الاستجابة للطوارئ الطبية: دليل عالمي شامل

يمكن أن تحدث حالات الطوارئ الطبية في أي مكان وفي أي وقت. إن الاستعداد للاستجابة بفعالية يمكن أن يحسن بشكل كبير نتيجة الشخص المحتاج. يقدم هذا الدليل الشامل المعرفة الأساسية والخطوات العملية لمساعدتك في التعامل مع حالة طوارئ طبية بثقة، بغض النظر عن موقعك.

فهم حالات الطوارئ الطبية

حالة الطوارئ الطبية هي أي حالة تشكل تهديدًا فوريًا لحياة الشخص أو صحته على المدى الطويل. تتطلب هذه المواقف تدخلًا فوريًا ومناسبًا لمنع المزيد من الضرر وربما إنقاذ حياة.

أنواع شائعة من حالات الطوارئ الطبية:

السكتة القلبية: توقف مفاجئ لوظيفة القلب.
السكتة الدماغية: اضطراب تدفق الدم إلى الدماغ.
الاختناق: انسداد مجرى الهواء.
النزيف الشديد: فقدان كمية كبيرة من الدم.
ردود الفعل التحسسية الشديدة (الحساسية المفرطة): استجابة حساسية تهدد الحياة.
الحروق: تلف الأنسجة الناجم عن الحرارة أو المواد الكيميائية أو الكهرباء.
النوبات: نشاط كهربائي غير منضبط في الدماغ.
الكسور والخلع: كسور أو خلع في العظام.
حالات الطوارئ السكري: الحالات المتعلقة باختلال توازن سكر الدم.
ضيق التنفس: صعوبة التنفس.
التسمم: التعرض لمادة ضارة.
فقدان الوعي: فقدان الوعي.

التقييم الأولي: نهج DRSABC

عند مواجهة حالة طوارئ طبية محتملة، اتبع نهج DRSABC لتحديد أولويات إجراءاتك:

شرح DRSABC:

D - الخطر (Danger): قم بتقييم المشهد بحثًا عن أي مخاطر فورية لك وللمصاب وللآخرين. أزل أي مخاطر إذا كان ذلك ممكنًا وآمنًا. أمثلة على الخطر يمكن أن تشمل حركة المرور، الحرائق، الهياكل غير المستقرة، أو المواد الخطرة. أعط الأولوية لسلامتك أولاً؛ لا يمكنك مساعدة شخص ما إذا أصبحت ضحية بنفسك.
R - الاستجابة (Response): تحقق من وجود استجابة من المصاب. هز كتفيه بلطف واصرخ، "هل أنت بخير؟" إذا لم تكن هناك استجابة، فهذا الشخص فاقد للوعي.
S - الصراخ للمساعدة (Shout for Help): اطلب المساعدة من المارة. إذا أمكن، اطلب من شخص ما الاتصال برقم الطوارئ المحلي (على سبيل المثال، 911 في أمريكا الشمالية، 112 في أوروبا، 999 في المملكة المتحدة). اذكر بوضوح طبيعة الطوارئ وموقعك.
A - مجرى الهواء (Airway): افتح مجرى الهواء للمصاب عن طريق إمالة رأسه إلى الخلف ورفع ذقنه. يساعد هذا الإجراء على رفع اللسان بعيدًا عن مؤخرة الحلق، مما يسمح بمرور الهواء. إذا كنت تشك في إصابة في العمود الفقري، استخدم مناورة دفع الفك (ارفع الفك للأمام بحذر دون إمالة الرأس).
B - التنفس (Breathing): تحقق من التنفس. ابحث عن حركة الصدر، استمع لأصوات التنفس، واشعر بالهواء على خدك. إذا كان المصاب لا يتنفس أو يلهث فقط، ابدأ في إجراء التنفس الإنقاذي.
C - الدورة الدموية (Circulation): تحقق من علامات الدورة الدموية. ابحث عن النبض (على سبيل المثال، النبض السباتي في الرقبة)، السعال، أو الحركة. إذا لم تكن هناك علامات للدورة الدموية، ابدأ في ضغطات الصدر.

