العربية

احمِ نفسك من سرقة الهوية مع هذا الدليل الشامل. تعرف على التهديدات الشائعة، والتدابير الوقائية، واستراتيجيات الاسترداد للأفراد في جميع أنحاء العالم.

فهم الوقاية من سرقة الهوية: دليل عالمي

تُعد سرقة الهوية تهديدًا عالميًا واسع الانتشار، يؤثر على الأفراد والشركات في كل قارة. وهي تنطوي على الاستخدام غير المصرح به للمعلومات الشخصية لشخص ما لارتكاب عمليات احتيال أو جرائم أخرى. يقدم هذا الدليل الشامل منظورًا عالميًا حول سرقة الهوية، ويقدم نصائح عملية وخطوات قابلة للتنفيذ لحماية نفسك وبياناتك.

ما هي سرقة الهوية؟

تحدث سرقة الهوية عندما يسرق شخص ما معلوماتك الشخصية، مثل اسمك، أو رقم الضمان الاجتماعي (أو ما يعادله في بلدك)، أو تاريخ ميلادك، أو عنوانك، أو تفاصيل حسابك المالي، لانتحال شخصيتك. قد يستخدم السارق هذه المعلومات من أجل:

يمكن أن تكون عواقب سرقة الهوية وخيمة، بما في ذلك الخسائر المالية، والإضرار بتصنيفك الائتماني، والوقت والجهد الكبيرين لاستعادة هويتك. إنها مشكلة تتجاوز الحدود الجغرافية، وتؤثر على الأفراد في بلدان مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند والبرازيل واليابان وفي كل مكان بينهما.

الأنواع الشائعة لسرقة الهوية

تتجلى سرقة الهوية في أشكال مختلفة. فهم هذه الأنواع المختلفة أمر حاسم للوقاية الفعالة.

سرقة الهوية المالية

ربما يكون هذا هو النوع الأكثر شيوعًا، حيث يستخدم اللصوص معلوماتك المالية لسرقة الأموال أو إجراء عمليات شراء. يمكن أن يشمل ذلك احتيال بطاقات الائتمان، أو الاستيلاء على الحسابات المصرفية، أو فتح قروض احتيالية. مثال: يستخدم مجرم تفاصيل بطاقتك الائتمانية المسروقة لإجراء عمليات شراء غير مصرح بها عبر الإنترنت من متجر في فرنسا، أو يستخدم تفاصيل حسابك البنكي لسحب أموال نقدية في أستراليا.

سرقة الهوية الطبية

في سرقة الهوية الطبية، تُستخدم معلوماتك الشخصية للحصول على الرعاية الطبية أو الأدوية الموصوفة أو مزايا التأمين. يمكن أن يؤدي ذلك إلى سجلات طبية غير صحيحة، مما قد يؤثر على رعايتك الصحية في المستقبل. مثال: يستخدم لص في كندا هويتك للحصول على علاج طبي، مما يجعلك مسؤولاً عن الفواتير وربما يؤثر على سجلاتك الصحية بمعلومات غير دقيقة.

سرقة الهوية الجنائية

هنا، يستخدم اللص هويتك عند القبض عليه لارتكاب جريمة، مما يؤدي إلى مشاكل قانونية محتملة وسمعة متضررة. مثال: في جنوب أفريقيا، يستخدم فرد هويتك للتهرب من الاعتقال، مما يخلق سجلاً جنائياً زائفاً مرتبطاً باسمك.

سرقة الهوية الضريبية

ينطوي هذا على الاستخدام الاحتيالي لرقم الضمان الاجتماعي الخاص بك (أو المعرف الضريبي المعادل) لتقديم إقرار ضريبي والمطالبة باسترداد الأموال. غالبًا ما يؤخر هذا النوع إقرارك الضريبي المشروع ويمكن أن يسبب صعوبات مالية كبيرة. مثال: يقدم محتال في ألمانيا إقرارًا ضريبيًا باستخدام رقمك الضريبي المسروق للمطالبة باسترداد، مما يمنعك من تلقي استردادك الخاص.

