دليل شامل لإنشاء ألعاب فيديو يسهل الوصول إليها لجمهور عالمي متنوع، ويغطي مبادئ التصميم والتقنيات المساعدة والاعتبارات القانونية وأفضل الممارسات.
ارتقِ بمستواك: إنشاء إمكانية الوصول إلى الألعاب لجمهور عالمي
تعتبر صناعة ألعاب الفيديو قوة عالمية، حيث تسلي مليارات الأشخاص في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، بالنسبة للعديد من اللاعبين ذوي الإعاقة، يمكن أن يكون الاستمتاع بهذه التجارب تحديًا كبيرًا. إن إنشاء ألعاب يسهل الوصول إليها ليس مجرد مسألة مسؤولية اجتماعية؛ بل هو فرصة لتوسيع جمهورك، وتعزيز الشمولية، والابتكار في تصميم الألعاب. يستكشف هذا الدليل الشامل المبادئ والممارسات والتقنيات المستخدمة في جعل ألعاب الفيديو في متناول الجميع، بغض النظر عن قدراتهم.
لماذا تعتبر إمكانية الوصول إلى الألعاب مهمة
إمكانية الوصول إلى الألعاب هي ممارسة تصميم وتطوير ألعاب الفيديو التي يمكن استخدامها من قبل الأشخاص ذوي مجموعة واسعة من الإعاقات. ويشمل ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الأشخاص الذين يعانون من:
- إعاقات بصرية: العمى، ضعف الرؤية، عمى الألوان
- إعاقات سمعية: الصمم، ضعف السمع
- إعاقات حركية: محدودية الحركة، الشلل، الرعاش
- إعاقات إدراكية: صعوبات التعلم، اضطراب نقص الانتباه وفرط النشاط، التوحد
- اضطرابات النوبات: الصرع الحساس للضوء
هناك عدة أسباب مقنعة لإعطاء الأولوية لإمكانية الوصول إلى الألعاب:
- توسيع جمهورك: على الصعيد العالمي، يعيش جزء كبير من السكان مع شكل من أشكال الإعاقة. من خلال جعل ألعابك في متناول الجميع، فإنك تستغل سوقًا واسعة وغالبًا ما يتم تجاهلها.
- الاعتبارات الأخلاقية: يستحق الجميع فرصة الاستمتاع بمتعة وفوائد ألعاب الفيديو. تضمن إمكانية الوصول عدم استبعاد الأشخاص ذوي الإعاقة من هذا الشكل من الترفيه.
- الامتثال القانوني: في العديد من المناطق، أصبحت إمكانية الوصول شرطًا قانونيًا. على سبيل المثال، يفرض قانون إمكانية الوصول الأوروبي (EAA) معايير إمكانية الوصول لمختلف المنتجات والخدمات، بما في ذلك بعض ألعاب الفيديو. تجنب الامتثال المشكلات القانونية المحتملة وإظهار الالتزام بالشمولية.
- الابتكار في تصميم الألعاب: غالبًا ما يؤدي التصميم لإمكانية الوصول إلى حلول مبتكرة تفيد جميع اللاعبين. يمكن للميزات مثل عناصر التحكم القابلة للتخصيص وإعدادات الصعوبة القابلة للتعديل والإشارات المرئية الواضحة أن تعزز تجربة اللعب للجميع.
- الصورة العامة الإيجابية: إن إظهار الالتزام بإمكانية الوصول يعزز سمعة علامتك التجارية ويعزز حسن النية بين اللاعبين والمجتمع الأوسع.
فهم احتياجات اللاعبين ذوي الإعاقة
الخطوة الأولى في إنشاء ألعاب يسهل الوصول إليها هي فهم الاحتياجات المتنوعة للاعبين ذوي الإعاقة. يمثل كل نوع من أنواع الإعاقة تحديات فريدة، ومن الضروري مراعاة هذه التحديات أثناء عملية التصميم والتطوير.