الإنعاش القلبي الرئوي (CPR)

الإنعاش القلبي الرئوي هو تقنية منقذة للحياة تستخدم عندما يتوقف قلب شخص ما عن النبض (السكتة القلبية). تتضمن ضغطات الصدر والتنفس الإنقاذي لتدوير الدم والأكسجين إلى الدماغ والأعضاء الحيوية الأخرى.

خطوات الإنعاش القلبي الرئوي:

اطلب المساعدة: تأكد من أن شخصًا ما قد اتصل برقم الطوارئ المحلي. إذا كنت وحدك، اتصل بخدمات الطوارئ بنفسك قبل البدء في الإنعاش القلبي الرئوي، باستخدام جهاز حر اليدين إذا أمكن.
ضغطات الصدر: ضع كعب يد واحدة في منتصف صدر المصاب (النصف السفلي من عظم القص). ضع يدك الأخرى فوق الأولى، متشابكًا أصابعك. اضغط على الصدر مباشرة للأسفل حوالي 5-6 سنتيمترات (2-2.4 بوصة) بمعدل 100-120 ضغطة في الدقيقة. اسمح للصدر بالارتداد بالكامل بين الضغطات.
التنفس الإنقاذي: بعد 30 ضغطة على الصدر، قم بإعطاء نفحتين إنقاذيتين. قرص أنف المصاب مغلقًا، واصنع ختمًا كاملاً حول فمه بفمك، وأعط نفحتين، كل منهما تستمر حوالي ثانية واحدة. شاهد ارتفاع الصدر مع كل نفخة.
استمر في الإنعاش القلبي الرئوي: استمر في دورات من 30 ضغطة ونفحتين إنقاذيتين حتى وصول المساعدة المتخصصة، أو يظهر على المصاب علامات الحياة (مثل التنفس، الحركة)، أو تكون غير قادر جسديًا على الاستمرار.

استخدام جهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي (AED)

جهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي هو جهاز محمول يوصل صدمة كهربائية للقلب لاستعادة إيقاعه الطبيعي في حالات الرجفان البطيني أو تسرع القلب البطيني (إيقاعات قلبية تهدد الحياة). توجد أجهزة مزيل الرجفان الخارجي الآلية بشكل شائع في الأماكن العامة مثل المطارات ومراكز التسوق والمدارس.

خطوات استخدام جهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي:

شغل جهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي: اتبع المطالبات الصوتية التي يقدمها الجهاز.
ألصق الوسادات: ألصق وسادات جهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي على صدر المصاب العاري كما هو موضح في الرسوم التوضيحية على الوسادات. عادةً، توضع وسادة واحدة على الجزء العلوي الأيمن من الصدر والأخرى على الجزء السفلي الأيسر من الصدر.
تحليل الإيقاع: سيقوم جهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي بتحليل إيقاع قلب المصاب. تأكد من عدم لمس أي شخص للمصاب أثناء التحليل.
توصيل الصدمة (إذا نصح بها): إذا نصح جهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي بصدمة، فتأكد من أن الجميع بعيدون عن المصاب واضغط على زر الصدمة.
استمر في الإنعاش القلبي الرئوي: بعد توصيل الصدمة، استمر في الإنعاش القلبي الرئوي لمدة دقيقتين، ثم اسمح لجهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي بإعادة تحليل الإيقاع. اتبع مطالبات جهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي حتى وصول المساعدة المتخصصة.

التعامل مع الاختناق

يحدث الاختناق عندما يعيق جسم غريب مجرى الهواء، مما يمنع وصول الهواء إلى الرئتين. التعرف على علامات الاختناق ومعرفة كيفية الاستجابة بسرعة يمكن أن ينقذ حياة.

التعرف على الاختناق:

علامة الاختناق العالمية: إمساك الحلق بيد واحدة أو بكلتا اليدين.
عدم القدرة على الكلام أو السعال: لا يستطيع الشخص التحدث أو السعال بفعالية.
صعوبة التنفس: لهاث للهواء.
لون البشرة المزرق (ازرقاق): علامة على نقص الأكسجين.

