M

MLOG

العربية

تعلم كيفية تقديم الإسعافات الأولية النفسية (PFA)، وهي طريقة معترف بها عالميًا لدعم الأفراد أثناء الأزمات وبعدها. يقدم هذا الدليل خطوات عملية واعتبارات للسياقات الثقافية المتنوعة.

الإسعافات الأولية النفسية: تقديم الدعم في أزمات الصحة النفسية عالميًا

في عالم يتسم بشكل متزايد بالكوارث الطبيعية والصراعات والأزمات غير المتوقعة، أصبحت القدرة على تقديم الدعم النفسي الفوري أكثر أهمية من أي وقت مضى. الإسعافات الأولية النفسية (PFA) هي نهج قائم على الأدلة ومعترف به دوليًا لمساعدة الأفراد في أعقاب حدث مؤلم مباشرة. هي ليست علاجًا نفسيًا؛ بل تركز على تقديم المساعدة العملية والطمأنينة وتقليل المعاناة لتسهيل التكيف والتعافي. يهدف هذا الدليل إلى تقديم فهم شامل للإسعافات الأولية النفسية، مصمم خصيصًا للسياقات الثقافية المتنوعة وقابل للتطبيق في جميع أنحاء العالم.

ما هي الإسعافات الأولية النفسية؟

الإسعافات الأولية النفسية (PFA) هي مجموعة من الإجراءات الإنسانية والداعمة والعملية المصممة لتقليل المعاناة ومساعدة الناس على التكيف في أعقاب أزمة أو حدث صادم مباشرة. وهي تشمل:

تستند الإسعافات الأولية النفسية إلى فهم أن الأشخاص المتأثرين بالأزمات غالبًا ما يمرون بمجموعة من المشاعر الشديدة، مثل الخوف والحزن والغضب والارتباك. تهدف الإسعافات الأولية النفسية إلى معالجة هذه المشاعر من خلال تقديم الدعم الفوري وربط الأفراد بالموارد التي يمكن أن تساعدهم على التكيف على المدى الطويل.

المبادئ التوجيهية للإسعافات الأولية النفسية

تسترشد الإسعافات الأولية النفسية بعدة مبادئ أساسية:

مبادئ العمل الثلاثة: انظر، استمع، اربط

الإطار البسيط لتذكر الخطوات الرئيسية للإسعافات الأولية النفسية هو نموذج "انظر، استمع، اربط":

انظر: تقييم الموقف

قبل الاقتراب من شخص ما، خذ لحظة لتقييم الموقف. ضع في اعتبارك سلامتك وسلامة الآخرين. راقب البيئة وحدد الأفراد الذين قد يحتاجون إلى مساعدة فورية.

مثال: في أعقاب زلزال، قد تقوم أولاً بتقييم السلامة الهيكلية للمباني القريبة قبل الاقتراب من الناجين. ستبحث عن الأشخاص المصابين بشكل واضح، أو المحاصرين، أو الذين تظهر عليهم علامات الضيق الحاد مثل فرط التنفس أو الارتباك.

استمع: تقديم الراحة والدعم

بمجرد تقييم الموقف، اقترب من الأفراد بطريقة هادئة ومحترمة. هدفك هو توفير مساحة آمنة لهم لمشاركة تجاربهم دون حكم. الاستماع الفعال هو المفتاح.

مثال: تخيل أنك تقابل شخصًا فقد منزله في فيضان. بدلًا من قول، "كل شيء سيكون على ما يرام"، وهو ما قد يبدو استخفافًا، يمكنك أن تقول، "أستطيع أن أرى مدى فداحة هذا الأمر. لا بأس أن تشعر بالإرهاق. هل هناك أي شيء يمكنني القيام به لمساعدتك الآن؟".

اربط: التواصل مع الموارد والمعلومات

الخطوة الأخيرة هي ربط الأفراد بالموارد والمعلومات التي يحتاجونها للتكيف والتعافي. قد يشمل ذلك الضروريات الأساسية، أو المساعدة الطبية، أو الدعم الاجتماعي، أو خدمات الصحة النفسية.

