تحسين تجربة المستخدم: إمكانية الوصول في الإكمال التلقائي للبحث والتصفية

في المشهد الرقمي اليوم، تعتبر واجهات البحث البديهية والفعالة ذات أهمية قصوى لرضا المستخدم. تلعب آليات الإكمال التلقائي والتصفية دورًا حاسمًا في توجيه المستخدمين نحو المعلومات التي يرغبون فيها بسرعة. ومع ذلك، من أجل تجربة عالمية وشاملة حقًا، يجب تصميم هذه الأدوات القوية مع مراعاة إمكانية الوصول في جوهرها. يستكشف هذا الدليل الشامل الجوانب الحاسمة لجعل الإكمال التلقائي للبحث والتصفية متاحًا للمستخدمين ذوي الاحتياجات والقدرات المتنوعة، مما يضمن إمكانية استخدام وفهم منتجاتك الرقمية من قبل الجميع، في كل مكان.

أهمية واجهات البحث الميسرة للجمهور العالمي

إمكانية الوصول ليست مجرد متطلب امتثال؛ إنها مبدأ أساسي للتصميم الشامل. بالنسبة لجمهور عالمي، تتضاعف الحاجة إلى واجهات ميسرة. يتفاعل المستخدمون مع منتجاتك من مجموعة واسعة من البيئات، باستخدام تقنيات مساعدة متنوعة ويواجهون تحديات فريدة. يمكن أن يؤدي الفشل في مراعاة إمكانية الوصول في البحث والتصفية إلى استبعاد جزء كبير من قاعدة المستخدمين المحتملين، مما يؤدي إلى الإحباط وضياع الفرص وتضاؤل سمعة العلامة التجارية.

خذ بعين الاعتبار ما يلي:

• المستخدمون ذوو الإعاقة: يعتمد الأفراد ذوو الإعاقات البصرية (مثل مستخدمي قارئات الشاشة)، والإعاقات الحركية (مثل صعوبة استخدام الفأرة أو لوحة المفاتيح)، والإعاقات المعرفية (مثل الحاجة إلى تفاعلات واضحة ويمكن التنبؤ بها)، أو الإعاقات السمعية (على الرغم من أنها أقل ارتباطًا مباشرًا بإدخال البحث، إلا أنها جزء من التجربة الشاملة الميسرة) على التصميم الميسر للتنقل والعثور على المعلومات.
• المستخدمون ذوو الإعاقات المؤقتة: يمكن أن تؤدي مواقف مثل كسر الذراع أو بيئة صاخبة أو ضوء الشمس الساطع إلى إعاقة قدرة المستخدم مؤقتًا على التفاعل مع واجهة قياسية. يستفيد هؤلاء المستخدمون أيضًا من التصميم الميسر.
• المستخدمون ذوو الاتصالات البطيئة بالإنترنت: يمكن أن تكون اقتراحات الإكمال التلقائي المعقدة أو الثقيلة بالبيانات ضارة للمستخدمين في المناطق ذات النطاق الترددي المحدود.
• المستخدمون في سياقات لغوية وثقافية متنوعة: بينما يركز هذا المقال على إمكانية الوصول التقنية، من المهم أن نتذكر أن اللغة الواضحة والمفهومة عالميًا في الاقتراحات وتسميات التصفية هي أيضًا شكل من أشكال إمكانية الوصول لجمهور عالمي.

من خلال إعطاء الأولوية لإمكانية الوصول، فإنك لا تمتثل فقط للمعايير الدولية مثل إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) ولكنك تعزز أيضًا بيئة رقمية أكثر ترحيبًا وإنصافًا. يترجم هذا مباشرة إلى تجربة مستخدم أفضل لـ جميع المستخدمين.

اعتبارات إمكانية الوصول للإكمال التلقائي للبحث

الإكمال التلقائي، المعروف أيضًا باسم الكتابة المسبقة أو النص التنبؤي، يقترح استعلامات البحث أثناء كتابة المستخدم. على الرغم من كونه مفيدًا بشكل لا يصدق، إلا أن تنفيذه يمكن أن يخلق حواجز عن غير قصد إذا لم يتم التعامل معه بعناية.