الاستجابة للاختناق:

شخص بالغ أو طفل واعي:

شجع على السعال: إذا كان الشخص يسعل بقوة، شجعه على الاستمرار في السعال. لا تتدخل إلا إذا لم يكن قادرًا على السعال بفعالية.
ضربات الظهر: إذا لم يتمكن الشخص من السعال بفعالية، قم بإعطاء خمس ضربات على الظهر بين لوحي الكتف بكعب يدك.
مناورات البطن (مناورة هيمليك): إذا لم تنجح ضربات الظهر، قم بإعطاء خمس مناورات بطنية (مناورة هيمليك). قف خلف الشخص، ولف ذراعيك حول خصره، واصنع قبضة بيد واحدة، وضع جانب الإبهام مقابل بطنه، فوق السرة مباشرة. أمسك قبضتك بيدك الأخرى وأعط دفعة سريعة للأعلى.
التبديل: بالتناوب بين خمس ضربات على الظهر وخمس مناورات بطنية حتى يتم إخراج الجسم أو يصبح الشخص فاقدًا للوعي.

شخص بالغ أو طفل فاقد للوعي:

أنزل إلى الأرض: أنزل الشخص بحذر إلى الأرض.
اطلب المساعدة: تأكد من أن شخصًا ما قد اتصل برقم الطوارئ المحلي.
ضغطات الصدر: ابدأ بضغطات الصدر كما تفعل في الإنعاش القلبي الرئوي. في كل مرة تعطي فيها ضغطة، انظر في الفم بحثًا عن الجسم. إذا رأيت الجسم، قم بإزالته بإصبعك (فقط إذا كنت تستطيع رؤيته).
حاول التنفس الإنقاذي: حاول التنفس الإنقاذي. إذا لم يرتفع الصدر، أعد وضع مجرى الهواء وحاول مرة أخرى.
استمر: استمر في ضغطات الصدر والتنفس الإنقاذي حتى وصول المساعدة المتخصصة.

اختناق الرضع:

اطلب المساعدة: تأكد من أن شخصًا ما قد اتصل برقم الطوارئ المحلي.
وضع الوجه للأسفل: امسك الرضيع ووجهه للأسفل على طول ساعدك، وادعم الفك والرأس. قم بإعطاء خمس ضربات قوية على الظهر بين لوحي الكتف بكعب يدك.
وضع الوجه للأعلى: اقلب الرضيع وجهه للأعلى، وادعم الرأس والرقبة. ضع إصبعين في منتصف صدر الرضيع، أسفل خط الحلمة مباشرة. قم بإعطاء خمس دفعات سريعة للصدر، ضاغطًا على الصدر حوالي 1.5 بوصة.
كرر: استمر في التناوب بين ضربات الظهر ودفعات الصدر حتى يتم إخراج الجسم أو يصبح الرضيع فاقدًا للوعي. إذا أصبح الرضيع فاقدًا للوعي، ابدأ في الإنعاش القلبي الرئوي.

السيطرة على النزيف

يمكن أن يؤدي النزيف الشديد إلى صدمة والوفاة إذا لم يتم السيطرة عليه بسرعة. معرفة كيفية إيقاف النزيف هي مهارة أساسية في الإسعافات الأولية.

خطوات السيطرة على النزيف:

الضغط المباشر: ضع ضغطًا مباشرًا على الجرح باستخدام قطعة قماش نظيفة أو ضمادة. ضع ضغطًا ثابتًا ومستمرًا.
الرفع: ارفع الطرف المصاب فوق مستوى القلب، إذا أمكن.
نقاط الضغط: إذا استمر النزيف، طبق ضغطًا على أقرب نقطة ضغط (على سبيل المثال، الشريان العضدي لنزيف الذراع، الشريان الفخذي لنزيف الساق).
العاصبة: في حالات النزيف الشديد والمهدد للحياة، ضع عاصبة فوق الجرح. استخدم عاصبة متاحة تجاريًا إذا أمكن، أو استخدم رباطًا عريضًا وآلية شد. شد العاصبة حتى يتوقف النزيف. سجل وقت التطبيق. يجب استخدام العاصبات فقط كملاذ أخير عندما فشلت الضغط المباشر والتدابير الأخرى.

