تطبيقات الويب التقدمية: تلبية معايير تجربة التطبيقات الأصلية

في عالم اليوم الذي يعتمد على الأجهزة المحمولة أولاً، يطالب المستخدمون بتجارب سلسة وجذابة. لقد وضعت التطبيقات الأصلية المعيار تقليديًا، لكن تطبيقات الويب التقدمية (PWAs) تسد الفجوة بسرعة، وتقدم بديلاً مقنعًا يمزج بين أفضل ما في عالم الويب والتطبيقات الأصلية. يستكشف هذا المقال كيف تلبي تطبيقات الويب التقدمية، وفي بعض الحالات تتجاوز، معايير تجربة التطبيقات الأصلية، مما يوفر حلاً يمكن الوصول إليه عالميًا للشركات والمطورين على حد سواء.

ما هي تطبيقات الويب التقدمية؟

تطبيقات الويب التقدمية هي تطبيقات ويب تستخدم إمكانيات الويب الحديثة لتقديم تجربة مستخدم شبيهة بالتطبيقات. تم تصميمها لتكون:

• تقدمية: تعمل لكل مستخدم، بغض النظر عن المتصفح المختار، لأنها مبنية على التحسين التدريجي كمبدأ أساسي.
• متجاوبة: تناسب أي شكل جهاز، سواء كان سطح مكتب، أو جوال، أو جهاز لوحي، أو أي شيء يأتي بعد ذلك.
• مستقلة عن الاتصال: معززة بعمال الخدمة (service workers) للعمل دون اتصال بالإنترنت أو على الشبكات ذات الجودة المنخفضة.
• شبيهة بالتطبيقات: تستخدم نموذج هيكل التطبيق (app-shell) لتوفير تنقل وتفاعلات بأسلوب التطبيقات.
• حديثة: محدثة دائمًا بفضل عملية تحديث عامل الخدمة.
• آمنة: يتم تقديمها عبر HTTPS لمنع التطفل والتأكد من عدم العبث بالمحتوى.
• قابلة للاكتشاف: يمكن التعرف عليها على أنها "تطبيقات" بفضل بيانات W3C manifest ونطاق تسجيل عامل الخدمة، مما يسمح لمحركات البحث بالعثور عليها.
• قابلة لإعادة التفاعل: تجعل إعادة التفاعل سهلة من خلال ميزات مثل إشعارات الدفع.
• قابلة للتثبيت: تسمح للمستخدمين بـ"الاحتفاظ" بالتطبيقات التي يجدونها أكثر فائدة على شاشتهم الرئيسية دون متاعب متجر التطبيقات.
• قابلة للربط: يمكن مشاركتها بسهولة عبر عنوان URL ولا تتطلب تثبيتًا معقدًا.

التقنيات الرئيسية التي تتيح تجارب شبيهة بالتطبيقات الأصلية

تستفيد تطبيقات الويب التقدمية من عدة تقنيات ويب رئيسية لتوفير وظائف شبيهة بالتطبيقات الأصلية:

عمال الخدمة (Service Workers)

عمال الخدمة هي ملفات JavaScript تعمل في الخلفية، منفصلة عن خيط المتصفح الرئيسي. تعمل كوكيل (proxy) بين تطبيق الويب والمتصفح والشبكة، مما يتيح العديد من الميزات الحاسمة:

• الوظائف دون اتصال بالإنترنت: من خلال التخزين المؤقت للأصول الأساسية، يسمح عمال الخدمة لتطبيقات الويب التقدمية بالعمل حتى عندما يكون المستخدم غير متصل بالإنترنت أو لديه اتصال شبكة ضعيف. على سبيل المثال، يمكن لتطبيق PWA إخباري تخزين أحدث المقالات مؤقتًا للقراءة دون اتصال، أو يمكن لتطبيق PWA للتجارة الإلكترونية تخزين تفاصيل المنتج للتصفح دون اتصال بالإنترنت. تخيل تطبيق سفر في بلد به وصول غير موثوق بالإنترنت؛ يمكن لعامل الخدمة أن يضمن للمستخدمين استمرار الوصول إلى معلومات الحجز حتى عند فقدان الاتصال.
• المزامنة في الخلفية: يمكن لعمال الخدمة مزامنة البيانات في الخلفية، مما يضمن أن تطبيق الويب التقدمي محدث دائمًا. هذا مفيد بشكل خاص للتطبيقات التي تتطلب تحديثات في الوقت الفعلي، مثل تطبيقات الوسائط الاجتماعية أو تطبيقات المراسلة.
• إشعارات الدفع: يمكّن عمال الخدمة تطبيقات الويب التقدمية من إرسال إشعارات دفع للمستخدمين، حتى عندما لا يكون التطبيق قيد التشغيل. يسمح هذا للشركات بإعادة جذب المستخدمين وتقديم معلومات في الوقت المناسب، مثل تنبيهات الأخبار العاجلة أو تحديثات الطلبات.

