هندسة إمكانية الوصول للواجهة الأمامية: أنماط ARIA وقارئات الشاشة

في عالمنا المترابط اليوم، لم يعد ضمان إمكانية الوصول إلى الويب مجرد ممارسة فضلى، بل أصبح متطلبًا أساسيًا. بصفتنا مهندسي واجهة أمامية، نلعب دورًا حاسمًا في بناء تجارب رقمية شاملة تلبي احتياجات المستخدمين من جميع القدرات، بغض النظر عن الموقع الجغرافي أو الخلفية الثقافية. يستكشف هذا الدليل الشامل التقاطع الحيوي بين أنماط ARIA (تطبيقات الإنترنت الغنية التي يسهل الوصول إليها) وقارئات الشاشة، موفرًا معرفة عملية ورؤى قابلة للتطبيق لإنشاء مواقع وتطبيقات ويب يسهل الوصول إليها.

ما هي إمكانية الوصول إلى الويب؟

تشير إمكانية الوصول إلى الويب إلى ممارسة تصميم وتطوير مواقع الويب والتطبيقات والمحتوى الرقمي الذي يمكن استخدامه من قبل الجميع، بما في ذلك الأفراد ذوي الإعاقة. يمكن أن تشمل هذه الإعاقات ضعفًا بصريًا، سمعيًا، حركيًا، معرفيًا، ونطقًا. الهدف هو توفير تجربة مستخدم مكافئة، لضمان وصول جميع المستخدمين على قدم المساواة إلى المعلومات والوظائف.

غالبًا ما تتلخص المبادئ الأساسية لإمكانية الوصول إلى الويب في الاختصار POUR:

• قابل للإدراك: يجب أن تكون المعلومات ومكونات واجهة المستخدم قابلة للتقديم للمستخدمين بطرق يمكنهم إدراكها. وهذا يعني توفير بدائل نصية للمحتوى غير النصي، وتسميات توضيحية للفيديوهات، وضمان تباين ألوان كافٍ.
• قابل للتشغيل: يجب أن تكون مكونات واجهة المستخدم والتنقل قابلة للتشغيل. وهذا يشمل إتاحة جميع الوظائف من لوحة المفاتيح، وتوفير وقت كافٍ للمستخدمين لقراءة المحتوى ومعالجته، وتجنب المحتوى الذي يومض بسرعة.
• قابل للفهم: يجب أن تكون المعلومات وتشغيل واجهة المستخدم قابلة للفهم. وهذا يتضمن استخدام لغة واضحة وموجزة، وتوفير تنقل يمكن التنبؤ به، ومساعدة المستخدمين على تجنب الأخطاء وتصحيحها.
• متين: يجب أن يكون المحتوى متينًا بما يكفي ليتم تفسيره بشكل موثوق به من قبل مجموعة واسعة من وكلاء المستخدم، بما في ذلك التقنيات المساعدة. وهذا يعني استخدام HTML صالح، واتباع إرشادات إمكانية الوصول، والاختبار باستخدام متصفحات وقارئات شاشة مختلفة.

لماذا تعتبر إمكانية الوصول مهمة؟

تمتد أهمية إمكانية الوصول إلى الويب إلى أبعد من مجرد الالتزام بالمتطلبات القانونية. إنها تتعلق بإنشاء عالم رقمي أكثر شمولاً وعدلاً. فيما يلي بعض الأسباب الرئيسية لأهمية إمكانية الوصول:

• الامتثال القانوني: لدى العديد من البلدان، بما في ذلك الولايات المتحدة (قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة - ADA)، والاتحاد الأوروبي (قانون إمكانية الوصول الأوروبي)، وكندا (قانون إمكانية الوصول لذوي الإعاقة في أونتاريو - AODA)، قوانين ولوائح تفرض إمكانية الوصول إلى الويب. يمكن أن يؤدي عدم الامتثال إلى اتخاذ إجراءات قانونية وتشويه السمعة.
• الاعتبارات الأخلاقية: إمكانية الوصول هي مسألة مسؤولية اجتماعية. لكل فرد الحق في الوصول إلى المعلومات والمشاركة في العالم الرقمي، بغض النظر عن قدراته. من خلال جعل مواقعنا الإلكترونية سهلة الوصول، نحن نتمسك بهذه الحقوق الأساسية.
• تحسين تجربة المستخدم: المواقع الإلكترونية سهلة الوصول تكون عادةً أكثر سهولة في الاستخدام للجميع. التنقل الواضح، المحتوى جيد التنظيم، والتفاعلات البديهية تفيد جميع المستخدمين، بمن فيهم أولئك الذين ليس لديهم إعاقات. على سبيل المثال، يمكن أن يكون توفير التسميات التوضيحية للفيديوهات مفيدًا للمستخدمين في البيئات الصاخبة أو الذين يتعلمون لغة جديدة.
• وصول أوسع للجمهور: توسع إمكانية الوصول جمهورك المحتمل. من خلال جعل موقعك الإلكتروني متاحًا للمستخدمين ذوي الإعاقة، فإنك تصل إلى شريحة أكبر من السكان. عالميًا، يعاني أكثر من مليار شخص من شكل من أشكال الإعاقة.
• فوائد تحسين محركات البحث (SEO): تفضل محركات البحث المواقع الإلكترونية سهلة الوصول. تميل المواقع الإلكترونية سهلة الوصول إلى أن يكون لها بنية دلالية أفضل، ومحتوى أوضح، وسهولة استخدام محسّنة، وكل ذلك يساهم في تصنيفات أعلى في محركات البحث.

