغات أو استخدام خدمة ترجمة لتقديم الدعم بلغات متعددة.

مثال: يجب على شركة تتوسع في اليابان أن تفكر في استخدام Yahoo! Japan بالإضافة إلى جوجل، حيث أن Yahoo! Japan تمتلك حصة كبيرة من سوق محركات البحث هناك. يجب عليهم أيضًا توطين نص إعلانهم إلى اللغة اليابانية، مع مراعاة الفروق الدقيقة في اللغة والثقافة.

منصات الدفع مقابل النقرة: إعلانات جوجل مقابل إعلانات مايكروسوفت

المنصتان الرئيسيتان للدفع مقابل النقرة هما إعلانات جوجل وإعلانات مايكروسوفت. بينما تهيمن إعلانات جوجل على سوق محركات البحث، يمكن أن تكون إعلانات مايكروسوفت خيارًا قيمًا، لا سيما للوصول إلى فئات سكانية أو جماهير محددة. إليك مقارنة موجزة:

إعلانات جوجل:

• حصة السوق: تمتلك أكبر حصة في سوق محركات البحث.
• الوصول: توفر الوصول إلى شبكة واسعة من مواقع الويب والمستخدمين.
• الميزات: تقدم مجموعة واسعة من الميزات وخيارات الاستهداف.
• المنافسة: عادةً ما تكون أكثر تنافسية، مما قد يؤدي إلى ارتفاع تكاليف الإعلانات.

إعلانات مايكروسوفت (إعلانات بينج):

• حصة السوق: لديها حصة سوق أصغر مقارنة بإعلانات جوجل.
• الوصول: تصل إلى المستخدمين على بينج وياهو ومواقع الشركاء الأخرى.
• الميزات: تقدم ميزات مشابهة لإعلانات جوجل، ولكن مع بعض الاختلافات.
• المنافسة: بشكل عام أقل تنافسية، مما قد يؤدي إلى انخفاض تكاليف الإعلانات.

يختار العديد من المعلنين استخدام كل من إعلانات جوجل وإعلانات مايكروسوفت لزيادة وصولهم وتنويع جهودهم الإعلانية. في كثير من الأحيان، يمكن نسخ الحملات بين المنصتين، مع تعديلات طفيفة للميزات والفروق الدقيقة الخاصة بالمنصة.

مستقبل الدفع مقابل النقرة: اتجاهات يجب مراقبتها

عالم الدفع مقابل النقرة يتطور باستمرار، مع ظهور تقنيات واتجاهات جديدة طوال الوقت. فيما يلي بعض الاتجاهات الرئيسية التي يجب مراقبتها في السنوات القادمة:

1. الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي:

يلعب الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي دورًا متزايد الأهمية في الدفع مقابل النقرة. أصبحت استراتيجيات عروض الأسعار التلقائية، وإنشاء نصوص الإعلانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والاستهداف القائم على التعلم الآلي أكثر شيوعًا. يمكن أن تساعد هذه التقنيات المعلنين على تحسين أداء حملاتهم وتوفير الوقت في المهام اليدوية.

2. تحسين البحث الصوتي:

مع ظهور المساعدين الصوتيين مثل سيري وأليكسا ومساعد جوجل، أصبح البحث الصوتي شائعًا بشكل متزايد. قم بتحسين حملات الدفع مقابل النقرة الخاصة بك للبحث الصوتي من خلال استهداف الكلمات المفتاحية الطويلة وتقديم إجابات واضحة وموجزة للأسئلة الشائعة.

3. إعلانات الفيديو:

أصبحت إعلانات الفيديو أكثر انتشارًا، لا سيما على منصات مثل يوتيوب. أنشئ إعلانات فيديو جذابة تلفت انتباه جمهورك المستهدف وتزيد من التحويلات.

4. التحسين المرتكز على الجوال أولاً:

مع قدوم غالبية حركة المرور عبر الإنترنت الآن من الأجهزة المحمولة، أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى تحسين حملات الدفع مقابل النقرة الخاصة بك للجوال. تأكد من أن صفحاتك المقصودة متوافقة مع الجوال وأن نص إعلانك مصمم لمستخدمي الجوال.

5. الإعلانات المخصصة:

أصبحت الإعلانات المخصصة، التي تصمم الإعلانات للمستخدمين الفرديين بناءً على اهتماماتهم وسلوكهم، أكثر تطورًا. استخدم البيانات لتخصيص نص إعلانك وصفحاتك المقصودة وعروضك لإنشاء تجربة أكثر ملاءمة وجاذبية لجمهورك المستهدف.

الخاتمة: إتقان الدفع مقابل النقرة للنجاح العالمي

يقدم إعلان الدفع مقابل النقرة طريقة قوية للوصول إلى العملاء المحتملين وزيادة التحويلات. من خلال فهم المكونات الرئيسية لحملة الدفع مقابل النقرة، وتحسين حملاتك لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار، ومراعاة العوامل الفريدة للأسواق الدولية، يمكنك إطلاق العنان لنمو كبير لعملك. تذكر أن تظل على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتقنيات في مجال الدفع مقابل النقرة للبقاء في صدارة المنافسة وزيادة نجاحك الإعلاني عبر الإنترنت إلى أقصى حد. استمر في الاختبار والتحسين وتكييف استراتيجيتك لضمان وصولك إلى جمهورك المستهدف بفعالية وكفاءة، أينما كانوا في العالم.