ملف بيان تطبيق الويب (Web App Manifest)

ملف بيان تطبيق الويب هو ملف JSON يوفر معلومات حول تطبيق الويب التقدمي، مثل اسمه وأيقوناته ولون المظهر وعنوان URL للبدء. يستخدم المتصفح هذه المعلومات لعرض التطبيق بشكل صحيح عند تثبيته على الشاشة الرئيسية للمستخدم. يسمح الملف للتطبيق بالتصرف كتطبيق أصلي، بأيقونته الخاصة وشاشة البداية ونافذته المستقلة. على سبيل المثال، قد يحدد ملف البيان أيقونات مختلفة لأحجام شاشات مختلفة، مما يضمن ظهور التطبيق بشكل واضح على جميع الشاشات. يحدد الملف أيضًا وضع عرض التطبيق (مثل، مستقل، ملء الشاشة)، مما يمنح المطورين التحكم في تجربة المستخدم الغامرة.

بروتوكول HTTPS

يجب تقديم تطبيقات الويب التقدمية عبر HTTPS لضمان الأمان والخصوصية. يقوم HTTPS بتشفير الاتصال بين المتصفح والخادم، مما يحمي بيانات المستخدمين من التنصت والعبث. هذا أمر حاسم لبناء الثقة مع المستخدمين ومنع الهجمات الخبيثة. تتطلب جميع المتصفحات الحديثة HTTPS لكي يعمل عمال الخدمة.

بنية هيكل التطبيق (App Shell Architecture)

بنية هيكل التطبيق هي نمط تصميم يفصل واجهة المستخدم ("الهيكل") عن المحتوى الديناميكي. يتم تخزين الهيكل مؤقتًا باستخدام عامل الخدمة، مما يسمح لتطبيق الويب التقدمي بالتحميل فورًا، حتى في وضع عدم الاتصال. ثم يتم تحميل المحتوى الديناميكي حسب الحاجة. ينتج عن هذا تجربة مستخدم سريعة ومتجاوبة. فكر في الأمر على هذا النحو: هيكل التطبيق هو الإطار الأساسي والتنقل، بينما يتغير المحتوى بناءً على تفاعل المستخدم. هذا يضمن تحميل الإطار على الفور، بينما يتم جلب المحتوى - مما يوفر إحساسًا فوريًا تقريبًا.

تلبية معايير تجربة التطبيقات الأصلية

تلبي تطبيقات الويب التقدمية بشكل متزايد، وفي بعض الجوانب تتجاوز، معايير تجربة التطبيقات الأصلية في العديد من المجالات الرئيسية:

الأداء

تم تصميم تطبيقات الويب التقدمية للسرعة والكفاءة. تضمن بنية هيكل التطبيق والتخزين المؤقت لعامل الخدمة أن يتم تحميل التطبيق بسرعة ويستجيب بسلاسة لتفاعلات المستخدم. من خلال تحسين الصور، وتقليل طلبات HTTP، واستخدام تقسيم الكود، يمكن للمطورين تحسين أداء تطبيقات الويب التقدمية بشكل أكبر. أظهرت الدراسات أن تطبيقات الويب التقدمية يمكن أن يتم تحميلها بشكل أسرع بكثير من مواقع الويب التقليدية، مما يوفر تجربة مستخدم أفضل، خاصة على الأجهزة المحمولة. تخيل تطبيق PWA لمتجر عبر الإنترنت؛ تترجم أوقات التحميل الأسرع مباشرة إلى زيادة في التحويلات والمبيعات. على سبيل المثال، أبلغت شركات مثل AliExpress عن تحسينات كبيرة في الأداء من خلال تطبيق تقنية PWA، مما أدى إلى زيادة تفاعل المستخدمين والمبيعات.