سرقة الهوية الاصطناعية

هذا نوع متطور حيث يجمع المجرمون بين معلومات حقيقية ومصطنعة لإنشاء هوية جديدة. قد يستخدمون رقم ضمان اجتماعي حقيقي (أو ما يعادله) واسمًا وعنوانًا مزيفين. غالبًا ما يستخدم هذا لفتح حسابات احتيالية وبناء سجل ائتماني. هذا النوع من الصعب اكتشافه بشكل خاص. مثال: يجمع المجرمون في المملكة المتحدة بين رقم تأمين وطني مسروق واسم وعنوان ملفقين للحصول على بطاقات ائتمان وقروض.

الأساليب الشائعة التي يستخدمها لصوص الهوية

يستخدم لصوص الهوية تقنيات مختلفة للحصول على معلوماتك الشخصية. إن إدراك هذه الأساليب أمر حاسم للبقاء محميًا.

التصيد الاحتيالي (Phishing)

يتضمن التصيد الاحتيالي استخدام رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية أو مواقع ويب خادعة لخداعك للكشف عن معلوماتك الشخصية. غالبًا ما تنتحل هذه الرسائل صفة منظمات شرعية مثل البنوك أو الوكالات الحكومية أو تجار التجزئة عبر الإنترنت. مثال: تتلقى بريدًا إلكترونيًا يُزعم أنه من البنك الذي تتعامل معه، يطلب منك تحديث معلومات حسابك عن طريق النقر على رابط. يؤدي الرابط إلى موقع ويب مزيف مصمم لسرقة بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. يمكن أن يحدث هذا في أي مكان، سواء كنت تعيش في الولايات المتحدة أو هولندا.

التصيد عبر الرسائل النصية (Smishing) والتصيد الصوتي (Vishing)

يستخدم التصيد عبر الرسائل النصية (Smishing) الرسائل النصية لخداعك لتقديم معلومات شخصية، بينما يستخدم التصيد الصوتي (Vishing) المكالمات الهاتفية. مثال: تتلقى رسالة نصية من رقم هاتف يدعي أنه من شركة بطاقتك الائتمانية، تفيد بوجود نشاط مشبوه في حسابك وتوجهك إلى الاتصال برقم هاتف مقدم. يوصلك الرقم بمحتال يحاول استخلاص معلوماتك.

البرمجيات الخبيثة (Malware)

يمكن تثبيت البرمجيات الخبيثة (malicious software) على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك من خلال التنزيلات المصابة أو مواقع الويب الخبيثة أو مرفقات البريد الإلكتروني. يمكن لهذا البرنامج سرقة كلمات المرور الخاصة بك ومراقبة نشاطك والوصول إلى معلوماتك الحساسة. مثال: تقوم بتنزيل برنامج يبدو غير ضار يحتوي في الواقع على برامج ضارة لتسجيل ضغطات المفاتيح، والتي تسجل ضغطات المفاتيح الخاصة بك، بما في ذلك بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك لحسابات مختلفة عبر الإنترنت.

خروقات البيانات

تحدث خروقات البيانات عندما يتم اختراق الشركات أو المنظمات التي تخزن معلوماتك الشخصية، وسرقة بياناتك. يمكن أن يكشف هذا عن كمية هائلة من البيانات الحساسة، بما في ذلك الأسماء والعناوين وأرقام الضمان الاجتماعي (أو ما يعادلها)، والمعلومات المالية. مثال: يتعرض متجر تجزئة كبير في البرازيل لخرق بيانات، مما يكشف تفاصيل بطاقات الائتمان لملايين العملاء، ويجعلهم عرضة لسرقة الهوية.

الكشط (Skimming)

يتضمن الكشط سرقة معلومات بطاقتك الائتمانية باستخدام جهاز متصل بمحطة نقطة بيع أو جهاز صراف آلي. مثال: أثناء سحب النقود في اليابان، تستخدم دون علم جهاز صراف آلي به جهاز كشط مرفق، ينسخ تفاصيل بطاقتك ورقم التعريف الشخصي (PIN).