مقدمة إلى ARIA (تطبيقات الإنترنت الغنية التي يسهل الوصول إليها)

ARIA (تطبيقات الإنترنت الغنية التي يسهل الوصول إليها) هي مجموعة من السمات التي يمكن إضافتها إلى عناصر HTML لتوفير معلومات دلالية إضافية للتقنيات المساعدة، مثل قارئات الشاشة. تساعد في سد الفجوة بين القيود الدلالية لـ HTML القياسي والتفاعلات المعقدة لتطبيقات الويب الديناميكية.

المفاهيم الأساسية لـ ARIA:

• الأدوار (Roles): تحدد نوع الأداة أو العنصر، مثل "زر" (button)، "قائمة" (menu)، أو "مربع حوار" (dialog).
• الخصائص (Properties): توفر معلومات حول حالة العنصر أو خصائصه، مثل "aria-disabled"، "aria-required"، أو "aria-label".
• الحالات (States): تشير إلى الحالة الحالية للعنصر، مثل "aria-expanded"، "aria-checked"، أو "aria-selected".

متى تستخدم ARIA:

يجب استخدام ARIA بحكمة واستراتيجية. من المهم تذكر "القاعدة الأولى لاستخدام ARIA":

"إذا كان بإمكانك استخدام عنصر HTML أصلي أو سمة مدمجة بالفعل بالدلالات والسلوك الذي تحتاجه، فافعل ذلك. استخدم ARIA فقط إذا لم تستطع."

هذا يعني أنه إذا كان بإمكانك تحقيق الوظائف وإمكانية الوصول المطلوبة باستخدام عناصر وسمات HTML القياسية، فيجب عليك دائمًا تفضيل هذا النهج. يجب استخدام ARIA كملجأ أخير عندما يكون HTML الأصلي غير كافٍ.

أنماط ARIA وأفضل الممارسات

أنماط ARIA هي أنماط تصميم راسخة لتطبيق مكونات واجهة المستخدم الشائعة بطريقة يسهل الوصول إليها. توفر هذه الأنماط إرشادات حول كيفية استخدام أدوار ARIA وخصائصها وحالاتها لإنشاء إصدارات يسهل الوصول إليها من العناصر مثل القوائم وعلامات التبويب ومربعات الحوار والأشجار.

1. دور ARIA: button

استخدم السمة role="button" لتحويل عنصر غير زر، مثل <div> أو <span>، إلى زر. هذا أمر بالغ الأهمية عندما لا يمكنك استخدام عنصر <button> الأصلي. ادمج هذا دائمًا مع معالجة تفاعلات لوحة المفاتيح المناسبة (مثل مفتاحي Enter و Spacebar).

مثال:

<div role="button" tabindex="0" aria-label="Close Dialog" onclick="closeDialog()" onkeydown="handleKeyDown(event)">Close</div>

JavaScript (مبسط):

function handleKeyDown(event) { if (event.key === 'Enter' || event.key === ' ') { event.preventDefault(); // Prevent scrolling on Spacebar closeDialog(); } }

2. دور ARIA: dialog (نموذجي/مشروط)

تحدد السمة role="dialog" نافذة نموذجية. أضف aria-modal="true" للإشارة إلى أن مربع الحوار يحجب المحتوى خلفه، مما يتطلب التفاعل فقط داخل مربع الحوار. إدارة التركيز أمر بالغ الأهمية هنا؛ يجب أن يظل التركيز محتجزًا داخل مربع الحوار حتى يتم إغلاقه.