الوظائف دون اتصال بالإنترنت

إحدى المزايا الرئيسية لتطبيقات الويب التقدمية هي قدرتها على العمل دون اتصال بالإنترنت. يمكّن عمال الخدمة تطبيقات الويب التقدمية من تخزين الأصول الأساسية مؤقتًا، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى المحتوى وأداء المهام الأساسية حتى عندما لا يكونون متصلين بالإنترنت. هذا مفيد بشكل خاص للمستخدمين في المناطق ذات الاتصال الشبكي غير الموثوق به. تعزز الوظائف دون اتصال بالإنترنت تفاعل المستخدم وتقلل من الإحباط، حيث يمكن للمستخدمين الاستمرار في استخدام التطبيق حتى عندما لا يكونون متصلين بالإنترنت. يمكن لدليل سفر PWA تخزين الخرائط ونقاط الاهتمام للاستخدام دون اتصال، وهي ميزة حاسمة للمسافرين في المناطق النائية التي لا يتوفر فيها وصول موثوق للبيانات. قامت ستاربكس بتطبيق تقنية PWA بشكل شهير، مما سمح للمستخدمين بتصفح القائمة وتقديم الطلبات حتى في وضع عدم الاتصال.

قابلية التثبيت

يمكن تثبيت تطبيقات الويب التقدمية بسهولة على الشاشة الرئيسية للمستخدم دون الحاجة إلى المرور عبر متجر تطبيقات. هذا يبسط عملية التثبيت ويسهل على المستخدمين الوصول إلى التطبيق. عند التثبيت، يتصرف تطبيق الويب التقدمي كتطبيق أصلي، بأيقونته الخاصة ونافذته المستقلة. يوفر هذا تجربة مستخدم أكثر غمرًا وجاذبية. يظهر موجه "إضافة إلى الشاشة الرئيسية" عندما يتفاعل المستخدمون بشكل متكرر مع موقع الويب، مما يجعل التثبيت بديهيًا وسهل الاستخدام. هذا يبسط تجربة المستخدم ويزيل الاحتكاك المرتبط بتنزيلات متجر التطبيقات. تستخدم العديد من مواقع التجارة الإلكترونية هذه الميزة لتقديم تجربة تسوق سلسة، مما يسمح للمستخدمين بالوصول بسرعة إلى متاجرهم المفضلة مباشرة من شاشاتهم الرئيسية.

إشعارات الدفع

يمكن لتطبيقات الويب التقدمية إرسال إشعارات دفع للمستخدمين، حتى عندما لا يكون التطبيق قيد التشغيل. يسمح هذا للشركات بإعادة جذب المستخدمين وتقديم معلومات في الوقت المناسب، مثل تنبيهات الأخبار العاجلة أو تحديثات الطلبات أو العروض الترويجية. تعد إشعارات الدفع أداة قوية لزيادة تفاعل المستخدمين وزيادة التحويلات. ومع ذلك، من المهم استخدام إشعارات الدفع بمسؤولية وتجنب إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو إشعارات مفرطة للمستخدمين. يجب أن يكون لدى المستخدمين خيار الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في إشعارات الدفع في أي وقت. على الصعيد العالمي، تعد إشعارات الدفع ميزة شائعة، لكن الأعراف الثقافية تملي وتيرة الاستخدام والمحتوى المناسبين. قد ترى بعض الثقافات الإشعارات المتكررة على أنها تطفلية، بينما تكون ثقافات أخرى أكثر قبولًا لها.

التوافق عبر المنصات

تطبيقات الويب التقدمية متوافقة عبر المنصات بطبيعتها. يتم بناؤها باستخدام معايير الويب ويمكن تشغيلها على أي جهاز به متصفح ويب حديث، بغض النظر عن نظام التشغيل. هذا يلغي الحاجة إلى تطوير تطبيقات منفصلة لمنصات مختلفة، مما يقلل من تكاليف التطوير وتعقيده. توفر تطبيقات الويب التقدمية تجربة مستخدم متسقة عبر جميع الأجهزة، مما يضمن أن يتمكن المستخدمون من الوصول إلى التطبيق على أجهزتهم المفضلة دون أي مشاكل توافق. هذا يبسط الصيانة ويضمن تجربة متسقة. تبسط تطبيقات الويب التقدمية التطوير، مما يسمح للمطورين بالتركيز على قاعدة كود واحدة تعمل عبر أندرويد و iOS وبيئات سطح المكتب.