الإعاقات البصرية
يواجه اللاعبون ذوو الإعاقات البصرية تحديات تتعلق بإدراك المعلومات المرئية في اللعبة. ويشمل ذلك قراءة النص وتحديد الكائنات والتنقل في البيئة وفهم الإشارات المرئية. تتضمن اعتبارات إمكانية الوصول الشائعة ما يلي:
- تحويل النص إلى كلام (TTS): توفير أوصاف صوتية للعناصر النصية، مثل القوائم والحوارات والبرامج التعليمية.
- الإشارات الصوتية: استخدام إشارات صوتية مميزة لتمثيل الأحداث والمواقع والكائنات المهمة. على سبيل المثال، خطوات لأعداء يقتربون أو أجراس للإشارة إلى العناصر التفاعلية.
- واجهة مستخدم قابلة للتعديل: السماح للاعبين بتخصيص حجم ولون وتباين عناصر واجهة المستخدم.
- توافق قارئ الشاشة: التأكد من أن واجهة مستخدم اللعبة متوافقة مع برامج قراءة الشاشة، التي تحول النص إلى كلام أو طريقة برايل.
- خيارات عمى الألوان: توفير أوضاع عمى الألوان التي تضبط لوحة الألوان لتسهيل التمييز بين العناصر المختلفة للاعبين المصابين بعمى الألوان. ضع في اعتبارك تنفيذ أوضاع deuteranopia و protanopia و tritanopia.
- وضع التباين العالي: يمكن أن يؤدي تمكين وضع التباين العالي إلى تحسين الرؤية بشكل كبير للاعبين الذين يعانون من ضعف الرؤية.
مثال: *The Last of Us Part II* تتميز بخيارات قوية لتحويل النص إلى كلام، وإشارات صوتية للتنقل، وعناصر واجهة مستخدم قابلة للتخصيص، مما يجعلها في متناول اللاعبين ضعاف البصر.
الإعاقات السمعية
يواجه اللاعبون الذين يعانون من ضعف السمع صعوبة في إدراك المعلومات الصوتية في اللعبة. ويشمل ذلك فهم الحوارات وسماع الأصوات البيئية والتفاعل مع الإشارات الصوتية. تتضمن اعتبارات إمكانية الوصول الشائعة ما يلي:
- الترجمة والشرح: توفير ترجمة دقيقة وقابلة للتخصيص لجميع الحوارات والمؤثرات الصوتية المهمة. يجب أن تتضمن الترجمة تعريف المتحدث وأوصاف الصوت.
- إشارات مرئية للصوت: ترجمة الإشارات الصوتية المهمة إلى تمثيلات مرئية. على سبيل المثال، عرض مؤشر مرئي عندما يكون العدو قريبًا أو عند تشغيل إنذار.
- تصورات الصوت الاتجاهية: توفير تمثيل مرئي لاتجاه ومسافة الأصوات.
- عناصر التحكم في مستوى الصوت القابلة للتعديل: السماح للاعبين بضبط مستوى صوت القنوات الصوتية المختلفة بشكل مستقل، مثل الحوارات والموسيقى والمؤثرات الصوتية.
مثال: تتضمن *Fortnite* خيارات ترجمة شاملة وتأثيرات صوتية مرئية (تظهر اتجاه ومسافة الأصوات على الشاشة) وإعدادات صوتية قابلة للتخصيص، مما يحسن إمكانية الوصول للاعبين الصم وضعاف السمع.
الإعاقات الحركية
قد يواجه اللاعبون ذوو الإعاقات الحركية صعوبة في استخدام وحدات التحكم التقليدية في الألعاب بسبب محدودية الحركة أو الشلل أو الرعاش أو القيود الجسدية الأخرى. تتضمن اعتبارات إمكانية الوصول الشائعة ما يلي:
- عناصر تحكم قابلة للتخصيص: السماح للاعبين بإعادة تعيين الأزرار وضبط الحساسية وإنشاء مخططات تحكم مخصصة.