مثال:

<div role="dialog" aria-modal="true" aria-labelledby="dialogTitle"> <h2 id="dialogTitle">تأكيد</h2> <p>هل أنت متأكد أنك تريد حذف هذا العنصر؟</p> <button onclick="confirmDelete()">نعم</button> <button onclick="closeDialog()">لا</button> </div>

إدارة التركيز (JavaScript - مفاهيمي):

// When the dialog opens: firstFocusableElement.focus(); // Trap focus within the dialog: function handleTabKey(event) { if (event.key === 'Tab') { if (event.shiftKey) { // Shift + Tab if (document.activeElement === firstFocusableElement) { event.preventDefault(); lastFocusableElement.focus(); } } else { // Tab if (document.activeElement === lastFocusableElement) { event.preventDefault(); firstFocusableElement.focus(); } } } }

3. دور ARIA: tablist و tab و tabpanel

تنشئ هذه الأدوار واجهة مبوبة. يحتوي tablist على عناصر tab، ويرتبط كل tab بلوحة tabpanel مقابلة عبر aria-controls. استخدم aria-selected="true" على علامة التبويب النشطة حاليًا وaria-hidden="true" على لوحات tabpanel غير النشطة.

مثال:

<div role="tablist" aria-label="Example Tabs"> <button role="tab" aria-selected="true" aria-controls="panel1" id="tab1">علامة التبويب 1</button> <button role="tab" aria-selected="false" aria-controls="panel2" id="tab2" tabindex="-1">علامة التبويب 2</button> </div> <div role="tabpanel" aria-labelledby="tab1" id="panel1"> <p>محتوى علامة التبويب 1</p> </div> <div role="tabpanel" aria-labelledby="tab2" id="panel2" aria-hidden="true"> <p>محتوى علامة التبويب 2</p> </div>

JavaScript (تبديل علامة التبويب):

function switchTab(tabId) { // ... (Logic to update aria-selected, tabindex, aria-hidden, etc.) }

4. دور ARIA: alert و alertdialog

استخدم role="alert" للتنبيهات غير المشروطة التي لا تتطلب تفاعل المستخدم. ستعلن قارئات الشاشة عن التنبيه تلقائيًا. بالنسبة للتنبيهات المشروطة التي تتطلب تفاعلاً، استخدم role="alertdialog" بالاقتران مع role="dialog".

مثال (تنبيه):

<div role="alert">تم حفظ تغييراتك.</div>

5. مناطق ARIA الحية: aria-live و aria-atomic و aria-relevant

تسمح مناطق ARIA الحية بإعلان تحديثات المحتوى الديناميكية لمستخدمي قارئ الشاشة دون الحاجة إلى تحديث الصفحة. تشير السمة aria-live إلى أولوية التحديث (off، polite، assertive). تحدد aria-atomic="true" أن المنطقة بأكملها يجب أن تُقرأ عند التحديث، بينما تحدد aria-relevant أنواع التغييرات التي يجب أن تؤدي إلى إعلان (على سبيل المثال، additions، removals، text).

مثال (منطقة حية لتحديثات الدردشة):

<div aria-live="polite" aria-atomic="false" aria-relevant="additions text" id="chatLog"> <div>المستخدم 1: مرحباً!</div> </div>

قارئات الشاشة: الاختبار والفهم

قارئات الشاشة هي تقنيات مساعدة يستخدمها الأفراد ذوو الإعاقات البصرية للوصول إلى المحتوى الرقمي. تقوم بتحويل النصوص والعناصر المرئية الأخرى إلى كلام مركب أو برايل. يعد اختبار موقعك الإلكتروني باستخدام قارئات الشاشة أمرًا بالغ الأهمية لضمان إمكانية وصوله.

قارئات الشاشة الشائعة:

• NVDA (NonVisual Desktop Access): قارئ شاشة مجاني ومفتوح المصدر لنظام Windows.
• JAWS (Job Access With Speech): قارئ شاشة تجاري لنظام Windows.
• VoiceOver: قارئ شاشة مدمج لأنظمة macOS و iOS.
• TalkBack: قارئ شاشة مدمج لنظام Android.
• Orca: قارئ شاشة مجاني ومفتوح المصدر لنظام Linux.

الميزات الرئيسية لقارئات الشاشة:

• التنقل بالعناوين: يسمح للمستخدمين بالانتقال بسرعة إلى أقسام مختلفة من الصفحة.
• التنقل بالمعالم: يستخدم عناصر HTML5 الدلالية (مثل <nav>، <main>، <aside>، <footer>) لتوفير تنقل هيكلي.
• وضع النماذج: يسهل ملء النماذج عن طريق الإعلان عن حقول النموذج وتقديم التعليمات.
• ترتيب القراءة: يحدد الترتيب الذي يقرأ به قارئ الشاشة المحتوى.
• دعم ARIA: يفسر سمات ARIA لتوفير معلومات دلالية إضافية.

