العربية

تعلم كيفية القياس الكمي لمخاطر الأمن السيبراني باستخدام مقاييس الأمان، مما يتيح اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات وإدارة فعالة للمخاطر في سياقات عالمية متنوعة. يتضمن رؤى قابلة للتنفيذ وأمثلة دولية.

مقاييس الأمان: القياس الكمي للمخاطر – منظور عالمي

في المشهد الرقمي سريع التطور، لم يعد الأمن السيبراني الفعال يقتصر فقط على تطبيق ضوابط الأمان؛ بل يتعلق بفهم المخاطر وقياسها كميًا. يتطلب هذا نهجًا قائمًا على البيانات يستفيد من مقاييس الأمان لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ. يستكشف هذا المقال الدور الحاسم لمقاييس الأمان في القياس الكمي للمخاطر، ويقدم منظورًا عالميًا لتطبيقاتها وفوائدها.

أهمية القياس الكمي للمخاطر

القياس الكمي للمخاطر هو عملية تحديد قيمة عددية لمخاطر الأمن السيبراني. وهذا يسمح للمؤسسات بما يلي:

بدون القياس الكمي للمخاطر، يمكن أن تصبح جهود الأمان تفاعلية وغير فعالة، مما قد يترك المؤسسات عرضة لخسائر مالية كبيرة، وأضرار بالسمعة، ومسؤوليات قانونية.

مقاييس الأمان الرئيسية للقياس الكمي للمخاطر

يتضمن برنامج مقاييس الأمان الشامل جمع وتحليل مجموعة متنوعة من المقاييس وتقديم تقارير عنها. إليك بعض المجالات الرئيسية التي يجب مراعاتها:

1. إدارة الثغرات الأمنية

تركز إدارة الثغرات الأمنية على تحديد نقاط الضعف في الأنظمة والتطبيقات ومعالجتها. تشمل المقاييس الرئيسية ما يلي:

مثال: قد تقوم شركة متعددة الجنسيات لها مكاتب في الولايات المتحدة والهند والمملكة المتحدة بتتبع متوسط وقت الإصلاح (MTTR) بشكل منفصل لكل منطقة لتحديد التحديات الجغرافية التي تؤثر على جهود الإصلاح (مثل فروق التوقيت وتوافر الموارد). وقد تقوم أيضًا بتحديد أولويات تطبيق التصحيحات بناءً على درجات CVSS، مع التركيز أولاً على الثغرات التي تؤثر على أنظمة الأعمال الحيوية، بغض النظر عن الموقع. ضع في اعتبارك المتطلبات القانونية لكل منطقة عند تطوير هذا المقياس؛ على سبيل المثال، لدى GDPR و CCPA متطلبات مختلفة لخروقات البيانات بناءً على موقع البيانات المتأثرة.

2. استخبارات التهديدات

توفر استخبارات التهديدات رؤى حول مشهد التهديدات، مما يتيح الدفاع الاستباقي. تشمل المقاييس الرئيسية ما يلي:

مثال: يمكن لمؤسسة مالية عالمية استخدام استخبارات التهديدات لتتبع أنشطة مجرمي الإنترنت ذوي الدوافع المالية، وتحديد حملات التصيد الاحتيالي وهجمات البرامج الضارة التي تستهدف عملائها عبر مختلف البلدان. يمكنهم قياس عدد رسائل البريد الإلكتروني التصيدية المحظورة في مناطق مختلفة (مثل أوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الشمالية) والوقت المستغرق لاكتشاف محاولة تصيد ناجحة والاستجابة لها. يساعد هذا في تصميم برامج التوعية الأمنية لتناسب التهديدات الإقليمية المحددة وتحسين معدلات الكشف عن التصيد الاحتيالي.