- إعادة تعيين وحدة التحكم: تعد إعادة تعيين وحدة التحكم الكاملة أمرًا بالغ الأهمية. يتيح ذلك للاعبين تعيين أي وظيفة داخل اللعبة لأي زر أو إدخال على وحدة التحكم الخاصة بهم أو جهاز الإدخال البديل.
- طرق الإدخال البديلة: دعم طرق الإدخال البديلة مثل وحدات التحكم التكيفية وأجهزة تتبع العين والتحكم الصوتي.
- مخططات التحكم بيد واحدة: توفير مخططات تحكم تسمح للاعبين بلعب اللعبة بيد واحدة فقط.
- عناصر تحكم مبسطة: تقديم خيارات لتبسيط الإجراءات المعقدة، مثل تقليل عدد ضغطات الأزرار المطلوبة للمجموعات أو أتمتة مهام معينة.
- إعدادات الصعوبة القابلة للتعديل: توفير مجموعة من إعدادات الصعوبة لاستيعاب اللاعبين ذوي المستويات المختلفة من المهارة والقيود الجسدية.
- التشغيل التلقائي/المشي التلقائي: تضمين خيارات للتشغيل التلقائي أو المشي التلقائي لتقليل الحاجة إلى الضغط المستمر على الأزرار.
- أحداث الوقت السريع المخفضة (QTEs): تقليل استخدام أحداث الوقت السريع أو توفير خيارات لإبطائها أو تخطيها تمامًا. يمكن أن تشكل QTEs تحديًا خاصًا للاعبين ذوي الإعاقات الحركية.
مثال: وحدة التحكم التكيفية من Xbox عبارة عن وحدة تحكم معيارية مصممة للاعبين ذوي الحركة المحدودة، مما يسمح لهم بتخصيص طرق الإدخال الخاصة بهم لتناسب احتياجاتهم الفردية. تدعم العديد من الألعاب، مثل *Sea of Thieves*، وحدة التحكم التكيفية مع عناصر تحكم قابلة للتخصيص بالكامل.
الإعاقات الإدراكية
قد يواجه اللاعبون ذوو الإعاقات الإدراكية تحديات تتعلق بفهم ومعالجة المعلومات وتذكر التعليمات واتخاذ القرارات. تتضمن اعتبارات إمكانية الوصول الشائعة ما يلي:
- تعليمات واضحة وموجزة: توفير تعليمات واضحة وموجزة يسهل فهمها. تجنب المصطلحات واللغة المعقدة.
- البرامج التعليمية والتلميحات: تقديم برامج تعليمية شاملة وتلميحات مفيدة لإرشاد اللاعبين خلال اللعبة.
- إعدادات الصعوبة القابلة للتعديل: توفير مجموعة من إعدادات الصعوبة لاستيعاب اللاعبين ذوي القدرات المعرفية المختلفة.
- آليات اللعب المبسطة: تبسيط آليات اللعب المعقدة لتقليل العبء المعرفي.
- إشارات مرئية واضحة: استخدام إشارات مرئية واضحة لتسليط الضوء على المعلومات المهمة وتوجيه تصرفات اللاعبين.
- واجهة مستخدم قابلة للتخصيص: السماح للاعبين بتخصيص واجهة المستخدم لتقليل الفوضى والتركيز على المعلومات الأساسية.
- وظيفة الإيقاف المؤقت: تقديم وظيفة إيقاف مؤقت قوية تسمح للاعبين بأخذ فترات راحة ومراجعة المعلومات.
- وظيفة حفظ اللعبة: تنفيذ وظيفة حفظ اللعبة المتكررة والموثوقة لمنع الإحباط والسماح للاعبين باستئناف تقدمهم بسهولة.
مثال: تقدم *Minecraft* إعدادات صعوبة قابلة للتعديل وبرامج تعليمية واضحة وآليات لعب مبسطة، مما يجعلها في متناول اللاعبين ذوي مجموعة من القدرات المعرفية. تسمح طبيعتها المفتوحة أيضًا للاعبين بالاستكشاف والتعلم بالسرعة التي تناسبهم.