الاختبار باستخدام قارئات الشاشة: دليل عملي

1. اختر قارئ شاشة: اختر قارئ شاشة يستخدم على نطاق واسع من قبل جمهورك المستهدف. يُعد NVDA و VoiceOver خيارات ممتازة للاختبار الأولي.
2. تعلم الأوامر الأساسية: تعرف على الأوامر الأساسية لقارئ الشاشة الذي اخترته، مثل التنقل بالعناوين والروابط وحقول النماذج. لكل قارئ شاشة مجموعة خاصة به من اختصارات لوحة المفاتيح والإيماءات.
3. تنقل في موقعك الإلكتروني: استخدم قارئ الشاشة للتنقل في موقعك الإلكتروني من منظور مستخدم ضعيف البصر. انتبه لما يلي:
• نقل المعلومات: هل يتم نقل جميع المعلومات الأساسية بفعالية من خلال الكلام أو برايل؟
• وضوح التنقل: هل التنقل منطقي وسهل الفهم؟ هل يمكن للمستخدمين العثور بسهولة على ما يبحثون عنه؟
• إمكانية الوصول إلى النماذج: هل حقول النموذج مصنفة بشكل صحيح ويمكن الوصول إليها؟ هل يمكن للمستخدمين ملء النماذج وتقديمها بسهولة؟
• تطبيق ARIA: هل يتم تفسير سمات ARIA بشكل صحيح بواسطة قارئ الشاشة؟ هل يتم الإعلان عن تحديثات المحتوى الديناميكية بشكل مناسب؟
4. تحديد المشكلات وإصلاحها: أثناء تنقلك في موقعك الإلكتروني، حدد أي مشكلات في إمكانية الوصول تنشأ. قد تشمل هذه المشكلات التسميات المفقودة، أو سمات ARIA غير الصحيحة، أو سوء إدارة التركيز، أو التنقل غير الواضح.
5. التكرار وإعادة الاختبار: بعد إصلاح المشكلات المحددة، أعد اختبار موقعك الإلكتروني باستخدام قارئ الشاشة للتأكد من حل المشكلات وعدم ظهور مشكلات جديدة. هذه العملية التكرارية ضرورية لتحقيق إمكانية وصول مثالية.

أخطاء شائعة في اختبار قارئ الشاشة يجب تجنبها:

• الاعتماد فقط على الأدوات الآلية: بينما يمكن أن تكون أدوات اختبار إمكانية الوصول الآلية مفيدة، إلا أنها لا تستطيع اكتشاف جميع مشكلات إمكانية الوصول. الاختبار اليدوي باستخدام قارئات الشاشة ضروري.
• عدم فهم سلوك مستخدم قارئ الشاشة: من المهم فهم كيفية تنقل مستخدمي قارئ الشاشة في مواقع الويب وتفاعلهم مع المحتوى. راقب مستخدمي قارئ الشاشة ذوي الخبرة أو استشر خبراء إمكانية الوصول للحصول على فهم أفضل.
• تجاهل ملاحظات المستخدمين: اطلب ملاحظات من المستخدمين ذوي الإعاقة وادمج اقتراحاتهم في عملية التصميم والتطوير الخاصة بك.
• الاختبار في متصفح واحد فقط: اختبر موقعك الإلكتروني باستخدام قارئات الشاشة في متصفحات مختلفة لضمان التوافق عبر المتصفحات.

إمكانية الوصول بما يتجاوز الكود: اعتبارات للجمهور العالمي

بينما تُعد ARIA وقارئات الشاشة مكونات أساسية لإمكانية الوصول إلى الويب، من المهم النظر إلى إمكانية الوصول من منظور أوسع، خاصة عند التصميم لجمهور عالمي.

1. اللغة والتوحيد المحلي (Localization)

قدم المحتوى بلغات متعددة وتأكد من توحيد موقعك الإلكتروني محليًا بشكل صحيح للمناطق المختلفة. ويشمل ذلك:

• اتجاه النص: دعم كل من اللغات التي تُقرأ من اليسار إلى اليمين (LTR) ومن اليمين إلى اليسار (RTL).
• تنسيقات التاريخ والوقت: استخدم تنسيقات التاريخ والوقت المناسبة للمناطق المختلفة.
• تنسيقات الأرقام والعملات: استخدم تنسيقات الأرقام والعملات المناسبة للمناطق المختلفة.
• الترجمة: استخدم مترجمين محترفين لضمان ترجمات دقيقة وحساسة ثقافيًا.
• سمات اللغة: استخدم السمة lang على عنصر <html> والعناصر الأخرى ذات الصلة لتحديد لغة المحتوى. يساعد هذا قارئات الشاشة والتقنيات المساعدة الأخرى على نطق النص بشكل صحيح.