البحث في القمامة (Dumpster Diving)

يتضمن ذلك البحث في القمامة عن المستندات المهملة التي تحتوي على معلومات شخصية، مثل كشوف الحسابات المصرفية وعروض بطاقات الائتمان وطلبات القروض المعتمدة مسبقًا. مثال: يقوم لص بتفتيش بريدك المهمل في مجتمعك المحلي، على أمل العثور على مستندات تحتوي على رقم حسابك المصرفي أو رقم الضمان الاجتماعي.

التلصص من فوق الكتف (Shoulder Surfing)

التلصص من فوق الكتف هو فعل مراقبة شخص ما وهو يدخل رقم التعريف الشخصي (PIN) أو معلومات حساسة أخرى. مثال: أثناء استخدام جهاز صراف آلي في إيطاليا، يراقبك شخص ما بمهارة وأنت تدخل رقم التعريف الشخصي للوصول إلى أموالك.

الهندسة الاجتماعية

الهندسة الاجتماعية مصطلح واسع يشمل تكتيكات مختلفة تستخدم للتلاعب بالأشخاص للكشف عن معلومات سرية. غالبًا ما يعتمد هذا على التلاعب النفسي. مثال: يتصل بك محتال، متظاهرًا بأنه ممثل دعم فني، ويقنعك بمنحه وصولاً عن بُعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما يسمح له بتثبيت برامج ضارة وسرقة بياناتك.

تدابير وقائية لحماية نفسك

الخطوات الاستباقية ضرورية لتقليل خطر سرقة الهوية. وتشمل هذه حماية معلوماتك الشخصية سواء عبر الإنترنت أو في الواقع.

تأمين حساباتك عبر الإنترنت

حماية مستنداتك ومعلوماتك المادية

حماية أجهزتك المحمولة

كن حذرًا في الأماكن العامة

ماذا تفعل إذا شككت في سرقة الهوية

إذا كنت تعتقد أنك ضحية لسرقة الهوية، فإن اتخاذ إجراء فوري أمر حاسم للتخفيف من الضرر واستعادة هويتك. قد تختلف الخطوات المحددة قليلاً حسب موقعك، لكن المبادئ العامة تظل كما هي.

الإبلاغ عن السرقة

حماية أموالك

توثيق كل شيء

فكر في خدمات استعادة الهوية

يمكن لخدمات استعادة الهوية أن تساعدك في اجتياز العملية المعقدة لاستعادة هويتك. يمكن أن تساعدك هذه الخدمات في مهام مثل:

مراقبة ائتمانك وحساباتك بانتظام

بمجرد الإبلاغ عن السرقة واتخاذ خطوات لحلها، استمر في مراقبة تقارير الائتمان والحسابات المالية الخاصة بك بحثًا عن أي علامات لنشاط احتيالي آخر. هذا أمر حاسم للحماية على المدى الطويل.

الموارد والدعم

توفر العديد من المنظمات والوكالات الحكومية الموارد والدعم لضحايا سرقة الهوية. إليك بعض الأمثلة:

الاعتبارات العالمية

تتطلب الوقاية من سرقة الهوية منظورًا عالميًا، حيث يعمل المحتالون عبر الحدود ويستغلون نقاط الضعف في مختلف الولايات القضائية. إليك بعض النقاط التي يجب مراعاتها:

الخاتمة

تُعد سرقة الهوية تهديدًا خطيرًا ومتزايدًا، ولكن من خلال اتخاذ خطوات استباقية لحماية معلوماتك الشخصية والبقاء على اطلاع بآخر عمليات الاحتيال والتقنيات، يمكنك تقليل المخاطر بشكل كبير. يقدم هذا الدليل العالمي نظرة عامة شاملة على الوقاية من سرقة الهوية، من فهم الأنواع المختلفة من الاحتيال إلى تنفيذ تدابير وقائية عملية والتعافي من السرقة. تذكر أن تظل يقظًا، وأن تراجع بانتظام بياناتك المالية وتقارير الائتمان الخاصة بك، وأن تبلغ عن أي نشاط مشبوه على الفور. من خلال العمل معًا، يمكننا جميعًا المساعدة في جعل العالم مكانًا أكثر أمانًا من سرقة الهوية.