1. التنقل باستخدام لوحة المفاتيح وإدارة التركيز

التحدي: يحتاج المستخدمون الذين يعتمدون على لوحات المفاتيح للتنقل إلى أن يكونوا قادرين على التفاعل مع اقتراحات الإكمال التلقائي بسلاسة. وهذا يشمل نقل التركيز بين حقل الإدخال وقائمة الاقتراحات، وتحديد الاقتراحات، وإغلاق القائمة.

الحلول الميسرة:

• مؤشر التركيز: تأكد من أن الاقتراح الذي يتم التركيز عليه حاليًا في قائمة الإكمال التلقائي له مؤشر مرئي واضح. هذا أمر بالغ الأهمية لمستخدمي قارئات الشاشة وذوي الرؤية المنخفضة.
• عناصر التحكم في لوحة المفاتيح: دعم التنقل القياسي باستخدام لوحة المفاتيح:
• مفاتيح الأسهم لأعلى/لأسفل: للتنقل عبر قائمة الاقتراحات.
• مفتاح Enter: لتحديد الاقتراح الذي يتم التركيز عليه حاليًا.
• مفتاح Escape: لإغلاق قائمة الإكمال التلقائي دون إجراء تحديد.
• مفتاح Tab: يجب أن ينقل التركيز بعيدًا عن مكون الإكمال التلقائي إلى العنصر المنطقي التالي في الصفحة.
• عودة التركيز: عند تحديد اقتراح باستخدام مفتاح Enter، يجب أن يظل التركيز بشكل مثالي داخل حقل الإدخال أو تتم إدارته بوضوح. إذا أغلق المستخدم القائمة باستخدام مفتاح Escape، فيجب أن يعود التركيز إلى حقل الإدخال.
• تجنب التكرار الحلقي للتركيز: إذا كانت قائمة الاقتراحات قصيرة، تجنب السماح للتركيز بالدوران بشكل لا نهائي بين الاقتراح الأخير والأول.

مثال: تخيل مستخدمًا يعاني من إعاقات حركية ولا يستطيع استخدام الفأرة. إنه يكتب في مربع بحث. إذا ظهرت اقتراحات الإكمال التلقائي ولكنه لا يستطيع التنقل بينها باستخدام مفاتيح الأسهم أو تحديد أحدها باستخدام مفتاح Enter، فإنه يكون ممنوعًا فعليًا من استخدام ميزة البحث بفعالية.

2. التوافق مع قارئات الشاشة (ARIA)

التحدي: تحتاج قارئات الشاشة إلى الإعلان عن وجود اقتراحات الإكمال التلقائي ومحتواها وكيفية التفاعل معها. بدون ترميز دلالي مناسب وسمات ARIA، قد يفوت مستخدمو قارئات الشاشة الاقتراحات أو يجدون صعوبة في فهم الخيارات المتاحة.

الحلول الميسرة:

• سمة `aria-autocomplete`: في حقل إدخال البحث، استخدم aria-autocomplete="list" لإعلام التقنيات المساعدة بأن هذا الإدخال يوفر قائمة من الإكمالات المحتملة.
• سمتا `aria-controls` و`aria-expanded`: إذا تم عرض اقتراحات الإكمال التلقائي كعنصر منفصل (مثل `
  ` أو `
  `)، فقم بربطه بحقل الإدخال باستخدام aria-controls. يمكن لحقل الإدخال أيضًا استخدام aria-expanded="true" عندما تكون الاقتراحات مرئية.
  دور عناصر الاقتراح: يجب أن يكون لكل عنصر اقتراح دور مناسب، مثل role="option".
  سمة `aria-activedescendant`: لإدارة التركيز داخل قائمة الاقتراحات دون إزالة التركيز من حقل الإدخال (وهو نمط شائع ومفضل غالبًا)، استخدم aria-activedescendant في حقل الإدخال. تشير هذه السمة إلى معرف (ID) الاقتراح الذي يتم التركيز عليه حاليًا. يسمح هذا لقارئات الشاشة بالإعلان عن التغييرات في الاختيار أثناء تنقل المستخدم باستخدام مفاتيح الأسهم.
  الإعلان عن الاقتراحات الجديدة: عند ظهور اقتراحات جديدة، يجب الإعلان عنها لقارئ الشاشة. يمكن تحقيق ذلك غالبًا عن طريق تحديث منطقة `aria-live` مرتبطة بقائمة الاقتراحات.
  الإعلان عن عدد الاقتراحات: ضع في اعتبارك الإعلان عن العدد الإجمالي للاقتراحات المتاحة، على سبيل المثال، "تم العثور على اقتراحات بحث، 5 من 10".