قابلية الاكتشاف

تطبيقات الويب التقدمية قابلة للاكتشاف من قبل محركات البحث، على عكس التطبيقات الأصلية التي توجد عادة فقط داخل متاجر التطبيقات. هذا يسهل على المستخدمين العثور على التطبيق والوصول إلى محتواه. يسمح ملف بيان تطبيق الويب لمحركات البحث بفهرسة التطبيق وعرضه في نتائج البحث. من خلال تحسين التطبيق لمحركات البحث، يمكن للشركات زيادة ظهورها وجذب المزيد من المستخدمين. تعمل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) الجيدة وأوصاف مواقع الويب الواضحة على تحسين قابلية الاكتشاف بشكل كبير. بما أن تطبيقات الويب التقدمية هي في الأساس مواقع ويب، فإنها تستفيد من جميع استراتيجيات SEO الحالية، مما يوفر ميزة كبيرة على التطبيقات الأصلية من حيث الوصول العضوي.

أمثلة على تطبيقات الويب التقدمية الناجحة

نجحت العديد من الشركات حول العالم في تطبيق تطبيقات الويب التقدمية وشهدت فوائد كبيرة:

• ستاربكس: زادت الطلبات من خلال تمكين المستخدمين من تصفح القوائم وتقديم الطلبات دون اتصال بالإنترنت.
• تويتر لايت: قللت من استخدام البيانات وحسنت الأداء، مما أدى إلى زيادة التفاعل.
• علي إكسبرس: حسنت معدلات التحويل وتفاعل المستخدمين من خلال توفير تجربة تسوق أسرع وأكثر موثوقية.
• فوربس: أوقات تحميل أسرع بكثير وتجربة مستخدم محسنة، مما أدى إلى زيادة إيرادات الإعلانات.
• تندر: قللت من أوقات التحميل واستخدام البيانات، مما أدى إلى زيادة تفاعل المستخدمين، خاصة في المناطق ذات سرعات الإنترنت البطيئة.

توضح هذه الأمثلة مجموعة واسعة من تطبيقات الويب التقدمية وقدرتها على تحقيق فوائد تجارية ملموسة.

تحديات تطوير تطبيقات الويب التقدمية

بينما تقدم تطبيقات الويب التقدمية العديد من المزايا، هناك أيضًا بعض التحديات التي يجب مراعاتها:

• وصول محدود إلى ميزات الجهاز الأصلية: قد لا تتمكن تطبيقات الويب التقدمية من الوصول إلى جميع ميزات الجهاز الأصلية المتاحة للتطبيقات الأصلية. هذا يمكن أن يحد من وظائف بعض تطبيقات الويب التقدمية. على الرغم من أن القدرات تتزايد بسرعة، إلا أن بعض وظائف الأجهزة قد تتطلب تكاملاً أعمق مما يمكن أن يقدمه تطبيق PWA حاليًا.
• توافق المتصفحات: بينما تدعم معظم المتصفحات الحديثة تطبيقات الويب التقدمية، قد لا تدعمها بعض المتصفحات القديمة. هذا يمكن أن يحد من وصول تطبيقات الويب التقدمية إلى المستخدمين الذين يستخدمون متصفحات قديمة. يجب على المطورين اختبار تطبيقاتهم على مجموعة متنوعة من المتصفحات لضمان التوافق.
• تحديات الاكتشاف: قد لا تكون تطبيقات الويب التقدمية قابلة للاكتشاف بسهولة مثل التطبيقات الأصلية، حيث إنها غير مدرجة في متاجر التطبيقات. يحتاج المطورون إلى الاعتماد على تحسين محركات البحث وتقنيات التسويق الأخرى للترويج لتطبيقاتهم.
• وعي المستخدم: لا يزال العديد من المستخدمين غير مدركين لتطبيقات الويب التقدمية وفوائدها. يعد التثقيف والترويج مفتاحًا لزيادة تبني تطبيقات الويب التقدمية. يعد شرح الفوائد وسهولة التثبيت أمرًا حاسمًا لكسب قبول المستخدم.