التعرف على السكتة الدماغية والاستجابة لها

تحدث السكتة الدماغية عندما ينقطع تدفق الدم إلى الدماغ، مما يتسبب في موت خلايا الدماغ. التعرف السريع والعلاج أمران حاسمان لتقليل تلف الدماغ وتحسين فرص الشفاء.

التعرف على السكتة الدماغية (FAST):

F - الوجه (Face): اطلب من الشخص أن يبتسم. هل يتدلى أحد جانبي وجهه؟
A - الذراعين (Arms): اطلب من الشخص رفع ذراعيه كلتيهما. هل تنجرف إحدى الذراعين إلى الأسفل؟
S - الكلام (Speech): اطلب من الشخص تكرار جملة بسيطة. هل كلامه متداخل أو غريب؟
T - الوقت (Time): إذا لاحظت أيًا من هذه العلامات، فإن الوقت حاسم. اتصل برقم الطوارئ المحلي على الفور.

الاستجابة للسكتة الدماغية:

اتصل بخدمات الطوارئ: اتصل برقم الطوارئ المحلي على الفور وبلغ بأنك تشك في حدوث سكتة دماغية.
سجل الوقت: سجل الوقت الذي بدأت فيه الأعراض. هذه المعلومات ضرورية للمهنيين الطبيين لتحديد أفضل مسار للعلاج.
حافظ على هدوء الشخص: طمئن الشخص وحافظ على هدوئه.
راقب التنفس: راقب تنفس الشخص وكن مستعدًا لإجراء الإنعاش القلبي الرئوي إذا لزم الأمر.

التعامل مع الحروق

يمكن أن تسبب الحرارة أو المواد الكيميائية أو الكهرباء أو الإشعاع الحروق. تعتمد شدة الحرق على عمق ومدى الحرق.

أنواع الحروق:

حروق الدرجة الأولى: تؤثر فقط على الطبقة الخارجية من الجلد (البشرة). تشمل الأعراض الاحمرار والألم والتورم الخفيف.
حروق الدرجة الثانية: تؤثر على البشرة وطبقة الجلد الأساسية (الأدمة). تشمل الأعراض الاحمرار والألم والبثور والتورم.
حروق الدرجة الثالثة: تدمر البشرة والأدمة، وقد تتلف الأنسجة الأساسية أيضًا. قد يبدو الجلد أبيض أو جلديًا أو متفحمًا. قد يكون هناك القليل من الألم أو لا يوجد على الإطلاق لأن النهايات العصبية قد تلفت.

الاستجابة للحروق:

أوقف عملية الاحتراق: أزل مصدر الحرق (على سبيل المثال، أخرج الشخص من مصدر الحرارة، أطفئ اللهب).
تبريد الحرق: برد الحرق بالماء الجاري البارد (وليس البارد جدًا) لمدة 10-20 دقيقة. يساعد هذا في تقليل الألم والالتهاب.
تغطية الحرق: قم بتغطية الحرق بضمادة معقمة وغير لاصقة.
اطلب المساعدة الطبية: اطلب المساعدة الطبية للحروق من الدرجة الثانية التي تغطي مساحة كبيرة من الجسم، أو الحروق من الدرجة الثالثة، أو الحروق في الوجه أو اليدين أو القدمين أو الأعضاء التناسلية أو المفاصل الرئيسية، والحروق الكهربائية أو الكيميائية.

معالجة ردود الفعل التحسسية (الحساسية المفرطة)

الحساسية المفرطة هي رد فعل تحسسي شديد يهدد الحياة ويمكن أن يحدث في غضون دقائق من التعرض لمسبب للحساسية (مثل الطعام، لدغات الحشرات، الأدوية).

التعرف على الحساسية المفرطة:

صعوبة التنفس: أزيز، ضيق في التنفس، أو تورم في الحلق.
الشرى أو الطفح الجلدي: بثور مثيرة للحكة ومرتفعة على الجلد.
التورم: تورم في الوجه أو الشفاه أو اللسان أو الحلق.
الدوخة أو الإغماء: فقدان الوعي.
سرعة ضربات القلب: زيادة معدل ضربات القلب.
الغثيان أو القيء: الشعور بالغثيان.