  مثال: يواجه مستخدم قارئ الشاشة مربع بحث. إذا لم يتم استخدام `aria-autocomplete`، فقد لا يعرف أنه يتم إنشاء اقتراحات. إذا تم تنفيذ `aria-activedescendant` بشكل صحيح، فبينما يضغط على السهم لأسفل، سيعلن قارئ الشاشة الخاص به عن كل اقتراح، مما يسمح له باختيار واحد.

  3. الوضوح البصري والهرمية المعلوماتية

  التحدي: يجب تقديم الاقتراحات بوضوح، مع التمييز بين أنواع مختلفة من الاقتراحات (مثل المنتجات، الفئات، مقالات المساعدة) وإبراز الأكثر صلة. يجب ألا يكون التصميم المرئي مزدحمًا أو مشتتًا بشكل مفرط.

  الحلول الميسرة:

  • التباين الكافي: تأكد من وجود تباين لوني كافٍ بين نص الاقتراح والخلفية وأي عناصر زخرفية، مع الالتزام بمعايير WCAG AA أو AAA.
  • الطباعة الواضحة: استخدم خطوطًا قابلة للقراءة وتأكد من أن النص كبير بما يكفي. اسمح للمستخدمين بتغيير حجم النص دون فقدان المحتوى أو الوظائف.
  • التجميع البصري: إذا تم تصنيف الاقتراحات، فاستخدم إشارات مرئية مثل العناوين أو الفواصل لتجميعها بشكل منطقي.
  • إبراز التطابقات: أبرز بوضوح جزء الاقتراح الذي يتطابق مع استعلام المستخدم المكتوب. هذا يحسن قابلية المسح.
  • اقتراحات موجزة: اجعل الاقتراحات قصيرة ومباشرة. يمكن أن تكون الاقتراحات الطويلة جدًا صعبة التحليل، خاصة للمستخدمين الذين يعانون من إعاقات معرفية أو أولئك الذين يستخدمون قارئات الشاشة.
  • تحديد عدد الاقتراحات: يمكن أن يكون عرض عدد كبير جدًا من الاقتراحات مربكًا. استهدف عددًا يمكن التحكم فيه (على سبيل المثال، 5-10) ووفر طريقة لرؤية المزيد إذا لزم الأمر.

  مثال: يقدم موقع تجارة إلكترونية عالمي اقتراحات للمنتجات. إذا تم تقديم الاقتراحات ككتلة نصية كثيفة ذات تباين منخفض، فسيكون من الصعب على أي شخص استخدامها، خاصة المستخدمين ذوي الرؤية المنخفضة. ومع ذلك، إذا كان لكل اقتراح أسماء منتجات واضحة، وتسعير (إن وجد)، ومؤشر مرئي للجزء الذي يتطابق مع مصطلح البحث، فسيكون أكثر فعالية بكثير.

  4. تحكم المستخدم والتخصيص

  التحدي: قد يجد بعض المستخدمين الإكمال التلقائي مشتتًا للانتباه أو يفضلون الكتابة بدون اقتراحات. يوفر توفير التحكم في هذه الميزة تحسينًا في قابلية الاستخدام.