أفضل الممارسات لبناء تطبيقات الويب التقدمية

لضمان أن يقدم تطبيق الويب التقدمي الخاص بك تجربة مستخدم رائعة، اتبع أفضل الممارسات التالية:

• إعطاء الأولوية للأداء: قم بتحسين تطبيق الويب التقدمي الخاص بك للسرعة والكفاءة. قلل من طلبات HTTP، وحسن الصور، واستخدم تقسيم الكود.
• تنفيذ الوظائف دون اتصال بالإنترنت: استخدم عمال الخدمة لتخزين الأصول الأساسية مؤقتًا وتمكين الوصول دون اتصال.
• إنشاء ملف بيان تطبيق الويب: قدم معلومات حول تطبيق الويب التقدمي الخاص بك، مثل اسمه وأيقوناته ولون المظهر.
• استخدام HTTPS: قدم تطبيق الويب التقدمي الخاص بك عبر HTTPS لضمان الأمان والخصوصية.
• جعله قابلاً للتثبيت: شجع المستخدمين على تثبيت تطبيق الويب التقدمي الخاص بك على شاشتهم الرئيسية.
• استخدام إشعارات الدفع بمسؤولية: أرسل إشعارات ذات صلة وفي الوقت المناسب لإعادة جذب المستخدمين.
• الاختبار على أجهزة ومتصفحات متعددة: تأكد من أن تطبيق الويب التقدمي الخاص بك يعمل بشكل جيد على جميع الأجهزة والمتصفحات.
• التركيز على تجربة المستخدم: صمم تطبيق الويب التقدمي الخاص بك مع وضع المستخدم في الاعتبار. اجعله سهل الاستخدام والتنقل.
• ضمان إمكانية الوصول: اجعل تطبيق الويب التقدمي الخاص بك متاحًا للمستخدمين ذوي الإعاقة من خلال اتباع إرشادات إمكانية الوصول.
• التدويل والتوطين: تأكد من أن تطبيق الويب التقدمي الخاص بك يدعم لغات متعددة ويتكيف مع السياقات الثقافية المختلفة. ضع في اعتبارك استخدام خدمة ترجمة لتوطين المحتوى بدقة. قم بتكييف تنسيقات الأرقام وتنسيقات التاريخ ورموز العملات لتناسب منطقة المستخدم.

مستقبل تطبيقات الويب التقدمية

تتطور تطبيقات الويب التقدمية بسرعة، وتتوسع قدراتها باستمرار. مع استمرار تحسن معايير الويب، ستصبح تطبيقات الويب التقدمية أكثر قوة وتنوعًا. يبدو مستقبل تطبيقات الويب التقدمية مشرقًا، مع إمكانية إحداث ثورة في طريقة بناء واستخدام تطبيقات الويب.

مع التقدم المستمر في تكنولوجيا الويب، يمكننا أن نتوقع رؤية تكامل أكبر بين تطبيقات الويب التقدمية وميزات الأجهزة الأصلية. سيؤدي هذا إلى تجارب مستخدم أكثر سلاسة وغمرًا، مما يطمس الخطوط الفاصلة بين تطبيقات الويب والتطبيقات الأصلية بشكل أكبر. مع زيادة إتاحة النطاق الترددي وانخفاض تكلفته في جميع أنحاء العالم، ستصبح قدرة تطبيقات الويب التقدمية على العمل دون اتصال بالإنترنت أصلًا أكثر قيمة، خاصة في الدول النامية حيث لا يكون الاتصال المستمر مضمونًا.

الخلاصة

تقدم تطبيقات الويب التقدمية بديلاً مقنعًا للتطبيقات الأصلية، حيث توفر تجربة شبيهة بالتطبيقات الأصلية عبر المنصات مع الاستفادة من قوة ومرونة الويب. من خلال اتباع أفضل الممارسات واستخدام التقنيات الرئيسية التي نوقشت في هذا المقال، يمكن للمطورين بناء تطبيقات ويب تقدمية تلبي، وفي بعض الحالات تتجاوز، معايير تجربة التطبيقات الأصلية. مع استمرار تطور تطبيقات الويب التقدمية، ستلعب دورًا متزايد الأهمية في المشهد المحمول، مما يوفر حلاً يمكن الوصول إليه عالميًا وجذابًا للشركات والمستخدمين على حد سواء. من خلال تبني تقنية PWA، يمكن للشركات الوصول إلى جمهور أوسع، وتقليل تكاليف التطوير، وتقديم تجربة مستخدم فائقة.