اضطرابات النوبات
اللاعبون الذين يعانون من اضطرابات النوبات، وخاصة الصرع الحساس للضوء، حساسون للأضواء والأنماط الساطعة. من الضروري للغاية تقليل خطر إثارة النوبات. تتضمن اعتبارات إمكانية الوصول الشائعة ما يلي:
- تحذيرات من الأضواء الساطعة: عرض تحذير بارز في بداية اللعبة حول احتمالية وجود أضواء وأنماط ساطعة.
- التحكم في التردد والنمط: تجنب الأضواء والأنماط الساطعة بسرعة، خاصةً مجموعات اللونين الأحمر والأبيض.
- كثافة الوميض القابلة للتعديل: توفير خيارات لتقليل كثافة أو تكرار الأضواء والأنماط الساطعة.
- وضع الصرع: تنفيذ وضع الصرع الذي يقوم تلقائيًا بتعطيل أو تعديل المؤثرات المرئية التي يحتمل أن تؤدي إلى إطلاق النوبات.
مثال: تتضمن العديد من الألعاب الحديثة الآن تحذيرات من الصرع وخيارات لتعطيل أو تقليل الأضواء الساطعة، مما يدل على وعي متزايد باحتياجات اللاعبين الذين يعانون من اضطرابات النوبات. تحتوي بعض الألعاب، مثل *Valorant*، على إعدادات محددة لتقليل كثافة وميض الكمامة.
مبادئ التصميم للألعاب التي يسهل الوصول إليها
يتطلب إنشاء ألعاب يسهل الوصول إليها تغييرًا في طريقة التفكير، ودمج اعتبارات إمكانية الوصول منذ البداية في عملية التصميم. فيما يلي بعض مبادئ التصميم الأساسية التي يجب اتباعها:
- التصميم العالمي: تبني مبادئ التصميم العالمي، الذي يهدف إلى إنشاء منتجات وبيئات يمكن استخدامها من قبل جميع الأشخاص، إلى أقصى حد ممكن، دون الحاجة إلى التكيف أو التصميم المتخصص.
- المرونة والتخصيص: تزويد اللاعبين بأكبر قدر ممكن من المرونة والتخصيص، مما يسمح لهم بتكييف اللعبة مع احتياجاتهم وتفضيلاتهم الفردية.
- الوضوح والبساطة: التأكد من أن قواعد اللعبة وآلياتها وواجهة المستخدم واضحة وموجزة وسهلة الفهم.
- الاتساق: الحفاظ على الاتساق في واجهة مستخدم اللعبة وعناصر التحكم واللغة المرئية لتقليل العبء المعرفي وتحسين سهولة الاستخدام.
- الملاحظات والاتصال: تقديم ملاحظات واضحة وفي الوقت المناسب للاعبين حول أفعالهم وحالة اللعبة.
- الاختبار والتكرار: إجراء اختبارات شاملة مع لاعبين ذوي إعاقة طوال عملية التطوير، والتكرار في تصميماتك بناءً على ملاحظاتهم.
التقنيات المساعدة والألعاب التكيفية
تلعب التقنيات المساعدة دورًا حاسمًا في تمكين اللاعبين ذوي الإعاقة من لعب ألعاب الفيديو. يمكن أن تتراوح هذه التقنيات من التعديلات البسيطة إلى الأجهزة المتطورة التي توفر طرق إدخال بديلة.
- وحدات التحكم التكيفية: تسمح الأجهزة مثل وحدة التحكم التكيفية من Xbox للاعبين بتخصيص طرق الإدخال الخاصة بهم عن طريق توصيل المفاتيح والأزرار وعصي التحكم الخارجية.
- أجهزة تتبع العين: تسمح أجهزة تتبع العين للاعبين بالتحكم في اللعبة باستخدام حركات أعينهم.
- برنامج التحكم الصوتي: يسمح برنامج التحكم الصوتي للاعبين بالتحكم في اللعبة باستخدام الأوامر الصوتية.