3. الاستجابة للحوادث

تركز الاستجابة للحوادث على التعامل مع الحوادث الأمنية والتخفيف من حدتها. تشمل المقاييس الرئيسية ما يلي:

مثال: يمكن لشركة تجارة إلكترونية دولية تتبع متوسط وقت الكشف (MTTD) لخروقات البيانات، ومقارنة النتائج عبر مناطق مختلفة. إذا حدث خرق، فسيتم تحليل فريق الاستجابة للحوادث في منطقة ذات متوسط وقت كشف أعلى لتحديد الاختناقات أو المجالات التي تحتاج إلى تحسين في إجراءات الاستجابة للحوادث. من المحتمل أن يعطوا الأولوية لحادث أمني بناءً على المتطلبات التنظيمية في المنطقة التي وقع فيها الخرق، والتي تؤثر بدورها على مقاييس الاحتواء والاسترداد.

4. التوعية والتدريب في مجال الأمان

تهدف التوعية والتدريب في مجال الأمان إلى تثقيف الموظفين حول التهديدات الأمنية وأفضل الممارسات. تشمل المقاييس الرئيسية ما يلي:

مثال: يمكن لشركة تصنيع عالمية لها مصانع ومكاتب في بلدان متعددة تكييف برامجها التدريبية للتوعية الأمنية مع الفروق الثقافية واللغوية لكل منطقة. ستقوم بعد ذلك بتتبع معدلات النقر على رسائل التصيد الاحتيالي ومعدلات الإكمال ودرجات الاحتفاظ بالمعرفة في كل بلد لتقييم فعالية هذه البرامج المترجمة وتعديلها وفقًا لذلك. يمكن مقارنة المقاييس بين المناطق لتحديد أفضل الممارسات.

5. فعالية ضوابط الأمان

تقييم فعالية ضوابط الأمان المطبقة. تشمل المقاييس الرئيسية ما يلي:

مثال: يمكن لشركة لوجستية عالمية استخدام مؤشر أداء رئيسي (KPI) مثل “النسبة المئوية لوثائق الشحن المتوافقة” لتقييم فعالية ضوابط التشفير والوصول الخاصة بها. سيتم بعد ذلك استخدام عمليات تدقيق الامتثال لتحديد ما إذا كانت هذه الضوابط تعمل على النحو المنشود عبر المواقع الدولية.

تنفيذ مقاييس الأمان: دليل خطوة بخطوة

يتطلب تنفيذ مقاييس الأمان بنجاح نهجًا منظمًا. إليك دليل خطوة بخطوة:

1. تحديد الأهداف والغايات

تحديد مدى تقبلك للمخاطر: قبل اختيار المقاييس، حدد بوضوح مدى تقبل مؤسستك للمخاطر. هل أنت على استعداد لقبول مستوى أعلى من المخاطر لتسهيل مرونة الأعمال، أم أنك تعطي الأولوية للأمان فوق كل شيء آخر؟ سيؤثر هذا على اختيار المقاييس والعتبات المقبولة. تحديد أهداف الأمان: ما الذي تحاول تحقيقه من خلال برنامج الأمان الخاص بك؟ هل تريد تقليل سطح الهجوم، أو تحسين أوقات الاستجابة للحوادث، أو تعزيز حماية البيانات؟ يجب أن تتماشى أهدافك مع أهداف عملك العامة. مثال: تهدف شركة خدمات مالية إلى تقليل مخاطر خروقات البيانات بنسبة 20% خلال العام المقبل. لديهم أهداف تركز على تحسين إدارة الثغرات الأمنية، والاستجابة للحوادث، والتوعية الأمنية.

2. تحديد المقاييس ذات الصلة

مواءمة المقاييس مع الأهداف: اختر المقاييس التي تقيس التقدم مباشرة نحو أهداف الأمان الخاصة بك. إذا كنت ترغب في تحسين الاستجابة للحوادث، فقد تركز على MTTD و MTTC و MTTR. مراعاة معايير الصناعة: استفد من أطر العمل مثل إطار عمل الأمن السيبراني NIST و ISO 27001 وضوابط CIS لتحديد المقاييس والمعايير ذات الصلة. تكييف المقاييس مع بيئتك: قم بتكييف اختيار المقاييس الخاصة بك مع صناعتك المحددة وحجم عملك ومشهد التهديدات. قد تعطي منظمة أصغر الأولوية لمقاييس مختلفة عن شركة كبيرة متعددة الجنسيات. مثال: قد تعطي منظمة رعاية صحية الأولوية للمقاييس المتعلقة بسرية البيانات وسلامتها وتوافرها، بسبب لوائح HIPAA في الولايات المتحدة وقوانين خصوصية البيانات المماثلة في البلدان الأخرى.