2. الحساسية الثقافية

كن واعيًا بالفروق الثقافية وتجنب استخدام الصور أو الرموز أو الاستعارات التي قد تكون مسيئة أو يساء فهمها في ثقافات معينة. ضع في اعتبارك ما يلي:

• رمزية الألوان: يمكن أن يكون للألوان معانٍ مختلفة في ثقافات مختلفة. على سبيل المثال، يرتبط اللون الأبيض بالحداد في بعض الدول الآسيوية.
• الصور: تجنب استخدام الصور التي تصور ممارسات ثقافية محددة أو صور نمطية قد تكون مسيئة أو إقصائية.
• الفكاهة: قد يكون من الصعب ترجمة الفكاهة عبر الثقافات. تجنب استخدام الفكاهة التي تعتمد على إشارات ثقافية أو افتراضات قد لا يفهمها جميع المستخدمين.

3. إمكانية الوصول المعرفي

تركز إمكانية الوصول المعرفي على جعل مواقع الويب أسهل في الفهم والاستخدام للأفراد ذوي الإعاقات المعرفية، مثل صعوبات التعلم، وضعف الذاكرة، ونقص الانتباه. تتضمن استراتيجيات تحسين إمكانية الوصول المعرفي ما يلي:

• لغة واضحة وموجزة: استخدم لغة بسيطة ومباشرة وتجنب المصطلحات العامية أو الفنية.
• تنقل متسق: توفير تنقل وبنية موقع متسقين.
• وضوح بصري: استخدم طباعة واضحة، وتباينًا كافيًا، وتجنب التخطيطات المزدحمة.
• تفاعلات يمكن التنبؤ بها: تأكد من أن التفاعلات يمكن التنبؤ بها وبديهية.
• منع الأخطاء: ساعد المستخدمين على تجنب ارتكاب الأخطاء من خلال توفير تعليمات ورسائل خطأ واضحة.

4. إمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة

تأكد من أن موقعك الإلكتروني يسهل الوصول إليه على الأجهزة المحمولة. ضع في اعتبارك ما يلي:

• التصميم المتجاوب: استخدم تقنيات التصميم المتجاوب لتكييف موقعك الإلكتروني مع أحجام الشاشات ودقتها المختلفة.
• حجم هدف اللمس: تأكد من أن أهداف اللمس كبيرة بما يكفي ومتباعدة بما يكفي ليتم النقر عليها بسهولة على الأجهزة المحمولة.
• قارئات الشاشة المحمولة: اختبر موقعك الإلكتروني باستخدام قارئات الشاشة المحمولة، مثل VoiceOver على iOS و TalkBack على Android.

الخاتمة

هندسة إمكانية الوصول للواجهة الأمامية هي عملية مستمرة تتطلب التعلم والاختبار والتحسين المستمر. من خلال فهم أنماط ARIA، وإتقان تقنيات اختبار قارئ الشاشة، ومراعاة احتياجات الجمهور العالمي، يمكنك إنشاء تجارب رقمية شاملة تمكّن المستخدمين من جميع القدرات. تذكر أن تعطي الأولوية لعناصر وسمات HTML الأصلية، واستخدام ARIA بحكمة، واختبار عملك دائمًا باستخدام التقنيات المساعدة. إن تبني إمكانية الوصول ليس مجرد مهارة تقنية، بل هو التزام بإنشاء عالم رقمي أكثر عدلاً وشمولية. بجعل إمكانية الوصول جزءًا أساسيًا من عملية التطوير الخاصة بك، يمكنك بناء مواقع وتطبيقات ليست وظيفية وسهلة الاستخدام فحسب، بل يمكن الوصول إليها أيضًا من قبل الجميع، بغض النظر عن قدراتهم أو موقعهم. سيؤدي هذا الالتزام إلى تجربة مستخدم أفضل، ووصول أوسع للجمهور، وشعور أقوى بالمسؤولية الاجتماعية.

المصادر

• نظرة عامة على WAI-ARIA
• ARIA - وثائق MDN للويب
• دليل ممارسات تأليف ARIA (APG)
• WebAIM