- الوصول إلى المفتاح: تسمح أنظمة الوصول إلى المفتاح للاعبين بالتحكم في اللعبة باستخدام مفتاح واحد أو أكثر، والتي يمكن تنشيطها بواسطة أجزاء مختلفة من الجسم.
- تتبع الرأس: تسمح أجهزة تتبع الرأس للاعبين بالتحكم في اللعبة عن طريق تحريك رؤوسهم.
- وحدات التحكم بيد واحدة: وحدات تحكم متخصصة مصممة للاستخدام بيد واحدة فقط.
من المهم التأكد من أن لعبتك متوافقة مع هذه التقنيات المساعدة وأنه يمكن للاعبين بسهولة تعيين طرق الإدخال الخاصة بهم لعناصر التحكم في اللعبة.
الاعتبارات القانونية ومعايير إمكانية الوصول
في العديد من المناطق، أصبحت إمكانية الوصول شرطًا قانونيًا لمختلف المنتجات والخدمات، بما في ذلك ألعاب الفيديو. يعد فهم الاعتبارات القانونية ومعايير إمكانية الوصول ذات الصلة أمرًا بالغ الأهمية لضمان الامتثال وتجنب المشكلات القانونية المحتملة.
- قانون إمكانية الوصول الأوروبي (EAA): يفرض قانون إمكانية الوصول الأوروبي معايير إمكانية الوصول لمجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، بما في ذلك بعض ألعاب الفيديو المباعة في الاتحاد الأوروبي.
- قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA): في حين أن قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة يركز في المقام الأول على المساحات المادية، فقد تم تفسيره أيضًا على أنه ينطبق على المحتوى الرقمي، بما في ذلك ألعاب الفيديو.
- إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG): WCAG عبارة عن مجموعة من الإرشادات الدولية لجعل محتوى الويب في متناول الأشخاص ذوي الإعاقة. في حين أن WCAG تركز في المقام الأول على محتوى الويب، إلا أنه يمكن أيضًا تطبيق مبادئها على واجهة مستخدم وقوائم ألعاب الفيديو.
من خلال الالتزام بهذه المعايير، يمكنك التأكد من أن لعبتك في متناول جمهور أوسع ومتوافقة مع المتطلبات القانونية ذات الصلة.
أفضل الممارسات لتنفيذ إمكانية الوصول إلى الألعاب
يتطلب تنفيذ إمكانية الوصول إلى الألعاب بشكل فعال اتباع نهج شامل يأخذ في الاعتبار جميع جوانب عملية تطوير اللعبة. فيما يلي بعض أفضل الممارسات التي يجب اتباعها:
- ابدأ مبكرًا: قم بدمج اعتبارات إمكانية الوصول منذ البداية في عملية التصميم، بدلاً من محاولة تعديلها لاحقًا.
- استشر الخبراء: استشر خبراء إمكانية الوصول واللاعبين ذوي الإعاقة للحصول على رؤى وتعليقات قيمة.
- إنشاء بطل إمكانية الوصول: قم بتعيين أحد أعضاء فريقك ليكون بطل إمكانية الوصول، والمسؤول عن الدعوة إلى إمكانية الوصول طوال عملية التطوير.
- وثق ميزات إمكانية الوصول الخاصة بك: وثق بوضوح جميع ميزات إمكانية الوصول في لعبتك في دليل اللعبة وموقع الويب وإعدادات اللعبة.
- توفير خيارات إمكانية الوصول في قائمة مركزية: اجعل من السهل على اللاعبين العثور على خيارات إمكانية الوصول وتخصيصها من خلال توفير قائمة إمكانية وصول مركزية في إعدادات اللعبة.
- اختبر بدقة: قم بإجراء اختبارات شاملة مع لاعبين ذوي إعاقة طوال عملية التطوير لتحديد ومعالجة أي مشكلات تتعلق بإمكانية الوصول.
- كرر بناءً على الملاحظات: كن مستعدًا للتكرار في تصميماتك بناءً على الملاحظات الواردة من اللاعبين ذوي الإعاقة.