  الحلول الميسرة:

  • خيار التعطيل: من الناحية المثالية، قم بتزويد المستخدمين بإعداد لتعطيل اقتراحات الإكمال التلقائي تمامًا. يمكن أن يكون هذا إعدادًا دائمًا يتم تخزينه في تفضيلات المستخدم.
  • إغلاق واضح: تأكد من أن مفتاح 'Esc' يعمل بشكل موثوق لإغلاق الاقتراحات.
  • منطق الاقتراح الذكي: على الرغم من أنها ليست ميزة إمكانية وصول بالمعنى الدقيق للكلمة، إلا أن نظام الإكمال التلقائي الجيد يجب أن يعطي الأولوية للنتائج ذات الصلة، وهو ما يفيد جميع المستخدمين، وخاصة أولئك الذين قد يجدون صعوبة في التعامل مع العبء المعرفي.

  مثال: قد يجد مستخدم يعاني من عسر القراءة أن الظهور والاختفاء السريع لاقتراحات الإكمال التلقائي مربك. السماح له بإيقاف تشغيل هذه الميزة يمنحه تحكمًا أكبر ويقلل من الإجهاد المعرفي.

  اعتبارات إمكانية الوصول للتصفية

  تسمح آليات التصفية، الشائعة في مواقع التجارة الإلكترونية والمحتوى وجداول البيانات، للمستخدمين بتضييق نطاق مجموعات البيانات الكبيرة. تعد إمكانية الوصول إليها أمرًا بالغ الأهمية للتنقل الفعال واسترجاع المعلومات.

  1. التنقل باستخدام لوحة المفاتيح وإدارة التركيز للفلاتر

  التحدي: يحتاج المستخدمون إلى أن يكونوا قادرين على الوصول إلى عناصر التحكم في التصفية (مربعات الاختيار، أزرار الاختيار، أشرطة التمرير، القوائم المنسدلة)، وتنشيطها، وتغيير حالتها، وفهم الاختيار الحالي، كل ذلك باستخدام لوحة المفاتيح.

  الحلول الميسرة:

  • عناصر التحكم القياسية: استخدم عناصر نموذج HTML الأصلية (<input type="checkbox">, <input type="radio">, <select>) كلما أمكن ذلك، لأنها تحتوي على إمكانية وصول مدمجة للوحة المفاتيح.
  • عناصر التحكم المخصصة: إذا كانت عناصر التحكم في التصفية المخصصة ضرورية (مثل أشرطة التمرير، القوائم المنسدلة متعددة الاختيارات)، فتأكد من أنها قابلة للتنقل والتركيز بالكامل باستخدام لوحة المفاتيح. استخدم أدوار وخصائص ARIA لنقل سلوكها وحالتها.
  • ترتيب التنقل (Tab Order): حافظ على ترتيب منطقي للتنقل عبر مجموعات التصفية وخيارات التصفية الفردية. يجب أن تكون الفلاتر داخل مجموعة قابلة للتنقل باستخدام مفاتيح الأسهم بمجرد التركيز على أحد الفلاتر في المجموعة.
  • مؤشرات تركيز واضحة: يجب أن تحتوي جميع عناصر التصفية التفاعلية على مؤشرات تركيز مرئية بوضوح.
  • تطبيق الفلاتر: تأكد من وجود طريقة واضحة لتطبيق الفلاتر (على سبيل المثال، زر "تطبيق الفلاتر"، أو تطبيق فوري عند التغيير مع ملاحظات واضحة). إذا أدى تطبيق الفلاتر إلى إزالة التركيز من الفلاتر نفسها، فتأكد من عودة التركيز إلى النتائج المصفاة أو إلى نقطة منطقية داخل لوحة التصفية.

  مثال: يرغب مستخدم على موقع حجز سفر في تصفية النتائج حسب نطاق السعر. إذا لم يكن شريط تمرير السعر قابلاً للتركيز أو التشغيل باستخدام مفاتيح الأسهم، فلن يتمكن من تحديد النطاق المطلوب دون فأرة، وهو ما يمثل عائقًا كبيرًا.

  2. التوافق مع قارئات الشاشة للفلاتر

  التحدي: يحتاج مستخدمو قارئات الشاشة إلى فهم الفلاتر المتاحة، وحالتها الحالية (محددة/غير محددة)، وكيفية تغييرها. كما يجب تحديد مجموعات التصفية بوضوح.