3. جمع البيانات

أتمتة جمع البيانات: استخدم أدوات الأمان مثل أنظمة إدارة معلومات وأحداث الأمان (SIEM)، وماسحات الثغرات الأمنية، وحلول الكشف والاستجابة لنقاط النهاية (EDR) لأتمتة جمع البيانات. تقلل الأتمتة من الجهد اليدوي وتضمن اتساق البيانات. تحديد مصادر البيانات: حدد مصادر بياناتك، مثل السجلات وقواعد البيانات وتكوينات النظام. إرساء دقة البيانات وسلامتها: قم بتنفيذ تدابير التحقق من صحة البيانات ومراقبة الجودة لضمان دقة وموثوقية مقاييسك. ضع في اعتبارك استخدام تشفير البيانات بما يتوافق مع القوانين المعمول بها لحماية البيانات أثناء النقل وفي حالة عدم النشاط، خاصة إذا كنت تجمعها من ولايات قضائية متعددة. مثال: يمكن لسلسلة متاجر تجزئة عالمية الاستفادة من نظام SIEM الخاص بها لجمع البيانات من أنظمة نقاط البيع (POS) وأجهزة الشبكة وأجهزة الأمان في جميع متاجرها، مما يضمن جمع بيانات متسقة عبر مواقع ومناطق زمنية مختلفة.

4. تحليل البيانات

تحديد خط الأساس: قبل تحليل البيانات، حدد خط أساس لاستخدامه في قياس التغييرات المستقبلية. يتيح لك ذلك رؤية الاتجاهات في بياناتك وتحديد ما إذا كانت إجراءاتك فعالة. تحليل الاتجاهات والأنماط: ابحث عن الاتجاهات والأنماط والحالات الشاذة في بياناتك. سيساعدك هذا في تحديد نقاط القوة والضعف. مقارنة البيانات عبر الفترات الزمنية: قارن بياناتك عبر فترات زمنية مختلفة لتتبع التقدم وتحديد المجالات التي تتطلب مزيدًا من الاهتمام. ضع في اعتبارك إنشاء مخطط سلسلة زمنية لتصور الاتجاهات. ربط المقاييس: ابحث عن الارتباطات بين المقاييس المختلفة. على سبيل المثال، قد يرتبط معدل النقر المرتفع على رسائل التصيد الاحتيالي بمعدل إكمال منخفض لتدريب التوعية الأمنية. مثال: قد تجد شركة تكنولوجيا، عند تحليل بيانات الثغرات التي تم جمعها من ماسح الثغرات الأمنية، ارتباطًا بين عدد الثغرات الحرجة وعدد المنافذ المفتوحة على خوادمها. يمكن أن يوجه هذا بعد ذلك استراتيجيات التصحيح وأمان الشبكة.

5. إعداد التقارير والتواصل

تطوير تقارير ذات مغزى: قم بإنشاء تقارير واضحة وموجزة وجذابة بصريًا تلخص نتائجك. صمم التقارير لتلبية الاحتياجات المحددة لجمهورك. استخدام تصور البيانات: استخدم المخططات والرسوم البيانية ولوحات المعلومات لتوصيل المعلومات المعقدة بفعالية. يمكن أن تسهل التصورات على أصحاب المصلحة فهم البيانات وتفسيرها. التواصل مع أصحاب المصلحة: شارك نتائجك مع أصحاب المصلحة المعنيين، بما في ذلك الإدارة التنفيذية وموظفي تكنولوجيا المعلومات وفرق الأمان. قدم رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ للتحسين. عرض النتائج على صانعي القرار: اشرح نتائجك لصانعي القرار بطريقة يمكنهم فهمها بسهولة، مع شرح تأثير الأعمال والتكلفة والجدول الزمني لتنفيذ التوصيات. مثال: تقوم شركة اتصالات، بتحليل بيانات الاستجابة للحوادث، بإعداد تقارير شهرية توضح بالتفصيل عدد الحوادث، ووقت الكشف والاستجابة، وتكلفة تلك الحوادث للفريق التنفيذي. ستساعد هذه المعلومات الشركة في إنشاء خطة استجابة للحوادث أكثر فعالية.