- روج لميزات إمكانية الوصول الخاصة بك: روج بنشاط لميزات إمكانية الوصول في لعبتك لزيادة الوعي وجذب جمهور أوسع.
- ابق على اطلاع دائم: ابق على اطلاع دائم بأحدث إرشادات وأفضل الممارسات المتعلقة بإمكانية الوصول.
- استخدم لغة شاملة: استخدم لغة شاملة في جميع نصوص اللعبة وحواراتها. تجنب اللغة التي تكون قادرة أو مسيئة.
- توفير نص بديل للصور: توفير نص بديل لجميع الصور في واجهة مستخدم اللعبة وقوائمها. يتيح ذلك لبرامج قراءة الشاشة وصف الصور للاعبين ضعاف البصر.
- شرح جميع مقاطع الفيديو: اشرح جميع مقاطع الفيديو في لعبتك، بما في ذلك المشاهد السينمائية والبرامج التعليمية.
- استخدم خطوطًا واضحة وسهلة القراءة: استخدم خطوطًا واضحة وسهلة القراءة في واجهة مستخدم اللعبة وقوائمها. تجنب استخدام الخطوط الصغيرة جدًا أو التي يصعب قراءتها.
- توفير دعم لوحة المفاتيح والماوس: توفير دعم كامل للوحة المفاتيح والماوس لجميع وظائف اللعبة.
أدوات وموارد لإنشاء ألعاب يسهل الوصول إليها
توجد العديد من الأدوات والموارد التي يمكن أن تساعدك في إنشاء ألعاب يسهل الوصول إليها:
- إرشادات الوصول إلى الألعاب: مجموعة شاملة من الإرشادات لإنشاء ألعاب فيديو يسهل الوصول إليها، وتغطي جوانب مختلفة من تصميم اللعبة وتطويرها. (gameaccessibilityguidelines.com)
- مؤسسة AbleGamers الخيرية: منظمة غير ربحية تقدم الموارد والدعم للاعبين ذوي الإعاقة. (ablegamers.org)
- المجموعة ذات الاهتمام الخاص (SIG) بإمكانية الوصول إلى الألعاب التابعة لرابطة مطوري الألعاب الدولية (IGDA): مجتمع من مطوري الألعاب مكرس لتعزيز إمكانية الوصول في ألعاب الفيديو.
- إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) الصادرة عن W3C: على الرغم من أنها مخصصة بشكل أساسي لمحتوى الويب، إلا أنه يمكن تكييف المبادئ لواجهة مستخدم اللعبة. (w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/)
مستقبل إمكانية الوصول إلى الألعاب
مستقبل إمكانية الوصول إلى الألعاب مشرق. مع تزايد الوعي بأهمية إمكانية الوصول، يعطي المزيد والمزيد من مطوري الألعاب الأولوية لإمكانية الوصول في تصميماتهم. تظهر باستمرار تقنيات وأجهزة مساعدة جديدة، مما يسهل على اللاعبين ذوي الإعاقة الاستمتاع بألعاب الفيديو. مع استمرار التعاون بين مطوري الألعاب وخبراء إمكانية الوصول واللاعبين ذوي الإعاقة، يمكننا إنشاء مستقبل تتاح فيه للجميع فرصة تجربة متعة وفوائد الألعاب.
خاتمة
إن إنشاء ألعاب يسهل الوصول إليها ليس مجرد اتجاه؛ إنه تحول جوهري في الطريقة التي نصمم بها ونطور ألعاب الفيديو. من خلال تبني مبادئ إمكانية الوصول، يمكننا إنشاء تجارب أكثر شمولاً وجاذبية لجميع اللاعبين، بغض النظر عن قدراتهم. وهذا لا يوسع جمهورك ويعزز سمعة علامتك التجارية فحسب، بل يعزز أيضًا الابتكار ويساهم في عالم أكثر إنصافًا ويمكن الوصول إليه للجميع.