  الحلول الميسرة:

  • التسميات (Labels): يجب أن يكون لكل عنصر تحكم في التصفية تسمية مرتبطة به بشكل صحيح باستخدام <label for="id"> أو aria-label/aria-labelledby.
  • `aria-labelledby` للمجموعات: استخدم aria-labelledby لربط تسميات التصفية بمجموعاتها المعنية (على سبيل المثال، ربط عنوان "نطاق السعر" بأزرار الاختيار الموجودة بداخله).
  • الإعلانات عن الحالة: بالنسبة لمربعات الاختيار وأزرار الاختيار، يجب أن تعلن قارئات الشاشة عن حالتها (محددة/غير محددة). بالنسبة لعناصر التحكم المخصصة مثل أشرطة التمرير، استخدم aria-valuenow وaria-valuemin وaria-valuemax وaria-valuetext لنقل القيمة الحالية والنطاق.
  • `aria-expanded` للفلاتر القابلة للطي: إذا كان يمكن طي أو توسيع فئات التصفية، فاستخدم aria-expanded للإشارة إلى حالتها.
  • الإعلان عن تغييرات التصفية: عند تطبيق الفلاتر وتحديث النتائج، تأكد من إبلاغ هذا التغيير. قد يتضمن ذلك استخدام منطقة aria-live للإعلان عن "تم تطبيق الفلاتر. تم العثور على X نتائج."
  • عدد واضح للخيارات: بالنسبة للفلاتر التي تحتوي على العديد من الخيارات (على سبيل المثال، "الفئة (15)")، قم بتضمين العدد بوضوح في التسمية.

  مثال: يرغب مستخدم يتصفح موقعًا إخباريًا في تصفية المقالات حسب "التكنولوجيا" و"الأعمال". إذا كانت عناصر التحكم في التصفية عبارة عن مربعات اختيار بدون تسميات مناسبة، فقد يعلن قارئ الشاشة ببساطة عن "مربع اختيار" دون سياق. مع `aria-labelledby` والتسميات الصحيحة، سيعلن عن "التكنولوجيا، مربع اختيار، غير محدد" و"الأعمال، مربع اختيار، غير محدد"، مما يسمح للمستخدم بالتنقل وتحديدها.

  3. الوضوح البصري وسهولة استخدام واجهات التصفية

  التحدي: يمكن أن تصبح واجهات التصفية، خاصة تلك التي تحتوي على العديد من الخيارات أو التفاعلات المعقدة، مربكة بصريًا وصعبة الاستخدام لأي شخص، ناهيك عن المستخدمين ذوي الإعاقات المعرفية أو البصرية.

  الحلول الميسرة:

  • التجميع المنطقي: قم بتنظيم الفلاتر في فئات منطقية (مثل "السعر"، "العلامة التجارية"، "اللون").
  • الأقسام القابلة للطي: بالنسبة لقوائم التصفية الشاملة، قم بتنفيذ أقسام قابلة للطي لتقليل الفوضى البصرية والسماح للمستخدمين بالتركيز على الفئات ذات الصلة.
  • المسافات الكافية: وفر مساحة بيضاء كافية بين خيارات التصفية لمنع المظهر المكتظ وتحسين قابلية القراءة.
  • تسميات وأوصاف واضحة: استخدم لغة واضحة وموجزة لجميع تسميات التصفية وقدم أوصافًا عند الضرورة للفلاتر المعقدة.
  • ردود الفعل البصرية: عند تطبيق الفلاتر، قدم ردود فعل بصرية واضحة. قد يكون هذا عن طريق إبراز الفلاتر المطبقة، أو تحديث ملخص، أو عرض عدد النتائج.
  • التصميم المتجاوب: تأكد من أن واجهة التصفية تتكيف جيدًا مع أحجام الشاشات المختلفة، خاصة لمستخدمي الهواتف المحمولة. على الشاشات الأصغر، فكر في لوحة منزلقة أو نافذة منبثقة للفلاتر.
  • إمكانية الوصول إلى الأعداد: إذا كنت تعرض أعدادًا بجوار خيارات التصفية (مثل "أحمر (15)")، فتأكد من أن هذه الأعداد مرتبطة برمجيًا بخيار التصفية وأنها قابلة للقراءة بواسطة قارئات الشاشة.