6. اتخاذ الإجراءات

تطوير خطة عمل: بناءً على تحليلك، قم بتطوير خطة عمل لمعالجة نقاط الضعف المحددة وتحسين وضعك الأمني. حدد أولويات الإجراءات بناءً على المخاطر والتأثير. تنفيذ تدابير الإصلاح: اتخذ خطوات ملموسة لمعالجة المشكلات المحددة. قد يتضمن ذلك تصحيح الثغرات الأمنية، أو تحديث ضوابط الأمان، أو تحسين برامج التدريب. تحديث السياسات والإجراءات: قم بمراجعة وتحديث سياسات وإجراءات الأمان لتعكس التغييرات في مشهد التهديدات وتحسين وضعك الأمني. مراقبة التقدم: راقب مقاييس الأمان الخاصة بك باستمرار لتتبع فعالية إجراءاتك وإجراء التعديلات حسب الحاجة. مثال: إذا اكتشفت شركة ما أن متوسط وقت الإصلاح (MTTR) لديها مرتفع جدًا، فقد تنفذ عملية تصحيح أكثر انسيابية، وتضيف موارد أمان إضافية لمعالجة الثغرات، وتنفذ أتمتة الأمان لتسريع عملية الاستجابة للحوادث.

الاعتبارات العالمية وأفضل الممارسات

يتطلب تنفيذ مقاييس الأمان عبر منظمة عالمية مراعاة مجموعة واسعة من العوامل:

1. الامتثال القانوني والتنظيمي

لوائح خصوصية البيانات: التزم بلوائح خصوصية البيانات مثل GDPR في أوروبا، و CCPA في كاليفورنيا، والقوانين المماثلة في مناطق أخرى. يمكن أن يؤثر ذلك على كيفية جمع بيانات الأمان وتخزينها ومعالجتها. القوانين الإقليمية: كن على دراية بالقوانين الإقليمية المتعلقة بإقامة البيانات وتوطين البيانات ومتطلبات الأمن السيبراني. عمليات تدقيق الامتثال: كن مستعدًا لعمليات التدقيق وفحوصات الامتثال من الهيئات التنظيمية. يمكن لبرنامج مقاييس الأمان الموثق جيدًا تبسيط جهود الامتثال. مثال: يجب على منظمة لها عمليات في كل من الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الامتثال لمتطلبات GDPR و CCPA، بما في ذلك طلبات حقوق أصحاب البيانات، وإخطار خرق البيانات، وتدابير أمن البيانات. يتيح تنفيذ برنامج مقاييس أمان قوي للمؤسسة إثبات الامتثال لهذه اللوائح المعقدة والاستعداد لعمليات التدقيق التنظيمية.

2. الاختلافات الثقافية واللغوية

التواصل: قم بتوصيل نتائج وتوصيات الأمان بطريقة مفهومة ومناسبة ثقافيًا لجميع أصحاب المصلحة. استخدم لغة واضحة وموجزة، وتجنب المصطلحات المتخصصة. التدريب والتوعية: قم بتكييف برامج تدريب التوعية الأمنية مع اللغات والعادات والأعراف الثقافية المحلية. ضع في اعتبارك توطين المواد التدريبية لتتردد صداها لدى الموظفين في مناطق مختلفة. سياسات الأمان: تأكد من أن سياسات الأمان متاحة ومفهومة للموظفين في جميع المناطق. ترجم السياسات إلى اللغات المحلية وقدم سياقًا ثقافيًا. مثال: يمكن لشركة متعددة الجنسيات ترجمة مواد تدريب التوعية الأمنية الخاصة بها إلى لغات متعددة وتكييف المحتوى ليعكس الأعراف الثقافية. قد يستخدمون أمثلة من العالم الحقيقي ذات صلة بكل منطقة لإشراك الموظفين بشكل أفضل وتحسين فهمهم للتهديدات الأمنية.