الاستجابة للحساسية المفرطة:

اتصل بخدمات الطوارئ: اتصل برقم الطوارئ المحلي على الفور.
استخدام الإبينفرين (EpiPen): إذا كان لدى الشخص حقنة إبينفرين ذاتية (EpiPen)، ساعده في استخدامها. اتبع التعليمات الموجودة على الجهاز.
وضع الشخص: ضع الشخص بشكل مسطح على ظهره وارفع ساقيه، ما لم يكن يعاني من صعوبة في التنفس.
راقب التنفس: راقب تنفس الشخص وكن مستعدًا لإجراء الإنعاش القلبي الرئوي إذا لزم الأمر.

اعتبارات عالمية للاستجابة للطوارئ الطبية

عند الاستجابة لحالات الطوارئ الطبية في أجزاء مختلفة من العالم، ضع في اعتبارك ما يلي:

حواجز اللغة: إذا كنت لا تتحدث اللغة المحلية، حاول العثور على شخص يمكنه الترجمة أو استخدم تطبيق ترجمة.
الاختلافات الثقافية: كن على دراية بالعادات الثقافية والحساسيات عند تقديم المساعدة.
خدمات الطوارئ: افهم كيفية الوصول إلى خدمات الطوارئ في المنطقة المحلية. يختلف رقم هاتف الطوارئ من بلد إلى آخر.
الموارد المتاحة: قد يختلف توفر الموارد والمعدات الطبية اعتمادًا على الموقع.
الاعتبارات القانونية: كن على دراية بأي اعتبارات قانونية تتعلق بتقديم الإسعافات الأولية أو المساعدة الطبية. بشكل عام، تحمي قوانين المساعدة للمحسنين الأفراد الذين يقدمون المساعدة بحسن نية.

محتويات أساسية لصندوق الإسعافات الأولية

يعد وجود صندوق إسعافات أولية مجهز جيدًا أمرًا بالغ الأهمية للاستجابة لحالات الطوارئ الطبية. ضع في اعتبارك هذه العناصر الأساسية:

ضمادات لاصقة: مقاسات مختلفة.
شاش معقم: لتضميد الجروح.
مناديل مطهرة: لتنظيف الجروح.
شريط لاصق: لتثبيت الضمادات.
ضمادة مرنة: للالتواءات والإجهادات.
مقص: لقطع الضمادات والشريط اللاصق.
ملقط: لإزالة الشظايا والحطام.
مسكنات الألم: أدوية مسكنة للألم متاحة بدون وصفة طبية (مثل الإيبوبروفين، الأسيتامينوفين).
مضاد للهيستامين: لردود الفعل التحسسية.
كريم للحروق: للحروق الطفيفة.
قناع الإنعاش القلبي الرئوي: لتقديم التنفس الإنقاذي.
قفازات: قفازات خالية من اللاتكس لحماية نفسك من سوائل الجسم.
دليل الإسعافات الأولية: دليل لإجراءات الإسعافات الأولية الأساسية.
معلومات الاتصال في حالات الطوارئ: قائمة بأرقام الاتصال في حالات الطوارئ والمعلومات الطبية.

التدريب والشهادات

فكر في الحصول على دورة تدريبية وشهادة في الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي لاكتساب المهارات والمعرفة اللازمة للاستجابة بفعالية لحالات الطوارئ الطبية. تقدم العديد من المنظمات هذه الدورات، بما في ذلك الصليب الأحمر وسانت جون للإسعاف. يوصى بدورات تحديث منتظمة للبقاء على اطلاع بأحدث الإرشادات والتقنيات.

الخلاصة

الاستعداد للاستجابة لحالات الطوارئ الطبية هو مسؤولية نشترك فيها جميعًا. من خلال فهم الخطوات الموضحة في هذا الدليل وأخذ الوقت الكافي لتعلم مهارات الإسعافات الأولية الأساسية، يمكنك إحداث فرق كبير في حياة شخص ما. تذكر، في حالة الطوارئ الطبية، كل ثانية تحسب.

إخلاء المسؤولية: هذا الدليل هو لأغراض المعلومات فقط ولا يشكل نصيحة طبية. اطلب دائمًا المساعدة الطبية المتخصصة لأي حالة طبية خطيرة.