  مثال: لدى بائع تجزئة عالمي للأزياء مئات المنتجات. يتضمن نظام التصفية الخاص به خيارات "الحجم" و"اللون" و"المادة" و"النمط" و"المناسبة" و"المقاس". بدون تجميع منطقي وأقسام قابلة للطي محتملة، قد يُعرض على المستخدم قائمة غير قابلة للإدارة من كل هذه الخيارات. إن تجميعها تحت عناوين واضحة والسماح للمستخدمين بتوسيع/طي أقسام مثل "المقاس" أو "المناسبة" يحسن بشكل كبير من قابلية الاستخدام.

  4. إدارة حالة التصفية وتحكم المستخدم

  التحدي: يحتاج المستخدمون إلى فهم الفلاتر النشطة حاليًا، وأن يكونوا قادرين على مسح الاختيارات بسهولة، وأن يكون لديهم تحكم في وقت تطبيق الفلاتر.

  الحلول الميسرة:

  • إشارة واضحة للفلاتر النشطة: قم بإبراز أو سرد الفلاتر التي تم تطبيقها بصريًا. يمكن أن يكون هذا في قسم مخصص لـ "الفلاتر المطبقة".
  • وظيفة "مسح الكل": وفر زر "مسح الكل" أو "إعادة تعيين الفلاتر" بارزًا للمستخدمين الذين يرغبون في البدء من جديد. تأكد من أن هذا الزر ميسر الوصول ومُسمى بوضوح أيضًا.
  • مسح الفلاتر الفردية: اسمح للمستخدمين بإلغاء تحديد الفلاتر الفردية بسهولة، إما عن طريق التفاعل مع ملخص الفلتر المطبق أو عن طريق تبديل عنصر التحكم في الفلتر نفسه.
  • توقيت تطبيق الفلتر: قرر استراتيجية التطبيق:
  • التطبيق الفوري: يتم تطبيق الفلاتر بمجرد تغييرها. يتطلب هذا إدارة دقيقة لإعلانات قارئ الشاشة والتركيز.
  • التطبيق اليدوي: يجب على المستخدمين النقر فوق زر "تطبيق الفلاتر". يوفر هذا مزيدًا من التحكم ويمكن أن يكون أسهل في إدارة إمكانية الوصول، ولكنه يضيف خطوة إضافية.
  • الاستمرارية: فكر فيما إذا كان يجب أن تستمر تحديدات التصفية عبر تحميلات الصفحات أو جلسات المستخدم، وكيف يتم إبلاغ المستخدم بذلك.

  مثال: يقوم مستخدم على بوابة توثيق برامج بالتصفية حسب "الإصدار" و"نظام التشغيل". يرى "الفلاتر النشطة: الإصدار 2.1، ويندوز 10". إذا أراد إزالة "ويندوز 10"، فيجب أن يكون قادرًا على النقر عليه في ملخص الفلاتر النشطة وإزالته، مع تحديث النتائج تلقائيًا وعكس الملخص للتغيير.

  دمج إمكانية الوصول في سير عمل التطوير الخاص بك

  لا ينبغي أن تكون إمكانية الوصول فكرة لاحقة. يجب أن تكون منسوجة في نسيج عمليات التصميم والتطوير الخاصة بك.

  1. اعتبارات مرحلة التصميم

  • بحث المستخدم: قم بتضمين المستخدمين ذوي الإعاقة والاحتياجات المتنوعة في مراحل بحث المستخدم واختباره. اجمع ملاحظات حول النماذج الأولية لواجهات البحث والتصفية الخاصة بك.
  • النماذج الأولية مع مراعاة إمكانية الوصول: عند إنشاء الإطارات الشبكية والنماذج بالحجم الطبيعي، ضع في اعتبارك التنقل باستخدام لوحة المفاتيح وحالات التركيز وإعلانات قارئ الشاشة منذ البداية.
  • أدلة الأسلوب: تأكد من أن نظام التصميم الخاص بك يتضمن لوحات ألوان ميسرة وإرشادات طباعة وأنماط مؤشرات تركيز.