3. المنطقة الزمنية والجغرافيا

تنسيق الاستجابة للحوادث: أنشئ قنوات اتصال واضحة وإجراءات تصعيد للاستجابة للحوادث عبر مناطق زمنية مختلفة. يمكن المساعدة في ذلك باستخدام منصة استجابة للحوادث متاحة عالميًا. توافر الموارد: ضع في اعتبارك توافر موارد الأمان، مثل المستجيبين للحوادث، في مناطق مختلفة. تأكد من أن لديك تغطية كافية للاستجابة للحوادث في أي وقت، ليلاً أو نهارًا، في أي مكان في العالم. جمع البيانات: عند جمع البيانات وتحليلها، ضع في اعتبارك المناطق الزمنية التي تنشأ منها بياناتك لضمان مقاييس دقيقة وقابلة للمقارنة. يجب أن تكون إعدادات المنطقة الزمنية متسقة عبر أنظمتك. مثال: يمكن لشركة عالمية منتشرة عبر مناطق زمنية متعددة إعداد نموذج استجابة للحوادث “يتبع الشمس”، ونقل إدارة الحوادث إلى فريق مقره في منطقة زمنية مختلفة لتوفير الدعم على مدار الساعة. سيحتاج نظام SIEM إلى تجميع السجلات في منطقة زمنية قياسية، مثل التوقيت العالمي المنسق (UTC)، لتوفير تقارير دقيقة لجميع الحوادث الأمنية، بغض النظر عن مكان نشأتها.

4. إدارة مخاطر الطرف الثالث

تقييمات أمان البائعين: قم بتقييم الوضع الأمني لبائعي الطرف الثالث، خاصة أولئك الذين لديهم إمكانية الوصول إلى البيانات الحساسة. وهذا يشمل تقييم ممارساتهم وضوابطهم الأمنية. تأكد من دمج أي متطلبات قانونية محلية في تقييمات البائعين هذه. الاتفاقيات التعاقدية: قم بتضمين متطلبات الأمان في عقودك مع بائعي الطرف الثالث، بما في ذلك متطلبات مشاركة مقاييس الأمان ذات الصلة. المراقبة: راقب الأداء الأمني لبائعي الطرف الثالث وتتبع أي حوادث أمنية تتعلق بهم. استفد من المقاييس مثل عدد الثغرات، و MTTR، والامتثال لمعايير الأمان. مثال: قد تطلب مؤسسة مالية من مزود الخدمة السحابية الخاص بها مشاركة بيانات الحوادث الأمنية ومقاييس الثغرات، مما يمكن المؤسسة المالية من تقييم الوضع الأمني لبائعها وتأثيره المحتمل على ملف المخاطر العام للشركة. يمكن تجميع هذه البيانات مع مقاييس الأمان الخاصة بالشركة لتقييم وإدارة مخاطر الشركة بشكل أكثر فعالية.

أدوات وتقنيات لتنفيذ مقاييس الأمان

يمكن أن تساعد العديد من الأدوات والتقنيات في تنفيذ برنامج مقاييس أمان قوي:

الخاتمة

يعد تنفيذ واستخدام مقاييس الأمان مكونًا حيويًا لبرنامج فعال للأمن السيبراني. من خلال القياس الكمي للمخاطر، يمكن للمؤسسات تحديد أولويات استثمارات الأمان، واتخاذ قرارات مستنيرة، وإدارة وضعها الأمني بفعالية. يسلط المنظور العالمي الموضح في هذا المقال الضوء على الحاجة إلى استراتيجيات مخصصة تأخذ في الاعتبار الاختلافات القانونية والثقافية والجغرافية. من خلال اعتماد نهج قائم على البيانات، والاستفادة من الأدوات المناسبة، وصقل ممارساتها باستمرار، يمكن للمؤسسات في جميع أنحاء العالم تعزيز دفاعاتها في مجال الأمن السيبراني والتغلب على تعقيدات مشهد التهديدات الحديث. يعد التقييم والتكيف المستمران أمرًا بالغ الأهمية للنجاح في هذا المجال المتغير باستمرار. سيسمح هذا للمؤسسات بتطوير برنامج مقاييس الأمان الخاص بها وتحسين وضعها الأمني باستمرار.

مقاييس الأمان: القياس الكمي للمخاطر – منظور عالمي | MLOG