مثال: بعد هجوم إرهابي، قد تساعد الناجين في تحديد مكان أحبائهم، وتقديم معلومات حول خدمات استشارات الحزن، وربطهم بمجموعات الدعم المجتمعي. قد تساعدهم أيضًا في التنقل في عملية التقدم بطلب للحصول على مساعدة مالية أو الوصول إلى موارد أخرى.

الإسعافات الأولية النفسية في سياقات ثقافية مختلفة

من الضروري تكييف الإسعافات الأولية النفسية مع السياق الثقافي المحدد الذي تقدم فيه الدعم. يمكن للمعايير والقيم والمعتقدات الثقافية أن تؤثر بشكل كبير على كيفية تجربة الناس للصدمة والتعامل معها. ضع في اعتبارك ما يلي:

أمثلة:

ردود الفعل الشائعة للأزمات والصدمات

يمكن أن يساعدك فهم ردود الفعل الشائعة للأزمات والصدمات في تقديم دعم أكثر فعالية. قد يواجه الأشخاص مجموعة واسعة من ردود الفعل الجسدية والعاطفية والمعرفية والسلوكية. هذه الردود هي استجابات طبيعية لأحداث غير طبيعية.

ردود الفعل الجسدية

ردود الفعل العاطفية

ردود الفعل المعرفية

ردود الفعل السلوكية

من المهم أن نتذكر أنه لن يختبر الجميع هذه الردود بنفس الطريقة. قد يكون بعض الناس أكثر مرونة من غيرهم، وقد يعاني البعض من أعراض أكثر حدة. تهدف الإسعافات الأولية النفسية إلى دعم الأفراد بغض النظر عن ردود أفعالهم المحددة.

ما يجب فعله وما لا يجب فعله في الإسعافات الأولية النفسية

فيما يلي بعض الإرشادات المفيدة لتوجيه جهودك في الإسعافات الأولية النفسية:

افعل:

لا تفعل:

الرعاية الذاتية لمقدمي الإسعافات الأولية النفسية

يمكن أن يكون تقديم الإسعافات الأولية النفسية مرهقًا عاطفيًا وجسديًا. من الضروري إعطاء الأولوية للرعاية الذاتية لتجنب الإرهاق والصدمة غير المباشرة. تشمل بعض استراتيجيات الرعاية الذاتية ما يلي:

التدريب والموارد للإسعافات الأولية النفسية

تقدم العديد من المنظمات تدريبًا وموارد حول الإسعافات الأولية النفسية. ومن الأمثلة البارزة على ذلك:

من خلال الاستثمار في التدريب والموارد، يمكن للأفراد والمجتمعات أن يكونوا أفضل استعدادًا لتقديم الإسعافات الأولية النفسية ودعم المتضررين من الأزمات.

الإسعافات الأولية النفسية: أداة حاسمة للصحة النفسية العالمية

الإسعافات الأولية النفسية هي أداة قيمة لتقديم الدعم الفوري للأفراد في أعقاب الأزمة. باتباع مبادئ "انظر، استمع، اربط"، ومن خلال تكييف الإسعافات الأولية النفسية مع السياق الثقافي المحدد، يمكنك المساعدة في تقليل المعاناة وتعزيز التكيف وتسهيل الوصول إلى الموارد اللازمة. تذكر إعطاء الأولوية للسلامة واحترام الاختلافات الثقافية والاعتناء بنفسك. في عالم يواجه تحديات متزايدة، تقدم الإسعافات الأولية النفسية بصيص أمل وطريقة عملية لدعم السلامة النفسية على مستوى العالم. تمكّن الإسعافات الأولية النفسية الأفراد من اتخاذ الإجراءات والتواصل مع مجتمعاتهم والمساهمة في عالم أكثر مرونة وتعاطفًا.