  2. أفضل ممارسات التطوير

  • HTML الدلالي: استفد من عناصر HTML الدلالية لتوفير إمكانية وصول متأصلة.
  • تنفيذ ARIA: استخدم سمات ARIA بحكمة لتعزيز إمكانية الوصول للمكونات المخصصة أو المحتوى الديناميكي. اختبر دائمًا تطبيقات ARIA مع قارئات الشاشة.
  • التحسين التدريجي: قم ببناء الوظائف الأساسية أولاً، ثم قم بوضع طبقات من التحسينات مثل الإكمال التلقائي والتصفية المعقدة، مع التأكد من أن الوظائف الأساسية يمكن الوصول إليها بدون هذه التحسينات.
  • الأطر والمكتبات: إذا كنت تستخدم أطر عمل واجهة المستخدم أو المكتبات، فتحقق من امتثالها لإمكانية الوصول للمكونات مثل الإكمال التلقائي وأدوات التصفية. تقدم العديد من الأطر الحديثة مكونات ميسرة جاهزة للاستخدام.

  3. الاختبار والتدقيق

  • الاختبار الآلي: استخدم أدوات مثل Lighthouse أو axe أو WAVE لاكتشاف مشكلات إمكانية الوصول الشائعة.
  • الاختبار اليدوي للوحة المفاتيح: تنقل في تجربة البحث والتصفية بأكملها باستخدام لوحة المفاتيح فقط. هل يمكنك الوصول إلى كل شيء وتشغيله؟ هل التركيز واضح؟
  • الاختبار باستخدام قارئ الشاشة: اختبر باستخدام قارئات الشاشة الشائعة (مثل NVDA وJAWS وVoiceOver) لضمان تجربة مثلى للمستخدمين ضعاف البصر.
  • اختبار المستخدم مع مجموعات متنوعة: تأتي الملاحظات الأكثر قيمة من المستخدمين الفعليين ذوي الإعاقة. قم بإجراء جلسات اختبار قابلية الاستخدام معهم بانتظام.

  اعتبارات عالمية للبحث والتصفية

  إلى جانب إمكانية الوصول التقنية، يتطلب المنظور العالمي الانتباه إلى:

  • اللغة والتوطين: تأكد من أن جميع تسميات التصفية واقتراحات الإكمال التلقائي ونتائج البحث مترجمة بدقة ومناسبة ثقافيًا. يجب أن تأخذ اقتراحات الإكمال التلقائي في الاعتبار اتجاهات البحث الإقليمية بشكل مثالي.
  • الأداء: قم بتحسين الإكمال التلقائي والتصفية للمستخدمين في المناطق ذات سرعات الإنترنت البطيئة. يعد التحميل الكسول واسترجاع البيانات الفعال وتقليل حجم البرامج النصية أمرًا بالغ الأهمية.
  • العملة والوحدات: إذا كانت الفلاتر تتضمن قيمًا رقمية مثل السعر أو الأبعاد، فتأكد من عرضها وتصفيتها وفقًا للاتفاقيات المحلية (رموز العملات، الفواصل العشرية).

  الخلاصة

  إن إنشاء واجهات إكمال تلقائي للبحث وتصفية ميسرة لا يتعلق فقط بوضع علامات في المربعات؛ إنه يتعلق ببناء تجربة أكثر شمولاً وسهولة في الاستخدام للجميع. من خلال تبني التنقل باستخدام لوحة المفاتيح، وتطبيقات ARIA القوية، والتصميم المرئي الواضح، والاختبار الشامل، يمكنك التأكد من أن وظائف البحث الخاصة بك تمكّن المستخدمين في جميع أنحاء العالم، بغض النظر عن قدراتهم أو الأدوات التي يستخدمونها.

  سيؤدي إعطاء الأولوية لإمكانية الوصول في هذه المكونات التفاعلية الأساسية إلى زيادة مشاركة المستخدمين، والوصول إلى نطاق أوسع، والتزام أقوى بالعدالة الرقمية. اجعل إمكانية الوصول حجر الزاوية في استراتيجية تجربة المستخدم الخاصة بك، وأطلق العنان للإمكانات الكاملة لمنتجاتك الرقمية لجمهور عالمي حقًا.